【正文】 教練的眼光總是向前的，所以他會(huì)看到更多的可能性?！棒~”與“熊掌”，難以取舍。我們有時(shí)都擔(dān)心她能不能吃得消，但她自己卻不太當(dāng)回事。也許下一次就可以撞彩了。在活動(dòng)的頭一天晚上接到通知，原定下午六點(diǎn)半來(lái)的明星們，臨時(shí)改為晚上九點(diǎn)來(lái)。因?yàn)槟阄┮徽嬲龘碛械?，就是現(xiàn)在。以前很多老板是看不到這一點(diǎn)的。沒(méi)想到那位客戶很快簽了訂單，隨后還介紹了另一些客戶來(lái)。只要你愿意把你的‘真’拿出來(lái)，人家也會(huì)愿意拿出來(lái)。一路上他也有些忐忑不安：畢竟大家素昧平生，對(duì)方會(huì)守承諾嗎？然而，令他感動(dòng)的是。他不在財(cái)務(wù)管理、法律知識(shí)等上面去改善自己，避免同樣的事情再次發(fā)生，反而用不再信任別人來(lái)懲罰自己，使自己損失更大。在猶豫了幾分鐘之后，她想從原路爬下來(lái)。Lawrebce對(duì)他說(shuō)：其實(shí)我聽(tīng)到你是很自信的。沒(méi)有人能形容它的美麗，也沒(méi)有人能避開(kāi)它，招架它。這雖然只是相聲里的一個(gè)小噱頭，但反映了出一種心態(tài)，那就是──家花不如野花香。說(shuō)了這么多，不過(guò)是為引出另一只蜘蛛。當(dāng)我接觸了訓(xùn)練以后，我第一個(gè)最大的發(fā)現(xiàn)就是，其實(shí)很多事情都是我們自己在局限自己。如果你是一位管理者，你或許會(huì)有這樣的經(jīng)驗(yàn)：有的員工完成一件工作就已疲憊不堪了，而另外一些員工同時(shí)進(jìn)行幾件工作依然很輕松。把一杯自來(lái)水注入玻璃杯中，對(duì)著陽(yáng)光，你會(huì)看到杯中有許多的塵埃在水里飄轉(zhuǎn)沉浮?！痹缭凇妒酚洝分芯陀嘘P(guān)于人的身心語(yǔ)的描述大。不同的國(guó)家、地域、社團(tuán)、種族、家庭之間都會(huì)存在文化差異?！痹瓉?lái)他手上已經(jīng)有三張小六了，再多一張就可以湊成“四大金剛”了。大王與小六“白馬帶著她一步步的回到中原。這兩段話表達(dá)方式不同，但說(shuō)的都是同一件事。九型人格讓她知道弟弟是屬于第七型的多面手，有這樣的特點(diǎn)，因此她也開(kāi)始欣賞弟弟。不過(guò)，它闡述了這樣一個(gè)道理 —— 針對(duì)不同的人應(yīng)該采取不同的激勵(lì)方式。Shift是換檔，如果有需要，還可以換回來(lái)。我對(duì)阿光說(shuō)：“我們說(shuō)‘厘清目標(biāo)’，有時(shí)，不僅自己要知道自己的目標(biāo)，也要幫助別人清晰目標(biāo)。你說(shuō)今天可以搞掂，我才來(lái)的。對(duì)了又如何譚公、譚婆和趙錢孫是《天龍八部》里著墨不多，卻又頗具個(gè)性的人物。本文的題目“只要找到路”中的“路”字就含有目標(biāo)的意思，啟示標(biāo)題只是說(shuō)了一句話的前半部分，這句完整的話是“只要找到路，就不怕路遠(yuǎn)。小學(xué)時(shí)我們學(xué)過(guò)一個(gè)成語(yǔ)：“南轅北轍”。這兩個(gè)詞在字面上好像沒(méi)有什么區(qū)別。然后，Lawrence就問(wèn)了她這句話：“你喜歡吃榴蓮嗎？”“不喜歡”。最好的時(shí)機(jī)，往往就是現(xiàn)在Loretta告訴教練Megan她要去捐血。我是沒(méi)有辦法的。故事是這樣的——武則天的女兒太平公主是一個(gè)佛教徒。沒(méi)有想到，談話結(jié)束的時(shí)候，她簽到了她的第一份保單。這時(shí)女主角出現(xiàn)了。實(shí)事上個(gè)人的成功算不上真正的成功。我從未完整地讀過(guò)列夫－托爾斯泰的一部作品，但他有一句話多年來(lái)我一直印象深刻。最初我看到這句話時(shí)，我以為我完全理解了，后來(lái)才知道那不過(guò)是一知半解。不過(guò)我們現(xiàn)在說(shuō)到“危機(jī)”的時(shí)候，常常只看到他“?！