[工程科技]服務(wù)禮儀常識-資料下載頁

【摘要】服務(wù)禮儀常識河北省郵政職工培訓(xùn)中心陳永茁一、為什么學(xué)習(xí)禮儀?社會文明的需要?個人文明的需要?職業(yè)文明的需要二、什么是禮儀概念：禮儀是指人們在相互交往中為表示對他人的尊重和友好而共同遵循的道德行為規(guī)范。三、禮儀與社交有何關(guān)系?禮儀是社交的向?qū)?/span>

2025-02-18 00:05

2酒店餐飲服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【摘要】酒店餐飲服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)目錄一、餐飲六大操作技能二、餐飲席間服務(wù)操作程序三、餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、餐飲六大操作技能是指払盤、斟倒酒水、擺臺、餐巾折花、上菜、分菜六頃。餐飲六大技能操作（1）払盤的類別及用遞。払盤有木刺、金屬（如銀、鋁、丌銹鋼等），以及膠木制品。根據(jù)用遞又分為大、中、小三種觃

2025-01-14 05:42

客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀教材-資料下載頁

【摘要】1公共類課程——客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀運(yùn)營人員資格認(rèn)證課程體系教材庫運(yùn)營管理部門編制人：馬文斌審閱人：課程編碼：2目錄第一章客戶服務(wù)行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)化第二章客戶服務(wù)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)第三章客戶服務(wù)行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)?禮儀是什么？禮儀——一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。

2025-04-06 14:55

服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)ppt83頁)-資料下載頁

【摘要】0服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)1目錄?第一部分導(dǎo)言?第二部分通用服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)?第三部分崗位服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)2第一部分導(dǎo)言?一、禮的起源?二、服務(wù)禮儀的定義?三、提升基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的意義3一、禮的起源禮最早起源于什么時候？4一、禮的起源

2025-01-05 22:47

化工檢修工標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【摘要】化工檢修鉗工一、工種定義用手工或機(jī)械方法，維護(hù)、檢修和安裝化工機(jī)械設(shè)備，使之達(dá)到檢修技術(shù)規(guī)程和設(shè)備說明書所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、主要職責(zé)任務(wù)對化工機(jī)械設(shè)備進(jìn)行正確維護(hù)和檢修，消除日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的滴、漏、跑、冒。檢修后設(shè)備達(dá)到檢修技術(shù)規(guī)程所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢修間隔期，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以滿足生產(chǎn)的需要。三、適用范圍化工機(jī)械設(shè)備的維護(hù)和檢修。四、技術(shù)等級線本工種

2025-07-14 22:50

工程服務(wù)禮儀規(guī)范教材-資料下載頁

【摘要】.工程服務(wù)禮儀規(guī)范主講：馬孝正規(guī)范服務(wù)禮儀提升工程品質(zhì)讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中.現(xiàn)場規(guī)范及禮儀篇（2）規(guī)范服務(wù)用語篇（1）.

2025-02-26 15:35

工程檢修服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

工程檢修服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)(參考版)

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