【正文】 3．領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)型組織的管理要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式也要隨之轉(zhuǎn)變。另一個有創(chuàng)造性的辦法是邊做邊學(xué)，也經(jīng)常叫做在行動中學(xué)習(xí)。當(dāng)個人和項目組彼此分享他們的學(xué)識；當(dāng)他們把失?。ㄊд`）當(dāng)作學(xué)習(xí)的機會而不是用來懲罰別人的理由；當(dāng)他們自己對學(xué)習(xí)負責(zé)；當(dāng)他們坦誠地在一起討論并以解決問題為工作的中心時，公司就會興旺發(fā)達。 ”作為公司的管理人員，應(yīng)該每天不斷地追問自己：為了創(chuàng)建一23 / 31個有創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)環(huán)境和使每一個員工在促使公司計劃完成中，我所做的最大貢獻是什么？c) 管理行為在認真對待學(xué)習(xí)的公司中，部門經(jīng)理會鼓勵員工個人的發(fā)展和成長，他們幫助員工整合所學(xué)的知識，鼓勵冒險。第四條 上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理：（因公并持有證明者不在此限）遲到、早退達三次者，以曠工半天論；遲到、早退達三次以上六次以下者，以曠工一天論。臨時外派項目，申請人需按正規(guī)的程序提出申請，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力行政部經(jīng)理、主管副總審批后執(zhí)行。第十一條 培訓(xùn)方式（一） 在職開發(fā)：鼓勵中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任，以增長才干，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。第三十二條 新員工培訓(xùn)合格者，進入上崗試用期。其直接目的是建立新員工對企業(yè)的認同感，以盡快地融入企業(yè)的組織中去。（六） 具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與優(yōu)耐達公司簽訂培訓(xùn)合同。（六）根據(jù)受過培訓(xùn)的員工是否達到工作標(biāo)準(zhǔn)來評定培訓(xùn)的成效。（二）應(yīng)用工作態(tài)度調(diào)查評定培訓(xùn)成效。年度培訓(xùn)計劃中，要對各類培訓(xùn)活動的課程進行安排，主要是列出訓(xùn)練活動的細目，通常包括：培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方法等。（二）人員分析人員分析即從員工個人角度出發(fā)，對培訓(xùn)需求做出分析。職前培訓(xùn)是為企業(yè)職工做好就業(yè)的準(zhǔn)備，是每個職工加入企業(yè)的必經(jīng)之路；而上崗后培訓(xùn)則是職前培訓(xùn)的深化過程，持續(xù)的時間比職前培訓(xùn)要長。公司可以充分利用有關(guān)院校的教育資源開展企業(yè)外培訓(xùn)，也可以參加社會上舉辦的各種 IT 認證培訓(xùn)。第八條 建立培訓(xùn)檔案（一）建立優(yōu)耐達公司培訓(xùn)工作檔案包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況、培訓(xùn)收益評估等。 第三條 培訓(xùn)方針公司實行人員分層、方法多樣、內(nèi)容豐富、重點突出的培訓(xùn)方針，并給予工作業(yè)績突出和富有潛力的員工優(yōu)先的培訓(xùn)機會。第十一條 　素質(zhì)培訓(xùn) 5 / 31不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀、企業(yè)文化、溝通和其他所需學(xué)科的培訓(xùn)，建立優(yōu)耐達公司與員工之間的良好的勞動契約和心理契約關(guān)系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。（二）中層管理人員中層管理人員是企業(yè)的中堅力量, 包括部門經(jīng)理及項目經(jīng)理。3．人際關(guān)系培訓(xùn)：指公司為增進員工對人際關(guān)系的了解，以加強員工相互間的合作、團結(jié)以及協(xié)調(diào)的訓(xùn)練。2．企業(yè)文化的分析。（二）設(shè)計培訓(xùn)計劃的大綱及期限為培訓(xùn)計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。11 / 31（五）根據(jù)受訓(xùn)人結(jié)訓(xùn)成績評定培訓(xùn)成效。第二十七條 　參加培訓(xùn)（進修）的優(yōu)耐達公司員工，其學(xué)費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回優(yōu)耐達公司報銷，否則不予報銷（公司指令參加培訓(xùn)的除外） 。第十條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)、部門間交叉引導(dǎo)和企業(yè)文化培訓(xùn)。目的是樹立新員工對企業(yè)的信心及在工作中尋求發(fā)展的希望和信念。第五條 培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。第四章 基層員工的培訓(xùn)第十二條 范圍界定基層員工包括各部門的技術(shù)人員、財務(wù)人員、營銷人員等。第十條 凡參加外派進修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請表（附培訓(xùn)通知） ，由人力行政部審核后，方可報名參加。22 / 31附錄五　學(xué)習(xí)型組織的建立與管理美國《財富》雜志指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。還有一些公司的做法是把員工放到他們不能完全勝任的職位上，他們必須學(xué)習(xí)、掌握新的技能；然后再被派到新的崗位。只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)在商業(yè)中是沒有意義的，學(xué)習(xí)的價值在于它能幫助公司更好地服務(wù)于它地顧客。關(guān)鍵的問題是看：獎勵制度是否支持員工冒風(fēng)險和自我發(fā)展；是否對員工接受挑戰(zhàn)和解決問題進行了獎勵；是否在鼓勵創(chuàng)新。