钡囊幻?，而看不到“機(jī)”的一面。曾有人問(wèn)我：“你說(shuō)打破人的框框，但從辯證法的角度來(lái)說(shuō)，打破框框本身又何嘗不是一個(gè)框框。男主角也想像他那樣，但卻怎么也做不到。當(dāng)然，人的智商（或許還有情商）顯然比動(dòng)物高多了。正如在一場(chǎng)游戲中，沒(méi)有怪獸就沒(méi)有什么好玩的了一樣。有人會(huì)等待風(fēng)起。心態(tài)心態(tài)的變化是決定性的因素周末，兩個(gè)朋友約我去田貝打乒乓球。他說(shuō)，我們訓(xùn)練的目的就是為了培養(yǎng)大家健康的習(xí)慣。健康的習(xí)慣成功就是一種健康的習(xí)慣“我們餓了之后要吃飯，這是一種自然。當(dāng)時(shí)北京人不知道冰棒還有另外一個(gè)雅號(hào)叫作雪條。然而，如果你沒(méi)有承諾要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，教練不能幫助你；如果你拒絕更有效的方式，教練不能幫助你；如果你已經(jīng)在人生的比賽中退役，停止了進(jìn)取的腳步，教練不能幫助你。掌握并運(yùn)用這種技術(shù)的人就是教練。我不知道與Lawrence對(duì)話的那位同學(xué)作何感想，反正我自己是感觸頗多。這就抹殺了我們主動(dòng)選擇的可能。從唐太宗這三個(gè)由小到大的比喻中，我們最少可以得出一個(gè)結(jié)論，那就是：鏡子的作用非常重要。平時(shí)大家經(jīng)常在一起打球，互相的特點(diǎn)都比較了解，誰(shuí)發(fā)揮的好一點(diǎn)誰(shuí)就可能贏。生而為人，每一個(gè)兒子都會(huì)遇到困難和煩惱，每一個(gè)母親都要面對(duì)這樣的兒子。而牽一頭小象，卻需要粗繩。那么，“把自由還給鳥籠”又有什么特別的呢？特別之處就在于，我們往往只看到打開(kāi)籠門，鳥兒獲得了自由。而我們開(kāi)放地去看事務(wù)，不局限于原來(lái)的觀念時(shí)，就會(huì)擁有很大的彈性、很多的可能?！敝灰幸嬗谶_(dá)到目標(biāo)，你不必執(zhí)著于它是，也不必執(zhí)著于它不是。教練的工作就是幫助被教練者建立正面的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)新的可能性。只有放下手中握住的東西（無(wú)論是成功還是失敗），才能去把握新的東西。我曾問(wèn)Lawrence這句公司理念是不是他的杰作。周恩來(lái)在中學(xué)時(shí)期的一篇文章中寫到：為中華崛起之讀書。我們很多時(shí)候就會(huì)象那個(gè)女主角一樣，總覺(jué)得有人可能天生就是救星，就是領(lǐng)導(dǎo)，就是王候?qū)⑾嗷蚴鞘裁创笕宋?。只有杯子有空間的時(shí)候，才能盛裝外來(lái)的水。提出問(wèn)題意味著探索的開(kāi)始，發(fā)問(wèn)的過(guò)程也就是揭示矛盾，找出答案的過(guò)程。真可謂是空手奪白刃?！艾F(xiàn)在是幾月份？” Megan問(wèn)了第三個(gè)問(wèn)題。不喜歡就是不喜歡，不對(duì)就是不對(duì)。當(dāng)時(shí)他沒(méi)有意識(shí)到自己的這種觀念影響了家庭關(guān)系。這就是目標(biāo)不明的危害。在這個(gè)題目中，手拿玻璃杯的字眼不過(guò)是個(gè)障眼法，是轉(zhuǎn)移人視線的。你對(duì)了，你贏了，可是一個(gè)又一個(gè)的小娟離開(kāi)了你。不過(guò)，故事還沒(méi)完。有時(shí)他是想向你拿一個(gè)方法；有時(shí)他是真的想得到教練；而有時(shí)他已經(jīng)有一個(gè)自己認(rèn)為最好的方法，他只是想得到你的肯定。對(duì)于這些蒼蠅來(lái)說(shuō)，最重要的不是力氣。比如，國(guó)外有的醫(yī)生就用來(lái)輔助醫(yī)治病人。不過(guò)教練自己也是有一個(gè)假設(shè)的，甚至可以說(shuō)，教練的一切工作正是基于這個(gè)假設(shè)。