【正文】 發(fā)國內(nèi)傳真可自行使用，部門內(nèi)備案；發(fā)國際傳真請與公司秘書聯(lián)系，發(fā)完傳真請將原件帶走。無論多小的事情，例如出差審批，無論職位高低，申請的程序和時間都是一樣的，沒有人可以越過流程辦事。文件備份請您在公司公用硬盤上（網(wǎng)上鄰居\Backupserver\“個人文件夾”）備份您的所有工作文件。不確定的隱患始終存在。l 各部門的兼職人員由指定的部門人員負責(zé)，并需在部門人員的監(jiān)督下工作（即兼職人員不可單獨工作）l 兼職人員的坐位安排需由部門指定負責(zé)人負責(zé)安排。對于這些消極行為所給予的紀律行動首先是善意的提醒：“這種行為是錯誤的，你完全有能力改正錯誤，請趕快改正錯誤吧！”直到最后，處分才會成為失望的道別：“這種行為絕不符合新華信人的標準！”任何形式的處分都是完全針對行為的。當(dāng)然，我們還會參考客戶的反饋意見。如您不按國家規(guī)定繳納社會保險和住房公積金中應(yīng)由個人繳納的部分，員工承擔(dān)其責(zé)任。工資的發(fā)放工資支付日為次月五日。您的日工資的計算是根據(jù)您的月工資總額除以月法定工作天數(shù)得出，這樣，您會感覺到不一定每個月的日工資都是相等的。傳真應(yīng)使用公司標準傳真格式（萬能路徑中可以找到）。本人不在時，請不要將項目相關(guān)文件放在桌上SINOTRUST 日常行為規(guī)范 員工手冊22每天下班前清理好自己的辦公桌、椅和柜，收好重要文件。雖然不可能對所有可能的行為規(guī)范進行規(guī)定，但下列內(nèi)容請您一定要了解并遵照規(guī)定執(zhí)行！著裝和儀表舉止請時刻牢記，您的一舉一動代表了新華信的形象！作為專業(yè)服務(wù)人員，我們的素養(yǎng)不僅體現(xiàn)在向客戶提交的報告上，也體現(xiàn)在辦公室文化和與客戶的交往中。每月應(yīng)出勤小時數(shù)＝每月應(yīng)出勤天數(shù)8，如您滿足每月應(yīng)出勤小時數(shù)，則視為正常出勤；如您每月實際工作小時數(shù)小于每月應(yīng)出勤小時數(shù)，則根據(jù)考勤卡統(tǒng)計結(jié)果，如上班時間晚于9：00或下班時間早于18：00，且當(dāng)日工作時間不滿8小時者，視為遲到/早退。女性23周歲以上（含23周歲），男性25周歲（含25周歲）的正式員工享受十個日歷日婚假，婚假期間享受基本工資。年假可以連續(xù)使用，也可以不連續(xù)使用。請假和打卡都應(yīng)以誠實的態(tài)度?？冃Э荚u以每年的4月為主，10月為輔。人事檔案公司認為對人事檔案進行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾Ｈ缒峭獾厝藛T，請出具身份證、戶口本、就業(yè)許可證、暫住證。新華信奉行傳播現(xiàn)代管理理論、解決復(fù)雜管理問題、推動時代管理創(chuàng)新、總結(jié)成功管理經(jīng)驗、造就優(yōu)秀管理人才、實踐東方管理文化的服務(wù)宗旨，始終把解決客戶問題，培育良好客戶關(guān)系作為第一目標。為此，您有義務(wù)不斷了解手冊的新的內(nèi)容。新華信市場研究咨詢公司源于1998年中，由當(dāng)時的7人發(fā)展壯大成為現(xiàn)在70余人的規(guī)模，形成了一支專業(yè)化的研究隊伍。截止2001年年末，新華信共有全職職員約300名，年營業(yè)額接近5,000萬元。依托在三大行業(yè)豐富的研究經(jīng)驗以及為三大行業(yè)中眾多一流企業(yè)和跨國巨型公司提供服務(wù)的深厚功力，新華信市場研究咨詢公司已在行業(yè)內(nèi)形成：專業(yè)化市場研究+行業(yè)背景+營銷咨詢增值服務(wù)=新華信的品牌形象。本手冊作為勞動合同或兼職協(xié)議的附件，具有同等法律效力。員SINOTRUST 聘用和離職 員工手冊12工登記表、年度績效考核、職務(wù)變動、培訓(xùn)記錄、工資卡片等都屬于需要記錄的事件。如您已成為公司的正式員工而合同期/協(xié)議期未滿，公司決定辭退您時，會提前三十日書面通知。假期管理經(jīng)理級員工請假需向總經(jīng)理申請！您在工作時間內(nèi)，在辦公場所或因公務(wù)在非辦公場所工作為出勤。