【正文】 不合格扣1分負(fù)責(zé)制定招投標(biāo)項(xiàng)目的有關(guān)實(shí)施方案。每項(xiàng)不合格扣1分工作日清日結(jié)工作要有計(jì)劃，當(dāng)天的工作計(jì)劃一定要完成（特殊原因可注明）并有書面記錄，每日向部門經(jīng)理匯報(bào)。信息發(fā)布和業(yè)主反映問(wèn)題的回復(fù)負(fù)責(zé)網(wǎng)上各項(xiàng)信息的發(fā)布和網(wǎng)上信息的時(shí)時(shí)更新。對(duì)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)（含員工活動(dòng)）書寫策劃方案和總結(jié)。每項(xiàng)不合格扣1分負(fù)責(zé)業(yè)主藝術(shù)團(tuán)的組建及相關(guān)活動(dòng)的開展。不合格扣1—3分制定相關(guān)條例，確保資料庫(kù)資料的完整，檔案歸類合理清晰，做好部門圖文資料庫(kù)管理。配合不力扣1分建業(yè)會(huì)及聯(lián)盟商家的組織與發(fā)展工作“聯(lián)盟商家”的組織構(gòu)建與運(yùn)營(yíng) ,拓寬聯(lián)盟商家的招募,提高服務(wù)水平。品牌宣傳充分利用建業(yè)物業(yè)公司自身優(yōu)勢(shì)開展品牌宣傳每項(xiàng)不合格扣13分企業(yè)形象(刊物雜志、網(wǎng)站、社區(qū)板報(bào)及其他新聞媒體等)。未按要求完成，每次扣1分招聘工作的配合和落實(shí)招聘信息的發(fā)布和應(yīng)聘人員的接待、安排。未做調(diào)查扣1分，無(wú)合理化建議扣1分負(fù)責(zé)新員工的招聘工作新到員工的證件驗(yàn)收、基本技能考核備案。因招聘渠道不暢通造成人員缺編，每延遲一天扣1分。每項(xiàng)不符合扣1分負(fù)責(zé)考核本部門人員工作情況每周對(duì)本部門人員的書面考核不少于兩次。如因領(lǐng)取物品找不到保管人員者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣12分。管理部經(jīng)理根據(jù)其工作表現(xiàn)、工作成績(jī)進(jìn)行考核負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物資的儲(chǔ)備管理工作熟悉生產(chǎn)廠家、規(guī)格、種類、價(jià)格、存放地點(diǎn)、數(shù)量等情況，以便及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放物資。不經(jīng)同意而私自駕駛公車外出者扣1分，未作記錄扣1分，因司機(jī)違章駕駛，造成公司財(cái)產(chǎn)受到損失，視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰。情況屬實(shí)加210分管理部文件與檔案管理員日常考核標(biāo)準(zhǔn)工作范圍工作內(nèi)容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)日常工作負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的起草、歸檔及發(fā)放工作公司歸檔文件應(yīng)分類保存，不得缺失；公司下發(fā)文件應(yīng)有簽收登記記錄；對(duì)各公司及部門來(lái)函應(yīng)有記錄處理結(jié)果；文件收發(fā)文登記表應(yīng)存檔。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)交辦事情的難易程度、完成情況進(jìn)行評(píng)判加12分。不按時(shí)跟蹤，每超過(guò)一天扣1分工作日清日結(jié)工作要有計(jì)劃， 當(dāng)天工作計(jì)劃一定要完成（特殊原因可注明），并填寫工作日志。不按規(guī)定要求，扣1分負(fù)責(zé)考核本部門人員工作情況按規(guī)定考核，并于每周對(duì)本部門人員的工作日志進(jìn)行考核。由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加12分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)有獎(jiǎng)。每項(xiàng)不合格扣1分協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工程技術(shù)驗(yàn)收進(jìn)行把關(guān)按要求嚴(yán)格把關(guān)。無(wú)委任書扣1分組織和主持管理評(píng)審每年至少一次，對(duì)一年來(lái)管理工作作出總結(jié)，提出合理化改進(jìn)措施，當(dāng)體制發(fā)生變動(dòng)時(shí)，及時(shí)召集相關(guān)部門組織并主持管理評(píng)審。遺漏一項(xiàng)扣1分副總經(jīng)理日常考核標(biāo)準(zhǔn)工作范圍工作內(nèi)容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)工作職能對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的有關(guān)決議。由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加12分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)有獎(jiǎng)。