【正文】 合適人選所在分公司總經(jīng)理或部門(mén)負(fù)責(zé)人須積極配合大區(qū)辦公室對(duì)該人選的調(diào)查了解工作，不得刻意阻撓或知情不報(bào)，如有違反者，大區(qū)內(nèi)通報(bào)批評(píng)。 （二）晉級(jí)程序 每年 12 月初各部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)員工是否符合晉級(jí)條件進(jìn)行 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 初審，對(duì)初審符合晉級(jí)條件的員工填寫(xiě)《晉 級(jí)申請(qǐng)表》，并于 10 日前報(bào)運(yùn)營(yíng)中心人事部復(fù)審； 人事部進(jìn)行全面、認(rèn)真的復(fù)審、簽署意見(jiàn)，并于 20 日前將未通過(guò)復(fù)審的退回部門(mén)經(jīng)理，通過(guò)復(fù)審的報(bào)公司總經(jīng)理審批； 對(duì)工作表現(xiàn)特別突出的，但工作不滿一年的員工，部門(mén)也可以上報(bào) ,但要嚴(yán)格把關(guān)；人事部綜合評(píng)審后，再報(bào)總經(jīng)理特批。 2 2 1.5 1 0.5 0 D、積極、主動(dòng)地做好部門(mén)、崗位之間的銜接工作。 4 4 3 2 1 0 綜合得分： 應(yīng)得職務(wù)獎(jiǎng)： 應(yīng)得效益獎(jiǎng)： 全勤獎(jiǎng)： 特 殊 貢 獻(xiàn) 獎(jiǎng) 考 核 要 點(diǎn) 在維護(hù)公司形象，提高公司信譽(yù)上有特殊表現(xiàn)。 7 7 6 5 4 3 B、工作積極性、主動(dòng)性強(qiáng)。 總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由其上級(jí)管理人員頒發(fā)任命書(shū)；任命書(shū)一式兩份，一份交至本人，一份交人事部門(mén)存檔。 三、年度培訓(xùn) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 年初由運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)制訂全年的培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 32 人員錄用制度 一、錄用程序 用人部門(mén)對(duì) 應(yīng)聘人員實(shí)行五個(gè)工作日的崗前考核；在此期間，其考勤情況由用人部門(mén)負(fù)責(zé)管理； 用人部門(mén)經(jīng)理或主管通知崗前考核合格的試用人員，到人事部領(lǐng)取報(bào)到通知書(shū)及相關(guān)資料，并要求其在規(guī)定的時(shí)間（人事部根據(jù)其具體情況而定）內(nèi)上交擔(dān)保書(shū)，員工登記表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、照片、身份證復(fù)印件等資料； 應(yīng)聘人員上交資料后，由人事部門(mén)為其辦理員工工作牌，核查擔(dān)保書(shū)準(zhǔn)確、真實(shí)、無(wú)誤后，通知其領(lǐng)取《勞動(dòng)合同書(shū)》； 應(yīng)聘人員填寫(xiě)《勞動(dòng)合同書(shū)》后交給所屬用人部門(mén)經(jīng)理，用人部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容后交給人事部門(mén)核對(duì)、蓋章并備案； 應(yīng)聘人員與 公司簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》后即成為公司的員工，其薪酬從應(yīng)聘之日起計(jì)薪。 四、客戶服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)各部門(mén)的業(yè)務(wù)要求，定期走訪客戶，無(wú)故不去企業(yè)的按每家３０元核減當(dāng)月工資，每月超過(guò) 10 家者解除勞動(dòng)合同。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 信息中心時(shí)時(shí)更新，標(biāo)記日期、時(shí)間。網(wǎng)頁(yè)制作，技術(shù)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)。 25 商務(wù)網(wǎng)站工作規(guī)范 經(jīng)營(yíng)方案 網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 欄目劃分 欄目結(jié)構(gòu) 資料準(zhǔn)備 確定頁(yè)面 技術(shù)開(kāi)發(fā) 網(wǎng)頁(yè)制作 網(wǎng)頁(yè)制作 內(nèi)部上傳 審核測(cè)試 網(wǎng)站更新 日常維護(hù) 欄目主編負(fù)責(zé)。 （二）簽合同 在各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)發(fā)生前，應(yīng)與客戶簽訂廣告合同，簽訂合同時(shí)必須細(xì)致認(rèn)真逐項(xiàng)填寫(xiě)，并先由客戶蓋公章；回公司后交主管、經(jīng)理審核并在合同正面簽 字后方可到運(yùn)營(yíng)管理中心蓋 **公司廣告合同章； 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 客戶服務(wù)專(zhuān)員在接稿時(shí)應(yīng)對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行檢查，涉及到敏感詞匯須要求企業(yè)出示相關(guān)證明或進(jìn)行刪改，不清楚之處應(yīng)與企業(yè)核實(shí)后謄寫(xiě)清楚，并督促制作人員按照客戶要求及時(shí)出具激光樣以使客戶有充裕的時(shí)間進(jìn)行看稿和修改。 1 發(fā)現(xiàn)本部門(mén)員工在客戶服務(wù)方面的不足，或因公司制度、發(fā)展方向上的不足使客戶服務(wù)不到位，應(yīng)及時(shí)糾正或向總經(jīng)理反映。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 部門(mén)內(nèi)員工當(dāng)選優(yōu)秀員工的次數(shù)越多證明部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)胶?、管理有方? 員工必須遵守與公司有關(guān)的保密政策的規(guī)定，員工不得與外人討論有關(guān)公司業(yè)務(wù)之機(jī)密信息，公司內(nèi)的討論亦只限于工作需要。 ２、如員工在代表公司與其他第三者的業(yè)務(wù)交往中涉及有直接或間接的財(cái)務(wù)上或業(yè)務(wù)上的個(gè)人關(guān)系時(shí)，若接受禮品金額在５０元以上的必須上交公司。 二、愛(ài)崗敬業(yè) 熱愛(ài)公司事業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)； 忠于職守，鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)務(wù)成績(jī)。我相信，在《制度匯編》的指導(dǎo)下，憑借你們良好的判斷力，一定能將我們的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范正確地體現(xiàn)在工作中。但是，不管我們的時(shí)代以及我們周 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 圍的行業(yè)發(fā)生何種變化，我們的企業(yè)道德始終不變。 以智為力 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，聰明可以知道哪里有財(cái)富，智慧才能知道怎么獲得財(cái)富，要充分尊重知識(shí)，鼓勵(lì)推陳出新，牢記精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)并精良技術(shù)以提高效率，從而保持 **公司站在時(shí)代的最前端。 四、 以我為主，主動(dòng)團(tuán)結(jié)，主動(dòng)配合，主動(dòng)合作，主動(dòng)支持。 直屬上級(jí)經(jīng)理有責(zé)任向下級(jí)員工解釋其工作范圍、責(zé)任及要求，并與員工自身的總結(jié)相比較，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，并做好季度及年度的評(píng)估。 對(duì)于任務(wù)復(fù)雜、難于事先計(jì)劃的，或出現(xiàn)失誤、糾紛，經(jīng)理 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 重要的不是行使權(quán)利或追究責(zé)任，而是認(rèn)識(shí)問(wèn)題和迅速解決問(wèn)題的能力。確認(rèn)不符合公司要求的服務(wù)，做出相應(yīng)處罰。 2）途徑：行業(yè)內(nèi)雜志、業(yè)內(nèi)展覽會(huì)、已有客戶介紹等。 （五）出書(shū)之后 評(píng)書(shū)：拿到新書(shū)，先籠統(tǒng)翻閱一遍，若發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題（即將影響回款），不要急躁，及時(shí)通報(bào)經(jīng)理，以便通知印刷廠返工。將滿足要求的頁(yè)面上傳到公司內(nèi)部設(shè)置的服務(wù)器上，以便調(diào)試審核。 更新網(wǎng)站。 黑白制作人員要有一定的設(shè)計(jì)能力。上述證明文件必須在各業(yè)務(wù)部備案存檔； 3）所有廣告業(yè)務(wù)必須簽訂合同，合同的各項(xiàng)條款必須填寫(xiě)完整；廣告客戶的簽章必須同其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的名稱(chēng)一致。 公司與主管以上（含主管）人員簽訂的聘用合同必須由總經(jīng)理簽字。 出現(xiàn)以下情況者將失去申請(qǐng)轉(zhuǎn)正定級(jí)的資格： 1）不服從公司工作安排，屢次違反公司各項(xiàng)制度； 2）累計(jì)遲到次數(shù)五次以上，曠工二次 以上，早退二次以上； 3）中途擅自離職。 （七）相關(guān)約定 如當(dāng)月完成利潤(rùn)實(shí)績(jī)大于當(dāng)月計(jì)劃利潤(rùn)時(shí)，按等于計(jì)算。 2 2 1.5 1 0.5 0 工作效率 ( 6分 ) A、工作思路清晰、速度快，不誤工期。 2 2 1.5 1 0.5 0 C、工作配合意識(shí) 強(qiáng)，協(xié)作效果好。 上 報(bào) 欄 及時(shí)、有效地處理突發(fā)事件，避免了損失。 三、評(píng)選程序及要求 每年 12 月初，各部門(mén)在個(gè)人年終總結(jié)的基礎(chǔ)上，組織認(rèn)真的討論，根據(jù)評(píng)選條件進(jìn)行民主評(píng)選，將候選人名單（附員工自我鑒定及經(jīng)理評(píng)語(yǔ)）于 20 日前報(bào)運(yùn)營(yíng)中心； 運(yùn)營(yíng)中心人事部對(duì)各部門(mén)評(píng)選出的候選人進(jìn)行資格審查、綜合匯總并上報(bào)總經(jīng)理； 總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在年終工作會(huì)議上頒布年度優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的名單、頒發(fā)證書(shū)并 予以獎(jiǎng)勵(lì)。 （二）保職下崗員工再分配 保職下崗員工的再安排由人事部門(mén)負(fù)責(zé)處理，重新安排所涉及的部門(mén)不能以任何理由推卻、拖延和阻撓公司安排工作。 37 優(yōu)秀員工的評(píng)選制度 一、 評(píng)選規(guī)定 公司每年進(jìn)行一次優(yōu)秀員工（主管及主管以下員工）和優(yōu)秀管理者（職能管理人員）的評(píng)選工作； 優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的評(píng)選名額按總?cè)藬?shù)的 10%掌握。 3 3 2.5 2 1.5 1 D、工作熟練程度和技能提高較快。 考核者 簽字： 被考核人簽字 ： 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 考核日期： 年 月 日 審 核 者 簽 字 ： 審核日期： 年 月 日 附表二： 利潤(rùn)中心職能人員月度綜合考核表 姓名： 職位： 部門(mén)： 考核月份： 項(xiàng)目 考核內(nèi)容 考 核 要 點(diǎn) 權(quán)重 55分 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 得分 備注 優(yōu) 良 中 可 差 工作態(tài)度 （ 16分） A、嚴(yán)格遵守工作制度。 2 2 1.5 1 0.5 0 C、臨時(shí)交辦任務(wù)完成好。 （三）公司效益獎(jiǎng)依據(jù)當(dāng)期核定的公司整體效益予以發(fā)放 計(jì)算公式： 綜合得分在 55 分以上的，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為 實(shí)發(fā)公司效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月公司完成利潤(rùn)實(shí)績(jī) /當(dāng)月公司 計(jì)劃利潤(rùn) 20 ％ 績(jī)效工資 綜合得分在 55 分以下的，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為 實(shí)發(fā)公司效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月公司完成利潤(rùn)實(shí)績(jī) /當(dāng)月公司計(jì)劃利潤(rùn) 20 ％ 績(jī)效工資 綜合得分 /65 （四）部門(mén)效益獎(jiǎng)依據(jù)當(dāng)期核定的利潤(rùn)中心效益予以發(fā)放 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 計(jì)算公式： 綜合得分在 45 分以上的，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為 實(shí)發(fā)部門(mén)效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月部門(mén)完成利潤(rùn)實(shí)績(jī) /當(dāng)月計(jì)劃利潤(rùn)） 30％績(jī)效工資 綜合得分在 45 分以下的，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為 實(shí)發(fā)部門(mén)效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月部門(mén)完成利潤(rùn)實(shí)績(jī) /當(dāng)月部門(mén)計(jì)劃利潤(rùn)） 20％績(jī)效工資綜合得分 /55 （五）特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的 發(fā)放規(guī)定 部門(mén)經(jīng)理對(duì)符合特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)要求（詳見(jiàn)考核表）的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)的，需報(bào)公司審批。 