并且可以逐年累計和抵扣病事假。23歲或以上的女性正式員工，可在頭胎生育時享受SINOTRUST 工作時間與假期 員工手冊18105日歷日的產(chǎn)假（包括產(chǎn)前休假15日），享受基本工資。實行定時工作制員工加班享受加班工資。女士職業(yè)裝，保持整潔、得體、大方。如附近的同事離開辦公桌，請?zhí)嫠麘?yīng)答電話。員工的業(yè)績、能力和表現(xiàn)是決定工資水平與加薪的主要因素。加班時間自下班后15分鐘時起計算加班（不包括用餐時間）。如果員工的存折丟失，請立即自行到銀行辦理掛失手續(xù)，并通知人力資源部。既放松了精神，又增加了彼此的了解和友誼，使您能在輕松，和諧的氛圍里工作。當(dāng)然，考核也為您的加薪晉級以及年度獎金的發(fā)放提供了重要依據(jù)。保密信息是指新華信無論以書面、口頭或任何方式向您提供的有關(guān)新華信的所有數(shù)據(jù)、文件、信息和資料，或由您察覺到的相關(guān)信息。同時安全也是每位員工的責(zé)任，所有員工有責(zé)任指出潛在的危險并通過盡可能合理的途徑使公司成為安全的工作場所。SINOTRUST 計算機文件管理 員工手冊38第十二章 計算機文件管理硬盤管理一般C盤為安裝存放系統(tǒng)軟件和工作軟件之處，請不要存放工作文檔也不要設(shè)為共享，以防系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致工作數(shù)據(jù)丟失。但如果您不喜歡采取這種面對面的形式，您可以直接將您的建議發(fā)電子郵件到建議信箱，將您的不滿發(fā)電子郵件到投訴信箱。我們會盡可能在第一時間告知您有關(guān)變化，因此請時刻關(guān)注本手冊，不要將本手冊理解成一份固定不變的合同。節(jié)約用電，下班或長久外出時關(guān)閉設(shè)備。未經(jīng)允許員工不得更改自己計算機設(shè)置（包括IP地址、主機名、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等）。l 公司檔案—公司的檔案由公司行政部統(tǒng)一保管，每位員工請不要保留相關(guān)項目檔案（包括電子版與打印版）。項目編號一般由以下幾部分構(gòu)成：年度 部門英文縮寫 客戶簡稱 該客戶第幾個項目 全年第幾個項目，如：02 AU AUDI 008 108合同編號一般由以下幾部分組成：年度 部門英文縮寫 客戶簡稱 該客戶第幾個項目 全年第幾個項目，全年第幾份合同，如：02 AU AUDI 008 108 098SINOTRUST 計算機文件管理 員工手冊39所有與項目文件相關(guān)的文檔均以項目編號首兩位（表年份數(shù)字）、“”和最后三位（如036），簽訂合同的項目即合同編號首兩位和中間三位為文件名首位字符。來訪者進公司都須由授權(quán)員工迎接，以辨認其身份，并在前臺進行登記，方可由員工陪同進入公司。如有特殊需要應(yīng)由總經(jīng)理簽字同意。新華信的培訓(xùn)主要分為以下幾部分：l 入職培訓(xùn)l 市場研究基本知識技能培訓(xùn)l 項目流程培訓(xùn)l 相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)l 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)l 外派培訓(xùn)等SINOTRUST 獎勵與懲罰 員工手冊33第十章 獎勵與懲罰新華信一直堅信“人是最重要的資源”，并以“對人保持不變的尊重”和“堅持高尚操守”為基礎(chǔ)的新華信企業(yè)文化作為管理的基本工具。具體體檢事項請關(guān)注人力資源部的通知。請您務(wù)必將您的人事檔案在三個月內(nèi)調(diào)入公司的集體存檔戶，這樣，您的保險費用才能按時補繳。SINOTRUST 薪酬政策 員工手冊27加班交通費不定時工作制的員工在工作日連續(xù)工作超過12小時，或節(jié)假日工作不到5小時者，報銷單程返家車費。自您入職起的三個月試用期內(nèi)，您的崗位工資是根據(jù)您以往的工作經(jīng)驗、工作職位、職務(wù)高低、責(zé)任大小、工作性質(zhì)、工作難易程度來確定的。