這件事對(duì)我觸動(dòng)很大。真我價(jià)值是一個(gè)人真正的需要，了解對(duì)方的真我價(jià)值，就可以與之更有效的溝通。其實(shí)，這是我們通常易犯的錯(cuò)誤。在教練導(dǎo)修堂上，曾看過(guò)一部美國(guó)影片，其中有這樣一個(gè)情節(jié)：某位女教師為了阻止兩個(gè)準(zhǔn)備打架的學(xué)生，就對(duì)其中較壯的一個(gè)說(shuō)：“你比他強(qiáng)壯，不要欺負(fù)他。所以作為一個(gè)教練，在聆聽(tīng)的時(shí)候，不僅要聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的話語(yǔ)，而且要聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話的全部，留心“身心語(yǔ)”，聽(tīng)對(duì)方的本意。而人的各種念頭就是塵埃。武俠小說(shuō)中也經(jīng)常會(huì)有這樣的描寫：某個(gè)功夫出神入化的高手，任何東西到他手上都會(huì)成為致命的武器。但是不同的人會(huì)對(duì)這張船票的作用會(huì)有不同的理解。待他出定，一看，赫然發(fā)現(xiàn)，那個(gè)圓圈就在自己肚子上。這位同學(xué)的妻子在外地，在深圳陪伴他的就是一位“二奶”。更戲劇性的是，他不小心掉了這舉世無(wú)雙的武器。對(duì)于自信，Lawrebce還這樣說(shuō)過(guò)：我們的訓(xùn)練不是教你什么叫做自信，自信有什么好處，自信內(nèi)涵又是什么？我們不關(guān)心這些概念。聰明的讀者朋友，算一算這筆并不復(fù)雜的帳目，你一定知道該怎么選擇！信不信任現(xiàn)代管理學(xué)中有一個(gè)概念叫做“授權(quán)”。比如，你信任一個(gè)朋友。假與真有一位學(xué)員，是一個(gè)生意人，他在生意場(chǎng)中打滾多年，覺(jué)得人與人之間沒(méi)有什么真誠(chéng)可言。點(diǎn)鈔機(jī)的聲音有一位學(xué)員，是一位房地產(chǎn)商，他有一項(xiàng)業(yè)務(wù)是出租廣州某地的一棟樓宇。比如，可能是薄利多銷的策略產(chǎn)生了作用，也可能是因?yàn)榭蛻糁浪錾剖露黾恿藢?duì)他的信任。我們知道在互為敵我的格斗中，通常是一方輸?shù)煤軕K，另一方也勝得很慘。從不幸中學(xué)習(xí)其實(shí)是在最大限度地減少損失。除了各大報(bào)紙廣為宣傳之外，還特別請(qǐng)示副市長(zhǎng)同意，電視臺(tái)每半小時(shí)插播一次廣告。下午的訓(xùn)練結(jié)束后，我們作了一個(gè)總結(jié)。短短幾年，就在香港、廣州、深圳、上海等幾個(gè)地方開(kāi)設(shè)了分公司。但結(jié)果是，那位老總開(kāi)完經(jīng)銷商會(huì)議后，轉(zhuǎn)了兩次飛機(jī)，及時(shí)趕到香港參加了訓(xùn)練?！啊覀兊牡拇_確是有一個(gè)目的，就好像（某某）同學(xué)所講的，是想要付出給身邊的這些人。除非，你肯打破前面的假設(shè)?！边@句話你不一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但說(shuō)這句話的人獨(dú)創(chuàng)的烤雞你多半吃過(guò)。它是什么意思呢？通俗地說(shuō)就是悶得慌、百無(wú)聊賴的意思。在一次訓(xùn)練開(kāi)始前，教練衛(wèi)有恒闡述了二者的關(guān)系：“我們常?？吹絼e人成功了，就以為人家是撞彩?！叭丝偸菫檫^(guò)去的事而后悔，為未來(lái)的事而擔(dān)憂。衛(wèi)教練在電話中問(wèn)道：“在這個(gè)過(guò)程中，你學(xué)會(huì)了什么？”衛(wèi)夫人本想得到一些安慰，沒(méi)想到迎頭聽(tīng)到這么一句專業(yè)的教練發(fā)問(wèn)，真有點(diǎn)哭笑不得?！彼榻B道，傳統(tǒng)的飲食業(yè)大多是家庭式管理——自己做老板，老婆收銀，舅父采購(gòu)，姨媽家姐都來(lái)幫忙。