總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人事部門(mén)備案，并由人事部門(mén)為其辦理簽訂正式聘用合同手續(xù)； 人事部門(mén)將轉(zhuǎn)正日期記錄在月考勤表上，每月初三號(hào)前送交公司財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。 試用、正式和提職時(shí)間以用人部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)合同時(shí)限為準(zhǔn)而不以乙方簽字日期為準(zhǔn)。 2．所有廣告業(yè)務(wù)必須遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》、《印刷品廣告暫行辦法》、《廣告禁止的內(nèi)容及發(fā)布注意事項(xiàng)》、《中華人民 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 共和國(guó)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 法》的有關(guān)規(guī)定。 黑白制作人員的基本軟件要使用熟練，必須掌握的軟件包括但不限于 WITS、方正排版、華光、 PSP、 WINDOWS、 PhotoShop、WORD 等。 網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容圖形制作、處理。檢查頁(yè)面鏈接、內(nèi)容，程序功能是否有問(wèn)題。 廣告在校對(duì)無(wú)誤、企業(yè)確認(rèn)后，方可上刊。而不是以工作的復(fù)雜、困難程度、工作能力、技能、資歷、學(xué)歷等作標(biāo)準(zhǔn)。 監(jiān)控未回款。注意對(duì)下屬公平心理的引導(dǎo)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的積極向上、一心撲在工作上的精神。 二、員工的義務(wù)與責(zé)任 １、所有公司員工須盡忠職守，努力工作，以能勝任各工作崗位的要求。 二、 以身作則，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守公司制度，模范執(zhí)行公司紀(jì)律。 **公司要讓員工參與管理與建設(shè)，成為企業(yè)的主人。希望大家在今后，以此為據(jù)，愉快合作。標(biāo)識(shí)的每一部份相輔相成， 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 共同組成一幅圓滿、和諧的圖案。 四、光明磊落 不背后議論別人，不打聽(tīng)別人隱私，不詢問(wèn)、議論他人收入，不制造謠言和傳播小道消息； 不拉幫結(jié)派、不妒賢嫉能； 不無(wú)故收受客戶錢(qián)物，不向客戶提出私人要求； 謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)合作。這些利益包括但不限于工資、薪金、費(fèi)用回扣及小費(fèi)等。 第二章 市場(chǎng)部管理規(guī)范 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 21 網(wǎng)刊工作流程圖 22 網(wǎng)刊數(shù)據(jù)流程圖 交 稿 黑白制作 彩色制作 審稿與登記 設(shè)計(jì)與制作 掃描 錄入 校對(duì) 認(rèn)定稿件 編排頁(yè)碼 出 片 審 片 交付印廠 業(yè)務(wù)員與企業(yè) 印 刷 成書(shū)或成品 交稿 審稿與登記 數(shù)據(jù)制作 校對(duì)認(rèn)定 出認(rèn)定單 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)庫(kù) 交付印廠 業(yè)務(wù)員與企業(yè) 書(shū)刊印刷 成書(shū)或成品 出片審片 修改分類(lèi) 編排頁(yè)碼 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 23 事業(yè)部經(jīng)理 工作職責(zé) 一、部門(mén)氛圍 保持團(tuán)隊(duì)中良好的人際關(guān)系，讓員工感受到融洽性和安全感。 鼓勵(lì)員工對(duì)公司建設(shè)提出建議，對(duì)不正當(dāng)現(xiàn)象提出批評(píng)。 1 組織部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)精神和任務(wù)指標(biāo)，確定短期與長(zhǎng)期工作目標(biāo)，對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、總結(jié)，讓員工分享考核的結(jié)果和其他 信息。 注意事項(xiàng) 1）字跡清晰，所有需要填寫(xiě)的部分均需填寫(xiě)，或用“ /”劃掉