【正文】 Project Management Body of Knowledge (PMBOK) ? PMBOK是針對(duì)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理的知識(shí)體系的包含性的概括。 What is PMP? ? Project Management Professional. ? From early of 1980’s. ? Organized by PMI. ? Worldwide there are over 43,000 PMPs who provide project management services in 120 countries 項(xiàng)目 是為創(chuàng)造 獨(dú)特的 產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的 一次性 努力 項(xiàng)目的三大要素 ? 時(shí)間 ? 成本 ? 規(guī)格 (即：范疇和質(zhì)量 ) 項(xiàng)目管理 把知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目各項(xiàng)工作之中，實(shí)現(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目利害關(guān)系者的要求和期望 項(xiàng)目管理知識(shí)體系包括 ? 五個(gè)過(guò)程組 ? 九大知識(shí)領(lǐng)域 項(xiàng)目管理各階段中的五大過(guò)程組 立項(xiàng) 計(jì)劃 控制 執(zhí)行 結(jié)束 項(xiàng)目管理各階段中的五大過(guò)程組 階段開(kāi)始 階段結(jié)束 工作量水平 立項(xiàng)過(guò)程組 計(jì)劃過(guò)程組 執(zhí)行過(guò)程組 控制過(guò)程組 收尾過(guò)程組 項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域 9. 項(xiàng)目采購(gòu)管理 采購(gòu)計(jì)劃編制 議標(biāo)計(jì)劃編制 議標(biāo) 合同商選擇 合同管理 合同終結(jié) 8. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)量化 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施設(shè)計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施控制 7. 項(xiàng)目溝通管理 溝通計(jì)劃編制 發(fā)送項(xiàng)目信息 執(zhí)行情況報(bào)告 項(xiàng)目總結(jié) 6. 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目組織計(jì)劃編制 獲取項(xiàng)目組成員 建立項(xiàng)目組 質(zhì)量計(jì)劃編制 質(zhì)量保證 質(zhì)量控制 4. 項(xiàng)目費(fèi)用管理 資源計(jì)劃編制 成本估算 制定預(yù)算 成本控制 3. 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目工作單元定義 項(xiàng)目工作單元排序 歷時(shí)估算 進(jìn)度計(jì)劃編制 進(jìn)度計(jì)劃控制 2. 項(xiàng)目范圍管理 立項(xiàng) 項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制 范圍定義 范圍核實(shí) 范圍變更控制 項(xiàng)目計(jì)劃制訂 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施 整體變更管理 大多數(shù)項(xiàng)目所遭遇的問(wèn)題 Never Time to do it Right Always time to do it OVER and OVER and OVER... 從來(lái)做不對(duì)， 總是要返工 , 返工 ... Data shows only 25% of IT/IS projects in US meet cost, schedule, and customer expectations 成功的項(xiàng)目需要 專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員 廣泛的合作與 先進(jìn)的技術(shù) 規(guī)范的項(xiàng)目管理 豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn) 項(xiàng)目管理的經(jīng)濟(jì)效益 ? 時(shí)間價(jià)值 （ Time Value) ? 項(xiàng)目的及時(shí)完成幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)商機(jī) ? 項(xiàng)目的及時(shí)完成和良好規(guī)劃使技術(shù)得到最有價(jià)值的利用 ? 成本效益 ? 良好的成本估算控制降低業(yè)主的直接項(xiàng)目投入 ? 項(xiàng)目的及時(shí)完成降低業(yè)主的管理、運(yùn)作及財(cái)務(wù)等間接費(fèi)用降低業(yè)主對(duì)非主營(yíng)業(yè)務(wù)專(zhuān)家資源 (IT resource)