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正文內(nèi)容

消費(fèi)者的個(gè)性心理doc(專業(yè)版)

  

【正文】 比如有的人熱情活潑,善于交際,表情豐富,富于同情心;而另一些人待人比較冷漠,不善言談,行動(dòng)比較遲緩,自我體驗(yàn)較為深刻。人們的性格主要表現(xiàn)為如下四種類型:(一)自由型 括從商品屬性,消費(fèi)者偏好,商品宣傳,消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)情況,社會(huì)性因素的作用以按照上述消費(fèi)強(qiáng)度的劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類, 中度消費(fèi)——每月8次~16次 個(gè)區(qū)間劃分,如圖8—1,消費(fèi)習(xí)慣的強(qiáng)度分別是: 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間單位內(nèi)消費(fèi)次數(shù) 該時(shí)間段消費(fèi)總數(shù)當(dāng)工商企業(yè)充分研究消費(fèi)者的習(xí)慣,并且能夠充分尊重消費(fèi)者的習(xí)慣時(shí),經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的成功率會(huì)高得多,風(fēng)險(xiǎn)性也會(huì)小得多。消費(fèi)者興趣的類型:(一)按興趣程度細(xì)分1、癖好型2、固定型3、新奇型(二)按商品特征細(xì)分1、對(duì)新商品的消費(fèi)興趣2、對(duì)于商品新式樣的興趣3、消費(fèi)者主動(dòng)尋求商品新式樣、新風(fēng)格的興趣4、對(duì)于被禁止或被限制的商品總抱有好奇心和探究興趣幾種典型的消費(fèi)觀點(diǎn):(一)實(shí)用型消費(fèi)觀(二)節(jié)儉型消費(fèi)觀(三)傳統(tǒng)型消費(fèi)觀(四)炫耀型消費(fèi)觀(五)獨(dú)特型消費(fèi)觀(國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的消費(fèi)觀)影響消費(fèi)觀的因素:(一)消費(fèi)觀受到時(shí)代因素的影響(二)消費(fèi)觀受消費(fèi)者年齡的影響(三)消費(fèi)觀受到地域分布的影響心理學(xué)家詹姆斯說(shuō):習(xí)慣就想是車輪,推動(dòng)人們不斷地重復(fù)著某種行為。 牛奶消費(fèi)中,~25次,按累計(jì)消費(fèi)量20%~60%~20%三 第五步:營(yíng)銷策略的探索。消費(fèi)者性格特征 (四)節(jié)儉型(一)老練型(二)熟練型(三)略知型(四)生疏型6 / 6。 消費(fèi)頻率=形成消費(fèi)習(xí)慣的原
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