【正文】 信息管理部負(fù)責(zé)系統(tǒng)的硬件、網(wǎng)絡(luò)、通訊、數(shù)據(jù)庫等安全問題。9．，以便根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)用戶現(xiàn)有權(quán)限的合法性進(jìn)行檢查。，要提高防病毒意識(shí)，定期查殺病毒。，操作人員應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)提出申請(qǐng)，經(jīng)質(zhì)量管理人員審核批準(zhǔn)后方可修改。、出庫復(fù)核記錄；、出庫復(fù)核記錄與銷后退回藥品實(shí)物信息一致的方可驗(yàn)收，并依據(jù)原配送、出庫復(fù)核記錄數(shù)據(jù)，生成《銷后退回驗(yàn)收記錄》。，內(nèi)容包括：藥品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、發(fā)貨單位、運(yùn)輸單位、發(fā)運(yùn)地點(diǎn)、啟運(yùn)時(shí)間、運(yùn)輸工具、到貨時(shí)間、到貨溫度、收貨人員等。中藥飲片斗譜的書寫應(yīng)正名正字；裝斗前應(yīng)當(dāng)復(fù)核，做《裝斗復(fù)核記錄》，防止錯(cuò)斗、串斗；應(yīng)當(dāng)定期清斗，防止飲片生蟲、發(fā)霉、變質(zhì)；不同批號(hào)的飲片裝斗前應(yīng)當(dāng)清斗，并做《清斗記錄》。，須查驗(yàn)購買者的身份證，并對(duì)其姓名和身份證號(hào)碼予以登記。，并用酒精擦拭拆零盒及拆零工具，保證藥品在符合衛(wèi)生條件的拆零區(qū)域或柜臺(tái)內(nèi)進(jìn)行拆零操作，防止藥品污染。監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的，要及時(shí)向質(zhì)量管理部進(jìn)行查詢、確認(rèn)，未得到確認(rèn)之前，不得入庫。：藥品名稱、成分、性狀、適應(yīng)癥、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)、孕婦及哺乳期婦女用藥、兒童用藥、老年用藥、藥物相互作用、藥物過量、臨床試驗(yàn)、藥理毒理、藥代動(dòng)力學(xué)、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)及生產(chǎn)企業(yè)（企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真）。，確認(rèn)為本門店銷售的藥品后，方可收貨，并放置于符合藥品儲(chǔ)存條件的“銷后退回區(qū)”。文件名稱：藥品采購、驗(yàn)收、銷售操作規(guī)程文件編BFMDGC0003201800起草部門:質(zhì)量管理部起草人：孫曉君 審核人：竇國東 批準(zhǔn)人： 起草日期：20180226批準(zhǔn)日期：20180310執(zhí)行日期：20180325頁數(shù)：4頁變更原因：變更記錄：分發(fā)部門：質(zhì)量管理部、各連鎖門店起草依據(jù)：《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、目的：規(guī)范門店藥品購進(jìn)、驗(yàn)收和銷售程序種類：操作規(guī)程1. 采購：，各連鎖門店不得自行從公司以外的任何單位采購藥品，只能向公司請(qǐng)領(lǐng)，由公司統(tǒng)一配送藥品。，不得混放一堆，以利核對(duì)。，再調(diào)配下一張?zhí)幏?，以免發(fā)生差錯(cuò)。，執(zhí)業(yè)藥師在處方相應(yīng)位置簽字，交處方調(diào)配員調(diào)配。、項(xiàng)目填寫不全、字跡辨認(rèn)不清的處方，拒絕調(diào)配，并告知患者，找開方醫(yī)師補(bǔ)齊或書寫清楚后，方可調(diào)配。，確認(rèn)合格后，在處方相應(yīng)位置簽字，并交調(diào)劑員發(fā)藥。無配送單的藥物，應(yīng)當(dāng)拒收。驗(yàn)收員對(duì)驗(yàn)收期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。驗(yàn)收合格，方可入庫銷售。，內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等，并做好銷售記錄。，應(yīng)立即撤出拆零柜臺(tái)，按不合格藥品處理。、非處方藥分區(qū)陳列，并有處方藥、非處方藥專有標(biāo)識(shí)。2. 