產(chǎn)品要求的確定與評審控制程序(專業(yè)版)
【正文】 產(chǎn)品要求的更改 當產(chǎn)品要求由于某中原因需要進行更改時，銷售部應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品合同的履行情況結(jié)合其他部門的情況進行更改，如一般的不影響產(chǎn)品的性能或使用情況的更改由銷售部直接下更改通知單，更改通知單要及時下發(fā)到合同的相關(guān)部門，對于一些大的變動銷售部根據(jù)實際情況要征詢相關(guān)部門的意見，然后在下更改通知單，并下發(fā)到各部門。⑤ 無現(xiàn)貨合同的評審由銷售部訂單人員將“合同/訂單評審表”交生產(chǎn)部就生產(chǎn)能力、生產(chǎn)完成周期進行簽字評審，采購部就采購周期進行評審，設(shè)計部就其設(shè)計日期進行評審，物管部就其下料日期等進行評審，之后由銷售部根據(jù)“合同/訂單評審表”的反饋情況簽訂合同。 產(chǎn)品要求的確定 銷售部負責組織對產(chǎn)品要求的確定，產(chǎn)品的要求包括：a） 顧客明確規(guī)定的要求。 本標準由衛(wèi)華集團有限公司管理體系一體化工作小組提出，由河南衛(wèi)華起重科技股份有限公司銷售部歸口管理。4 作業(yè)程序 合同/訂單分類 常規(guī)合同/訂單：針對本公司有的產(chǎn)品所訂的合同/訂單。對于客戶（非終端客戶）的口頭訂單，銷售部訂單人員應(yīng)將其記錄在“客戶口頭訂單記錄表”上，并復(fù)讀給客戶聽，得到其肯定；如客戶方便最好是將記錄傳真給客戶，由其書面確認后回傳。 訂單評審?fù)ㄟ^后對方30%的預(yù)付款到帳后合同生效。 本公司提出合同/訂單的修訂，可以是書面的認可也可根據(jù)具體情況電話認可或傳真認可。c） 評審前，有銷售部填寫“合同/簽訂評審表”并通知各有關(guān)部門。 在接受合同/訂單及更改以及服務(wù)承諾公開發(fā)布之前，應(yīng)根據(jù)實際情況對產(chǎn)品要求進行評審。本標準主要起草人：尚秀榮。 采購部負責評審滿足合同/訂單要求的
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