【摘要】第七章消費(fèi)者心理與購買行為分析“任何企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動都必須直接地或間接地圍繞圍繞著消費(fèi)者行為進(jìn)行。”Page2第一節(jié)消費(fèi)者市場與產(chǎn)業(yè)市場第二節(jié)消費(fèi)者購買心理第三節(jié)消費(fèi)者購買行為123目錄Page3學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)
2025-02-18 05:42
【摘要】TypesofExam?Multiplechoice(1*20)單項(xiàng)選擇?TrueorFalse(1*10)?Fillintheblanks(10)?Essayquestions(3questions,30%)Keypoints:不要答成填空題。若10分,根據(jù)要求,盡量答7-10個要點(diǎn)。?Casean
2025-10-07 13:25
【摘要】第8章消費(fèi)者的學(xué)習(xí)心理與行為變化本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)1.了解學(xué)習(xí)的含義、作用及方法2.掌握消費(fèi)者學(xué)習(xí)的理論3.掌握經(jīng)典性條件反射理論4.掌握操作性條件反射理論5.注重學(xué)習(xí)基本特征的運(yùn)用學(xué)習(xí)的含義學(xué)習(xí)是人們適應(yīng)環(huán)境的動態(tài)過程,指人在生活過程中,因經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能的比較持久的變化。(教材
2025-02-27 00:04
【摘要】上一頁下一頁結(jié)構(gòu)圖退出消費(fèi)心理及消費(fèi)者購買行為理論目錄實(shí)訓(xùn)目錄一、消費(fèi)者購買行為分析二、消費(fèi)者購買行為的因素三、消費(fèi)者購買決策過程2、購買動機(jī)3、購買行為歸納小結(jié)1、文化因素2、社會因素復(fù)習(xí)思考題歸納小結(jié)1、購買心理3、個人因素4、心理因素上一頁
2025-02-18 05:21
【摘要】目錄1234認(rèn)知需求5利用發(fā)問與聆聽挖掘潛在需求動態(tài)挖掘通過數(shù)據(jù)挖掘客戶需求-靜態(tài)挖掘客戶心理分析與異議處理市場調(diào)研顧客與我們是“魚與水”的關(guān)系。了解顧客消費(fèi)心理的重要性我們是服務(wù)于顧客的,只有了解顧客的心理,體恤他的需求,才能為他們提供合適的產(chǎn)品
2025-04-29 05:52
【摘要】1第四章消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為上海理工大學(xué)管理學(xué)院紀(jì)漢霖2消費(fèi)者市場的基本概念n消費(fèi)者市場是指為滿足生活需要而購買產(chǎn)品和服務(wù)的一切個人和家庭。n消費(fèi)者市場是產(chǎn)品的最后歸宿。3消費(fèi)者需求的分類消費(fèi)者需求生理需求社會需求高級物質(zhì)需求精神需求4消費(fèi)者市場的特點(diǎn)n需求的無限擴(kuò)展性n需求的多層次性n需
2025-02-11 01:48