【正文】 及時報告科主任、護士長、護理部。檢查病人物品，除去周圍環(huán)境中的危險物品，如：銳利物品刀、剪、繩、皮帶、火柴等加強巡視，主動與患者交流，觀察其心理狀態(tài)關心患者，分散患者不良情緒，仔細交接班，切實做到服藥到口；（2）發(fā)生自傷或自殺，立即通知值班醫(yī)生、科主任及護士長趕赴現(xiàn)場，報告護理部、醫(yī)務科、保衛(wèi)科或總值班，及時就地搶救并保護場及時報警，客觀進行護理記錄，配合相關部門進行調查。二、應急處理流程：事件發(fā)生時，當班護士立即報告本科護士長及當班醫(yī)生，共同處理及搶救；情況危急應同時報告護理部（或總值班）；護理部（或總值班）了解事件經(jīng)過及已采取的措施，根據(jù)情況補充有關措施；護理部及時向院部領導匯報，并做好與各相關部門的協(xié)調工作；當班護士及時做好護理記錄，保存有關實物、物品；為確保突發(fā)事件的處置工作迅速、高效、安全、有序地開展，各病區(qū)的各類搶救藥品及器材要準備完善，保證隨時可用。 ⑵嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑4）完善護理垂直管理。 二甲醫(yī)院評審護理人員應知內容5）實行護理崗位管理，開展護理崗位績效考核與分配。 （3）嚴格執(zhí)行手術安全核查制度和流程，防止手術患者、手術部位及術式錯誤⑷嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實醫(yī)院感染控制的基本要求。當班護士要堅守工作崗位，嚴格做好交接班。針刺傷時的應急預案（1）若不慎被銳器損傷時，應立即擠出傷口處血液，然后用肥皂水和清水沖洗，再用碘酒和酒精消毒，必要時到外科進行傷口處理，并進行血源性傳播疾病的檢查和隨訪。保留輸液器和藥物，必要時送檢。立即報告醫(yī)生并遵醫(yī)囑給予處理，情況嚴重者立即搶救，記錄患者生命體征、一般情況和搶救經(jīng)過。住院患者自傷、自殺預案（1）風險評估：有精神病史、情緒和行為異常、精神癥狀明顯，有服藥、割腕史及其他自殺傾向者為高危人群，應及時報告醫(yī)生，一起與患者溝通，填寫