4．領(lǐng)導(dǎo)決策知識化學(xué)習(xí)型組織的管理決策必須知識化。其企業(yè)文化的形成多為自然的、總結(jié)提升式的。在學(xué)習(xí)型組織中，反饋是必不可少的，我們應(yīng)把反饋回來的有建設(shè)性的批評看成朋友送來的禮物，欣然接受。營造開放、信任的氛圍對公司的各個方面都能產(chǎn)生良好的影響。如何建立一個持續(xù)學(xué)習(xí)的組織，其關(guān)鍵因素有以下幾點：a) 戰(zhàn)略/愿景一個組織必須有一個往何處發(fā)展的愿景，這樣員工才能知道為了到達那里，應(yīng)該學(xué)習(xí)什么。第四章 外派培訓(xùn)工資第十五條 進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修，期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依優(yōu)耐達公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。19 / 31附錄三 員工外派培訓(xùn)管理辦法第一章 總則第一條 適用范圍本辦法適用于優(yōu)耐達公司全體員工。第九條 培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。第二十八條 部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項；未來部門之間工作配合要求等。第十五條 人力行政部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明。第三十條 受訓(xùn)者的義務(wù)（一） 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得無故回避、不到或遲到早退。受訓(xùn)員工回任工作一段時間后，以書面調(diào)查或?qū)嵉卦L問的方式，了解受訓(xùn)員工的上級主管或同事對受訓(xùn)員工在工作上表現(xiàn)的看法，如主管人員是否認為受過培訓(xùn)的員工的工作有進步。第二十二條 　內(nèi)部培訓(xùn)期間人力行政部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對學(xué)員進行考核。通過對上年度培訓(xùn)計劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要，可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo)，成為本年度培訓(xùn)的重點項目。第六章 培訓(xùn)需求分析第十五條 培訓(xùn)需求分析目的　　確保企業(yè)培訓(xùn)的針對性和實用性，使培訓(xùn)能夠滿足員工的需要。通過職前培訓(xùn)可為企業(yè)提供一支專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度均符合經(jīng)營要求的員工隊伍，這對企業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。第五條 企業(yè)文化制度層的培訓(xùn)使員工了解企業(yè)的各項規(guī)章制度，在其了解本企業(yè)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)后，要進一步讓其知道勢力奮斗的制度途徑是什么，該去怎樣做。（五） 效益性員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報，應(yīng)該有助于提升優(yōu)耐達公司的整體績效。（四） 多樣化開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。從而加強企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀在員工心中的折射。第十四條 　以培訓(xùn)發(fā)生的時間的階段分（一）職前培訓(xùn)也稱就業(yè)培訓(xùn)，即公司員工上崗前的培訓(xùn)。使員工感受和理解企業(yè)文化的底蘊，形成一種與企業(yè)文化相一致的心理定勢，使其對企業(yè)產(chǎn)生相應(yīng)的認同感與歸屬8 / 31感。（一）確立培訓(xùn)目標(biāo)通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo)，如通過培訓(xùn)來達到的經(jīng)營目標(biāo)和提高企業(yè)的管理水平。第八章 培訓(xùn)實施第二十一條 　培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)優(yōu)耐達公司人力行政部有關(guān)規(guī)定及其制定的年度培訓(xùn)計劃進行，如果需要調(diào)整，應(yīng)該提出申請，上報主管副總審批。（三）調(diào)查或訪問受訓(xùn)員工的上級主管或同事，根據(jù)所得意見來評定培訓(xùn)的成效。（三） 優(yōu)耐達公司的員工有權(quán)利根據(jù)自己的工作需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要對公司提出培訓(xùn)的要求。并在試用期內(nèi)補修請假之課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。第二十七條 根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培15 / 31訓(xùn)。17 / 31（四） 其它培訓(xùn)第三章 中層管理人員的培訓(xùn)第八條 范圍界定中層管理人員是指各職能部門和業(yè)務(wù)部門的部門經(jīng)理和項目經(jīng)理。(三) 其它培訓(xùn)。第十四條 外派培訓(xùn)人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細，由人力行政部審核登記后辦理報銷手續(xù)。但是我們知道，除非持續(xù)學(xué)習(xí)成為組織的一部分，否則所謂的學(xué)習(xí)型組織也只能是徒有虛名。員工不會因說出他們內(nèi)心的想法而擔(dān)心日后受到懲罰，經(jīng)理和員工之間的戒心完全消除了，大家在為共同的福利并肩作戰(zhàn)。顧客的反饋也指明了組織學(xué)習(xí)的方向。2．重視組織文化建設(shè)與管理傳統(tǒng)企業(yè)比較重視規(guī)章制度的建設(shè)，管理過程中注重規(guī)章制度執(zhí)