門店負(fù)責(zé)冷藏藥品保管及檢查的人員須經(jīng)過相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。，并每月對(duì)冷藏藥品進(jìn)行重點(diǎn)檢查養(yǎng)護(hù)，并做《重點(diǎn)藥品養(yǎng)護(hù)記錄》。，與采購、銷售以及收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)裙芾硐到y(tǒng)形成內(nèi)嵌式結(jié)構(gòu)，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行判斷，對(duì)不符合藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)的行為進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別及控制，確保各項(xiàng)質(zhì)量控制功能的實(shí)時(shí)和有效。，具備近效期預(yù)警提示、超有效期自動(dòng)鎖定及停售等功能，防止過期藥品銷售。，對(duì)實(shí)施電子監(jiān)管的品種完成綁定，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相應(yīng)操作環(huán)節(jié)應(yīng)有提示或控制，可通過系統(tǒng)可完成核注、核銷。對(duì)于重要數(shù)據(jù)及服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)要另作備份，保存在服務(wù)器之外的其他介質(zhì)或計(jì)算機(jī)中。9．，并打印紙質(zhì)需求單備查。保證詳細(xì)、及時(shí)的記錄，包括維護(hù)工作的內(nèi)容、情況、時(shí)間、執(zhí)行人員等；負(fù)責(zé)及時(shí)地記錄系統(tǒng)故障，包括故障的發(fā)生時(shí)間、故障的現(xiàn)象、故障發(fā)生的工作環(huán)境、處理的方法、處理的結(jié)果、處理人員、善后措施、原因分析等。 WORD格式整理 。 。，此職員編號(hào)由人力資源部統(tǒng)一編寫?！稑I(yè)務(wù)需求單》，由提出修改部門及信息部主管審核，公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批通過方可修改，修改的原因和過程應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)中記錄。，自動(dòng)識(shí)別處方藥及其他國家有專門管理要求的藥品，保證合法、規(guī)范銷售藥品；；、開票系統(tǒng)對(duì)接，對(duì)每筆銷售自動(dòng)打印銷售票據(jù)，并自動(dòng)生成《銷售記錄》；，按月自動(dòng)生成《陳列藥品檢查》計(jì)劃。，對(duì)庫存藥品按期自動(dòng)生成養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃，提示養(yǎng)護(hù)人員對(duì)庫存藥品進(jìn)行有序、合理的養(yǎng)護(hù)。，及時(shí)通報(bào)信息管理部，信息管理部派專人到現(xiàn)場檢查并維修。，冷藏設(shè)備內(nèi)的溫度和濕度進(jìn)行監(jiān)測和調(diào)控，并記錄。文件名稱：冷藏藥品存放操作規(guī)程文件編號(hào)BFMDGC0007201800起草部門:質(zhì)量管理部起草人：孫曉君 審核人：竇國東 批準(zhǔn)人： 起草日期：20180226批準(zhǔn)日期：20180310執(zhí)行日期：20180325頁數(shù)：2頁變更原因：變更記錄：分發(fā)部門：質(zhì)量管理部、各連鎖門店起草依據(jù)：《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、目的：規(guī)范冷藏藥品存放種類：操作規(guī)程1. 營業(yè)場所設(shè)有存放冷藏藥品的專用冷藏設(shè)施設(shè)備及溫濕度自動(dòng)檢測系統(tǒng)。類別標(biāo)簽應(yīng)字跡清楚，放置準(zhǔn)確，名符其實(shí)。，必須放回拆零藥袋，加貼拆零標(biāo)簽，注明藥品名稱、規(guī)格、用法用量、批號(hào)、有效期及注意事項(xiàng)。，對(duì)每件藥品進(jìn)行逐批號(hào)檢查驗(yàn)收，必要時(shí)，送藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。、妊娠禁忌，檢查有毒中藥