征集整理不力扣1分，不整理上報(bào)扣1分，更新不及時(shí)扣1分公司日常文件與檔案的管理工作公司內(nèi)部行政及外部政府政令法規(guī)性文件、制度及合同的管理與控制，并及時(shí)將公司內(nèi)部及外部的各種文件制度發(fā)放到位且有記錄。不協(xié)助、不糾正扣1分負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃的編制、安排、落實(shí)及時(shí)、真實(shí)、可操作。不合格扣1分負(fù)責(zé)對(duì)各崗位服務(wù)過(guò)程的抽查工作，并填制抽檢單。并協(xié)調(diào)督促各相關(guān)工作人員完成投標(biāo)工作。未完成者扣12分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)有獎(jiǎng)。無(wú)清單者扣1分采購(gòu)工作負(fù)責(zé)《采購(gòu)計(jì)劃》的落實(shí)工作每月5日前按照《采購(gòu)計(jì)劃》要求，采購(gòu)?fù)戤?，采?gòu)物品應(yīng)及時(shí)入庫(kù)，采購(gòu)所進(jìn)行的票據(jù)必須按財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)報(bào)銷。按照公司的規(guī)定對(duì)工具卡進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)公司外部培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)地市分公司人員招聘把關(guān)工作負(fù)責(zé)公司各部門績(jī)效考核工作根據(jù)各部門年度和月度工作計(jì)劃，作好各部門績(jī)效考核工作。協(xié)助不力扣1分負(fù)責(zé)對(duì)所轄人員的思想交流和工作指導(dǎo)根據(jù)需要和工作狀況，對(duì)所轄人員的工作指導(dǎo)，確保執(zhí)行到位。不指導(dǎo)、不配合每次扣1分員工的思想交流工作每?jī)芍苓M(jìn)行一次，記錄、分析完善。每項(xiàng)不合格扣1分與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程對(duì)專業(yè)性的崗位，與對(duì)口培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系并制定相關(guān)的培訓(xùn)措施。每周五報(bào)本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。不合格扣1分負(fù)責(zé)客戶投訴問(wèn)題協(xié)調(diào)處理,每周檢查投訴問(wèn)題的處理情況。未能按計(jì)劃完成工作的，推遲一天扣1分其 他認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，并向其匯報(bào)任務(wù)的完成情況，并填寫工作日志。不合格扣1分協(xié)助部門經(jīng)理做好大型活動(dòng)的組織和實(shí)施。各種標(biāo)識(shí)的制作、更改、取消等應(yīng)有記錄。情況屬實(shí)加210分客戶服務(wù)部信息網(wǎng)站管理員作業(yè)指導(dǎo)書工作范圍工作內(nèi)容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)日常工作網(wǎng)站維護(hù)負(fù)責(zé)網(wǎng)站需求調(diào)研、總體規(guī)劃、聯(lián)系建設(shè)等工作。情況屬實(shí)加210分客戶服務(wù)部投訴熱線管理員日?？己藰?biāo)準(zhǔn)工作范圍工作內(nèi)容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)日常工作負(fù)責(zé)受理客戶投訴每日24小時(shí)開通投訴電話和接待，并詳細(xì)記錄在《客戶投訴記錄表》，負(fù)責(zé)追蹤和回訪。不合格扣1分負(fù)責(zé)對(duì)各地市項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)按公司要求每年到各項(xiàng)目檢查一次。其 它認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工。不合格扣1分負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的拓展負(fù)責(zé)物業(yè)管理招投標(biāo)、對(duì)外顧問(wèn)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和具體方案的審定。未完成者扣12分在實(shí)際工作中，以開源節(jié)流，增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。未完成者扣12分在實(shí)際工作中，以開源節(jié)流，增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。每項(xiàng)不合格扣1分保證企業(yè)CI識(shí)別系統(tǒng)的完整性與統(tǒng)一性。不合格扣1分按照年度活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施，活動(dòng)15日前制訂出詳細(xì)實(shí)施方案，上報(bào)部門經(jīng)理。記錄完整，根據(jù)部門經(jīng)理安排,及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。