制定這一策略后，他就去參加訓(xùn)練中的一個(gè)五一節(jié)“成長(zhǎng)心連心”，以義工的身份為老師、家長(zhǎng)、學(xué)生舉辦富于啟迪性的慈善活動(dòng)。）Lawrence對(duì)他說(shuō)：“你認(rèn)為所有人都是假的，你看得出其他人都是假的，而且你也很假地去對(duì)人家。時(shí)間緊迫，又一時(shí)找不到熟人可以幫忙?！睂?duì)方回答。因?yàn)?，四周沒(méi)有什么可攙扶、支撐的。小說(shuō)中人與武器的關(guān)系，對(duì)應(yīng)于企業(yè)里，就是人與硬件（設(shè)備、資金以及其他資源等）的關(guān)系?？傊?，這句極富詩(shī)意的話帶來(lái)的，是在兩難選擇之外的第三條道路，一種新的可能性?！耙?yàn)?，”他說(shuō)，“如果你把責(zé)任推在別人身上，那你就是被動(dòng)的，你的命運(yùn)也就把握在他手上。是充分發(fā)揮船票的各種作用呢？還是把船票機(jī)械地看作船票、不可作其他用途呢？是飽餐一頓，還是忍饑挨餓？若要如何，全憑自己。別人叫他去吃飯時(shí)，礙于面子，他總是說(shuō)已經(jīng)吃飽了。我們都知道，教練是一面鏡子，去反映被教練者的狀況。也許你會(huì)問(wèn)：教練和禪有什么關(guān)系呢？我曾聽(tīng)過(guò)一個(gè)關(guān)于坐禪的趣事：某人某天在打坐時(shí)突然想起某某還欠自己一筆錢沒(méi)還。你甚至可以從失敗中去學(xué)習(xí)文化差異，就像那個(gè)美國(guó)影片中的女教師一樣。之后出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：怎么處理它？于是出現(xiàn)了三個(gè)不同的答案。它的規(guī)則是：在每次新開(kāi)一局時(shí)，前一局的負(fù)者要向勝者上繳一張最好的牌，以示獎(jiǎng)罰。”這是Catherine的回答。做自己想做的首先我們讀一讀下面兩段文字：“我喜歡畫漫畫是因?yàn)椤沂俏摇以诎缪葑约骸鲎约鹤钕矚g的事，自然有無(wú)窮的動(dòng)力。因?yàn)樗粌H可以讓我們了解別人，也可以讓我們更了解自己。”對(duì)英國(guó)人說(shuō)：“這是紳士行為?！斑w善不是change，而是shift。它的重點(diǎn)是讓人懂得清晰地區(qū)分。蔡智明和一家單位約好下星期一去拿一筆款。比如，我們往往因?yàn)閯e人對(duì)我們的態(tài)度而轉(zhuǎn)移我們的目標(biāo)。當(dāng)他清晰自己的理想的時(shí)候，生活就不一樣了?！白詈玫臅r(shí)候有多好？”采訪者刨根問(wèn)底（這是執(zhí)著還是進(jìn)??？）“最好的時(shí)候”，蔡智明不愧是位很有經(jīng)驗(yàn)的教練，它的回答嚴(yán)謹(jǐn)而準(zhǔn)確：“就象——兩公婆那么好”。通過(guò)區(qū)分，我們可以更清晰我們的狀態(tài)。那么今天，今天就是最好的日子。而前者的意思是，蜘蛛本來(lái)就沒(méi)有什么可怕的，這是從更根源解決問(wèn)題。在今天，你若想親身領(lǐng)略當(dāng)年唯識(shí)論大師直指人心的發(fā)問(wèn)風(fēng)采，就去和我們的企業(yè)教練對(duì)話吧?！氨热纾憧吹侥忝媲斑@塊白板，你就會(huì)聽(tīng)到頭腦里說(shuō)‘這是白色’，因?yàn)?，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)告訴你擁有這樣的特點(diǎn)的東西叫做白色。那個(gè)客戶不會(huì)說(shuō)普通話，只會(huì)說(shuō)上海話。就是你在某次活動(dòng)中播放了一部影片，是史泰龍主演的《龍出生天》。所以，我們要激發(fā)自己的潛能，最大限度地發(fā)揮，取得最大成果。”這中間的區(qū)別在于對(duì)“影響”的看法。只要你能從“危”中看到“機(jī)”，將“危”轉(zhuǎn)化為“機(jī)”。“?！笔俏ｋU(xiǎn)，“機(jī)”是機(jī)會(huì)。