網(wǎng)絡(luò)使用因工作需要，也為了您可以搜集到所需要的信息，公司每臺電腦都可以隨時登陸互聯(lián)網(wǎng)。在與客戶交往時，不卑不亢，幽默大度，不要讓客戶感到尷尬。SINOTRUST 日常行為規(guī)范 員工手冊20第六章 日常行為規(guī)范為了共同完成團隊的目的和團隊的共同需求，更為了創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與工作氛圍，員工應(yīng)遵守公司制定的與個人行為和人際關(guān)系有關(guān)的某些相應(yīng)規(guī)定。遲到/早退如您是屬于實行定時工作制者，那么在工作時間開始后不在辦公場所工作為遲到。如您在正式工作期間發(fā)生病假或非因公負傷，經(jīng)有關(guān)機構(gòu)鑒定進入醫(yī)療期（324個月）的，公司將根據(jù)國家的有關(guān)制度辦理。假期分類您在公司工作期間可享有的假期包括：國家法定假期、全薪年假、全薪項目假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假等假期。SINOTRUST 工作時間與假期 員工手冊14第五章 工作時間與假期工作時間公司實行定時和不定時兩種工作時間制度。合同或協(xié)議由您簽字和公司蓋章后即具有法律效力。在這一時期內(nèi)，您將接受專門的培訓(xùn)，并且，和正式員工相比，您將受到更深入、更頻繁的業(yè)績考核。與雇傭有關(guān)的一切政策皆以成就、能力和資質(zhì)為基礎(chǔ)，不因種族、膚色、宗教信仰、性別、年齡或其他因素而改變。越來越多的國內(nèi)外企業(yè)通過使用新華信的商帳管理服務(wù)和相關(guān)管理軟件獲取收帳支持。本手冊包含新華信市場研究公司相關(guān)政策、工作流程、福利和標準的概要。在此，我再一次歡迎您加入新華信公司，在今后的工作中，如果您對就職于新華信公司有任何意見和建議，我、人力資源部以及SINOTRUST 編制目的與宗旨 員工手冊編制目的與宗旨您在進入公司工作時將收到一本《員工手冊》。所有國際著名信用保險公司和在中國投資的大部分世界500強企業(yè)均認可SINOTRUST 集團簡介 員工手冊 02新華信為主要的中國企業(yè)信用信息供應(yīng)商。SINOTRUST 公司簡介 員工手冊05第二章 公司簡介當(dāng)您需要幫助時快遞、訂機票、火車票、訂房查詢考勤時間領(lǐng)取請假條領(lǐng)取辦公用品報銷、借款、兼職勞務(wù)費發(fā)放、開發(fā)票、審批項目費用、項目決算等調(diào)轉(zhuǎn)人事關(guān)系辦理各項社會保險辦理因公出國手續(xù)出具相關(guān)證件：結(jié)婚、獨生子女、因私出國護照、在職證明、工資證明等任何關(guān)于公司的建議與意見請聯(lián)系以下部門，但不僅僅限于以下事項 請找人力資源部 開具證明、蓋章、開具介紹信借閱圖書、借用筆記本電腦、投影儀、電話機等設(shè)備采購禮品、辦公設(shè)備、郵寄平信、大宗信件請找行政部請找前臺請找財務(wù)部SINOTRUST 公司簡介 員工手冊 06運作系列研究系列研究系列運作系列董事會總經(jīng)理總經(jīng)理助理人力資源部 IT支持部 運作總監(jiān)數(shù)據(jù)分析部現(xiàn)場部汽車部 IT與電信部醫(yī)藥部 行業(yè)研究部 廣州分公司 上海分公司 研究系列客戶系列財務(wù)部市場推廣部行政部研究系列客戶系列研究系列客戶系列研究系列客戶系列組織機構(gòu)圖 SINOTRUST 企業(yè)文化建設(shè) 員工手冊07第三章 企業(yè)文化建設(shè)新華信工作原則：專業(yè)、完美和客戶第一專業(yè)的公司：在專業(yè)領(lǐng)域吸收更多的經(jīng)驗，成為市場研究行業(yè)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域的專家公司專家的員工：專業(yè)的市場研究技術(shù)與數(shù)據(jù)分析方法＋資深的行業(yè)背景＋營銷咨詢能力專業(yè)的研究技術(shù)與模型：多年的研究開發(fā)經(jīng)驗與創(chuàng)新，新華信創(chuàng)造了屬于自己的獨到的專業(yè)研究技術(shù)與模型新華信品牌形象