【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632《新人培訓(xùn)手冊(cè)》:目錄第一章 壽險(xiǎn)的基本知識(shí) 第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn) 第二節(jié) 人身保險(xiǎn)的特征與分類 第三節(jié) 人身保險(xiǎn)合同要素與條款 第四節(jié) 人身保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)第二章 壽險(xiǎn)商品及其功能 第一節(jié) 壽險(xiǎn)商品的功能 第二節(jié) 壽險(xiǎn)商品條款要素第三章 壽險(xiǎn)核保核賠基礎(chǔ)知識(shí) 第一節(jié) 壽
2025-04-14 07:05
【摘要】成功督導(dǎo)培訓(xùn)手冊(cè)前言督導(dǎo)是什么?相信很多人之前根本沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)這個(gè)名稱。其實(shí)很多企業(yè)都會(huì)有類似的職位,那些幫助下級(jí)更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員,都具備一定程度督導(dǎo)的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒(méi)有那么細(xì),也還感覺不到這種能力的重要。目前,已經(jīng)不少企業(yè)設(shè)置了督導(dǎo)的崗位,但我們看到的是,很多企業(yè)從上到下,甚至身在督導(dǎo)崗位的本人,都對(duì)這個(gè)職位感到模糊,不清楚自己的位置,不清楚自己應(yīng)該干
2025-07-27 14:40
【摘要】19/19員工禮儀手冊(cè)目錄基礎(chǔ)知識(shí)篇:禮儀的來(lái)源注重禮節(jié)正確的態(tài)度培養(yǎng)心智為人處事篇:主動(dòng)打招呼使工廠氣氛明朗的七語(yǔ)言適宜的回答方式與人相處(上級(jí)、同事、下屬)相互合作、相互協(xié)調(diào)同外界人員交往時(shí)應(yīng)注意日常反省檢查表工作禮儀篇:工廠的紀(jì)
2025-06-29 00:30
【摘要】酒樓員工培訓(xùn)手冊(cè)酒樓服務(wù)員培訓(xùn)以及管理制度酒樓服務(wù)員培訓(xùn)以及管理制度酒樓主管崗位職責(zé)?????7YcxCgI1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。3、擬訂本酒樓的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)
2025-06-24 14:25
【摘要】160。審批160。一160。餐廳儀表儀容二160。餐廳服務(wù)禮貌用語(yǔ)三160。端托服務(wù)規(guī)范四160??诓颊刍ㄒ?guī)范五160。餐廳擺臺(tái)規(guī)范六160。斟酒服務(wù)規(guī)范七160。上菜、分菜服務(wù)規(guī)范八160。訂餐服務(wù)規(guī)范九160。迎賓服務(wù)規(guī)范十160。送客服務(wù)規(guī)范十一160。中餐零點(diǎn)服務(wù)規(guī)范十二160。中餐宴會(huì)服務(wù)規(guī)范十三160。西餐
2025-06-21 20:29
【摘要】酒店培訓(xùn)指南手冊(cè)▲.入職培訓(xùn)1、什么是定崗位?定位是使員工熟悉本酒店系統(tǒng)、他(或她)的部門、本職工作、周圍環(huán)境,最重要的是熟悉酒店的所有人的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)率和服務(wù)高利潤(rùn)的投資。2、誰(shuí)進(jìn)行定崗位?人事/培訓(xùn)經(jīng)理(如果酒店有)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新雇員進(jìn)行這一過(guò)程。在沒(méi)有人事/培訓(xùn)經(jīng)理的酒店,員工的部門經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行這一計(jì)劃。3、什么時(shí)候定崗位?定崗位應(yīng)
2025-06-22 23:54