我們對(duì)事務(wù)的觀念，決定了它所能發(fā)揮的作用。因?yàn)槟悴恍湃螌?duì)方，總要時(shí)時(shí)刻刻看管、監(jiān)視、提防，使得自己也耗盡心機(jī)、耗盡精力和時(shí)間。在《第五項(xiàng)修煉》中，有一章是關(guān)于心智模式的，作者寫到了人在生活中形成的固有觀念是如何限制我們發(fā)展的。你甚至可以想：呃，又有得玩了。因?yàn)橹灰阍敢馊シe極地發(fā)掘，就會(huì)有可能性、就會(huì)有機(jī)會(huì)。Lawrence說(shuō)：作為專業(yè)教練，我們相信每個(gè)人都是愿意進(jìn)步的、去自我改善。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，某些地方在發(fā)展經(jīng)濟(jì)時(shí)，總是會(huì)出現(xiàn)“黃、賭、毒”的現(xiàn)象。但我們?yōu)槭裁床豢梢阅托牡亟逃麄?，讓他們懂呢？這個(gè)世界永遠(yuǎn)不會(huì)有真正屬于你的玫瑰園，除非你肯自己去種玫瑰。在某次訓(xùn)練的間隙，我聽(tīng)到有學(xué)員在和Lawrence聊天?！督叹毜闹腔邸伏S俊華 著前那么，這位首席教練和雪條有什么關(guān)系呢？事情是這樣的。因此，要么降低品位，迎合讀者的口味，要么孤芳自賞，拒絕讀者。教練黃榮華（英文名Eva）在談到他的一個(gè)理想時(shí)說(shuō)，她想建立一個(gè)各方面素質(zhì)都很高的社區(qū)。鏡子的作用正是在于“知”。其中一個(gè)沮喪地說(shuō)，這里的人沒(méi)有穿鞋的習(xí)慣，肯定沒(méi)有鞋的市場(chǎng)；另一個(gè)則非常高興，他說(shuō)，非洲人沒(méi)有穿過(guò)鞋，正說(shuō)明了這里很有潛力，市場(chǎng)大的很呢！可以想像的到，第二個(gè)人在事業(yè)上比第以個(gè)人更容易成功。當(dāng)它來(lái)的時(shí)候，你不要怕，你只需要用力地打它，打敗它。它沒(méi)有看到，在籠外，有著那么遼闊的世界。殊不知，在囚禁對(duì)方的同時(shí)，你自己也失去了自由。但是小孩子可以將他折成紙飛機(jī)，成為心愛(ài)的玩具；有的國(guó)家用紙來(lái)造橋，人、車都可以從上面通過(guò)；在藝術(shù)家和魔術(shù)師的手里，紙又會(huì)有種種不同的用途。比如本文的標(biāo)題“危機(jī)”一詞，就含有道家的基本思想。抓刀口會(huì)傷手，但抓刀把就有幫助了。既然有沖突，影響就是不可避免的，問(wèn)題是你如何去運(yùn)用。人是這個(gè)世界上最大的資源，對(duì)人的浪費(fèi)是世界上最大的浪費(fèi)?！凹P(yáng)稟賦，啟導(dǎo)宏才”這句話，對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是一件禮物。聽(tīng)出來(lái)的財(cái)富阿靜從內(nèi)地剛來(lái)到深圳時(shí)去拜訪一個(gè)保險(xiǎn)客戶?！睘槭裁茨?？他用了一個(gè)例子來(lái)解釋。禪宗公案以成為古香古色的經(jīng)典。其中的區(qū)別在于我不怕了，后者是以蜘蛛應(yīng)該被怕為前提的，我只是找到了一種方法，所以我不怕了。誰(shuí)能保證我們一定有明天呢？誰(shuí)又能保證我們一定能夠等到某個(gè)固定節(jié)日呢？如果你想去捐血，如果你想去愛(ài)，如果你還有一句話沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。意思是把不同的事物分門別類，使我們能夠清楚地知道他們分別是什么，有什么特點(diǎn)。采訪者還問(wèn)蔡智明，有了這個(gè)區(qū)分之后，兩夫妻的關(guān)系是不是更好了？“當(dāng)然”，蔡智明毫不含糊地說(shuō)。但他卻不能不思考這樣一個(gè)問(wèn)題。在各式各樣的障眼法面前，我們往往看不清自己究竟要去哪里。由于接近年底了，很多款都需要收回來(lái)?？梢?jiàn)，厘