【摘要】經(jīng)銷商(店長)經(jīng)營培訓(xùn)手冊★前言:依據(jù)各級代理商企業(yè)的組織形態(tài)以及本人的能力,營業(yè)業(yè)績的責(zé)任者可能是經(jīng)營者本人,或經(jīng)營者所聘店長。作業(yè)員是以時(shí)間來工作,管理者以目標(biāo)為中心來工作。這是管理者與作業(yè)員根本上的差異。為方便起見以下管理者均稱為店長。第一章經(jīng)銷商(店長)的資質(zhì)一、店長的職責(zé)★五項(xiàng)基本職責(zé)(1)達(dá)成業(yè)績的職責(zé):不管店長是經(jīng)營者還是營業(yè)者,必
2025-06-17 22:20
【摘要】目錄一、企業(yè)文化與發(fā)展史 1(一)公司概況 1(二)企業(yè)文化 1二、服務(wù)禮儀 3(一)禮儀的基本原則 3(二)禮儀規(guī)范的內(nèi)容 4(二)操作禮節(jié) 7(三)微笑的訓(xùn)練 7三、服務(wù)意識 11四、服務(wù)心理及團(tuán)隊(duì)意識 12五、服務(wù)語言 13六、操作技能 15(一)托盤 15(二)擺臺標(biāo)準(zhǔn) 17(三)撤換空盤與上菜劃單 18(四)斟茶、示灑、斟
2025-06-17 20:04
【摘要】機(jī)構(gòu)操盤手培訓(xùn)手冊前言作為一個(gè)主力操盤手,對一個(gè)項(xiàng)目的策劃和對一個(gè)項(xiàng)目大方向的把握起著至關(guān)重要的作用。項(xiàng)目成敗與否,與主力操盤手的策劃和決策的正確性密切相關(guān)。每一個(gè)項(xiàng)目策劃成立的前后,應(yīng)不斷反復(fù)推敲與論證:包括對以后可能出現(xiàn)的不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施等,還包括從項(xiàng)
2025-06-27 03:06
【摘要】營銷人員培訓(xùn)手冊典范(一)推銷干部的訓(xùn)練手冊□目的與使命感1965年,日本的家電行業(yè)被卷入了世界經(jīng)濟(jì)極度不景氣之中。各廠商無法逃脫自有電器業(yè)以來前所未有的大裁員命運(yùn)。而日本最大的家電公司(松下幸之助)本著原任總裁早川德次的"一韓一會"(注:佛家用語"同船共渡,五百年修"之意)精神,毅然決定不裁員,而是將原來任職干事,總務(wù)部、采購
2025-06-25 03:42
【摘要】第一篇:,真棒!(教案2)doc ,你的心情怎樣?有什么感受嗎?課件8、9師說:我們從這些句子中看出地震給人們帶來的破壞和損失是多么的大呀。 ?(可他們一下車,就迅速投入救援工作。)從“他們一下車...
2025-10-04 16:08
【摘要】中國最大的管理資源中心(大量免費(fèi)資源共享)第1頁共28頁
2025-08-08 21:56