與各項(xiàng)目公司緊密結(jié)合,配合項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng),為銷售起到積極地促進(jìn)作用。每項(xiàng)不合格扣12分協(xié)助各部門落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃協(xié)助各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃作好培訓(xùn)工作。每項(xiàng)不合格扣1分負(fù)責(zé)培訓(xùn)器材的管理根據(jù)實(shí)際配備培訓(xùn)器材，保證完好。每項(xiàng)不合格扣1分大型活動(dòng)的配合工作公共秩序管理員的調(diào)配和安排工作按要求完成。不合格扣13分負(fù)責(zé)檢查管轄人員的工作日志（每周五）認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。日常工作人力資源管理負(fù)責(zé)公司員工的招聘、培訓(xùn)、分配工作根據(jù)公司需求，指導(dǎo)、安排人事管理工作。倉(cāng)庫(kù)物資必須建立明細(xì)帳，每天發(fā)生的出入庫(kù)情況必須當(dāng)天見帳顯示。無(wú)計(jì)劃、無(wú)落實(shí)各扣1分負(fù)責(zé)公司所有車輛相關(guān)手續(xù)的辦理（如保險(xiǎn)、證件更新等）保證公司所有車輛的手續(xù)齊全。記錄不詳細(xì)扣1分其 他負(fù)責(zé)公司職員辦公用品發(fā)放的統(tǒng)一管理要求及時(shí)準(zhǔn)確。不合格扣1分招投標(biāo)管理負(fù)責(zé)組織對(duì)外的招標(biāo)工作開標(biāo)前三日內(nèi),做好招投標(biāo)工作安排，并配合招標(biāo)業(yè)務(wù)部門做好開標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)工作。無(wú)抽查記錄扣1分負(fù)責(zé)對(duì)空置房管理的抽查工作，內(nèi)容真實(shí)，水、電、氣讀數(shù)準(zhǔn)確，設(shè)施設(shè)備完好。不真實(shí)、不齊全扣1分，措施未落實(shí)到位每項(xiàng)扣1分日常工作負(fù)責(zé)本部門人員的日常管理工作負(fù)責(zé)檢查本部門人員的工作落實(shí)情況，按管理部質(zhì)檢員日?？己藰?biāo)準(zhǔn)考核。因工作不及時(shí)造成負(fù)面影響的扣3分文件與檔案管理制訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度負(fù)責(zé)各種規(guī)章制度的健全、征集、制訂整理、下發(fā)工作。不檢查扣1分負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外部關(guān)系確保公司內(nèi)、外部關(guān)系融洽。處理不及時(shí)扣1分開源節(jié)流，降低成本，拓展多種經(jīng)營(yíng)，增加收入控制成本，充分利用現(xiàn)有資源，盤活經(jīng)營(yíng)。若不及時(shí)配備每項(xiàng)扣2分負(fù)責(zé)客戶明確和隱含要求合同的評(píng)審及審批工作對(duì)服務(wù)部門反映過(guò)來(lái)的客戶要求及時(shí)評(píng)審和審批。由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加12分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)有獎(jiǎng)。無(wú)記錄扣1分，管理失誤，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任公司各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量管理體系文件的組織修訂或換版根據(jù)公司的發(fā)展需求和實(shí)際情況組織對(duì)制度和體系文件進(jìn)行修訂。如因延誤造成公司損失，視情況扣15分工作日清日結(jié)工作要有計(jì)劃，當(dāng)天的工作計(jì)劃一定要完成（特殊原因可注明）并有書面記錄。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)交辦事情的難易程度、完成情況進(jìn)行評(píng)判加12分在實(shí)際工作中，以開源節(jié)流、增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加12分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)有獎(jiǎng)。每項(xiàng)不合格扣1分負(fù)責(zé)公文的流轉(zhuǎn)工作保證在公文批復(fù)期限內(nèi)有效流轉(zhuǎn)。遵守交通規(guī)則，不違章駕駛車輛，確保行車安全。驗(yàn)收物品發(fā)現(xiàn)不合格或次品必須拒收，否則扣1分/次，從分類標(biāo)識(shí)到標(biāo)簽對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行正確標(biāo)識(shí)、合理堆放，否則扣1分/種。未完成者扣12分在實(shí)際工作中，以開源節(jié)流、增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)