【正文】 12．簡(jiǎn)述罷工的原因分析？（P309） 答：工業(yè)化國(guó)家對(duì)罷工原因的分析，主要有兩種解釋：（1）罷工是一種“錯(cuò)誤”，由于“錯(cuò)誤”導(dǎo)致罷工的情況通常有以下幾種：①由于誤解引發(fā)的罷工②為確認(rèn)雇主的真實(shí)讓步能力而引發(fā)的罷工③由于不確定因素引發(fā)的罷工。勞動(dòng)者不因?yàn)閰⒓庸?huì)活動(dòng)而受到不公正對(duì)待。包括雙贏原則，4P原則，2C原則。（3）2C原則:即控制，協(xié)調(diào)。 9. 罷工的分類（P299）：①依爭(zhēng)議手段的先后不同，可分為攻擊性罷工和防御性罷工②依罷工發(fā)起組織的不同，可分為工會(huì)罷工和非工會(huì)罷工。②勞動(dòng)合同主體一方消失或者勞動(dòng)者喪失勞動(dòng)能力，無(wú)法繼續(xù)履行勞動(dòng)合同 勞動(dòng)合同終止的程序: ①是否需要提前通知，《勞動(dòng)法》沒(méi)有規(guī)定終止合同是否需要提前通知，但一般而言，終止合同應(yīng)在合同期滿日提出，而不是期滿后一段時(shí)間才提出：一些地方根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)一步規(guī)定終止勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位應(yīng)提前30日通知?jiǎng)趧?dòng)者，②逾期終止的法律后果，勞動(dòng)合同期滿后，勞動(dòng)者仍在原用人單位工作，原用人單位未表示異議的，視為雙方同意以原條件繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，一方提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系的，人民法院應(yīng)當(dāng)予以支持。(2)訂立勞動(dòng)合同的程序：①提議②協(xié)商③簽約（3）勞動(dòng)合同的形式：一般有書(shū)面和口頭兩種方式。 3. 簡(jiǎn)述實(shí)行勞動(dòng)合同制度的作用和意義?(P214) 答：（1）勞動(dòng)合同制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下確認(rèn)和形成勞動(dòng)關(guān)系的基本制度（2）勞動(dòng)合同制度是企業(yè)人力資源管理的重要手段和工具，凝聚著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，（3）勞動(dòng)合同是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的法律依據(jù)，是維護(hù)雙方合法權(quán)益的基本手段（4）勞動(dòng)合同制度是建立和維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制的一項(xiàng)基礎(chǔ)性法規(guī) 4. 簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同履行的概念及條件和原則？（P223）★★ 答：（1）勞動(dòng)合同的履行是當(dāng)事人按照生效后的勞動(dòng)合同規(guī)定，實(shí)現(xiàn)各自權(quán)利和義務(wù)的活動(dòng)（2）勞動(dòng)合同履行的條件：①履行主體明確②履行標(biāo)的明確③履行期限明確④履行地點(diǎn)明確（3）勞動(dòng)合同履行的原則：①全面履行原則，勞動(dòng)合同中訂立的各項(xiàng)條款都必須得到認(rèn)真履行。 10. 勞動(dòng)合同解除（P236）：是指勞動(dòng)合同在期限屆滿之前，雙主或單方提前終止勞動(dòng)合同效力，解除雙方勞動(dòng)權(quán)利義 務(wù)關(guān)系的法律行為。（3）職工一方要求解除合同需提前90天通知用人單位。②勞動(dòng)法所確定勞動(dòng)條件和勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，是勞動(dòng)關(guān)系雙方所遵循的最低條件和標(biāo)準(zhǔn)。（2）解決糾紛，勞動(dòng)法不僅賦予勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)和保障權(quán)，而且還定了保護(hù)這些權(quán)利實(shí)現(xiàn)的司法機(jī)制。新保守主義中最有影響力的理論是公共選擇理論。 4. 彈性工作日（P187）：是指在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的基礎(chǔ)上，每周的總工作時(shí)間不變，每天的工作時(shí)間在保證核心時(shí)間的 前提下可以調(diào)節(jié)。因工作需要調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)征得本期工會(huì)委員會(huì)和一上級(jí)工會(huì)的同意“，“罷免工會(huì)主席，副主席必須召開(kāi)會(huì)員大會(huì)或者會(huì)員代表大會(huì)討論，非經(jīng)會(huì)員大會(huì)全體成員或者會(huì)員代表大會(huì)全體代表過(guò)半數(shù)通過(guò)，不得罷免”。 （2）職能分類：①工聯(lián)工會(huì)，這類工會(huì)的唯一目標(biāo)是通過(guò)集體談判為會(huì)員謀求經(jīng)濟(jì)利益。②民主職能。③集體收益分享計(jì)劃：與斯坎隆計(jì)劃和拉克計(jì)劃相比，集體收益分享計(jì)劃的雇員參與程度更低，沒(méi)有建立建議機(jī)制。實(shí)施質(zhì)量圈計(jì)劃，其目的是給予工人更多運(yùn)用他們經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)空間。 7. 簡(jiǎn)述戰(zhàn)略選擇理論的主要內(nèi)容及其評(píng)價(jià)？（P96） 答：（1）戰(zhàn)略選擇在多數(shù)文獻(xiàn)中是指一種決策行為。 3. 簡(jiǎn)述權(quán)變管理理論的主要內(nèi)容及其評(píng)價(jià)？（P92） 答：它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部了條件隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)不同的具體條件尋求最適合的管理模式，方案或方法。而“參加”是指雇員在決策過(guò)程中起到更大的作用，用以表示“雇員通過(guò)集體談判和討價(jià)還價(jià)來(lái)對(duì)企業(yè)，工作表現(xiàn)，雇傭條款等多方面施加的影響。②勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)容的國(guó)家計(jì)劃性。科學(xué)管理理論的內(nèi)容包括勞動(dòng)定額理論，激勵(lì)性的工資報(bào)酬制度等等。該學(xué)派因以對(duì)經(jīng)理角色的職務(wù)和工作為研究對(duì)象而得名。 7. 簡(jiǎn)述勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整模式？（P5256） 答：在實(shí)踐中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家處理勞動(dòng)關(guān)系的制度模式大致分為這四種：斗爭(zhēng)模式，多元放任模式，協(xié)約自治模式（包括勞資抗衡和勞資制衡）以及統(tǒng)合模式（包括國(guó)家統(tǒng)合，社會(huì)統(tǒng)合和經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)合（1）斗爭(zhēng)模式。自由改革主義學(xué)派的最大特點(diǎn)是提出了“結(jié)構(gòu)公平”理論。這一學(xué)派主要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效率的最大化，主要研究，分析市場(chǎng)力量的作用，認(rèn)為市場(chǎng)力量不僅能使企業(yè)追求效率最大化，而且能夠確保雇員得到公平合理的待遇，新保守派一般認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系是具有經(jīng)濟(jì)理性的勞資雙方之間的自由，平等的交換關(guān)系，雙方具有不同的目標(biāo)和利益，資方獲得高利潤(rùn)，雇員獲得高工資，福利和工作保障，形成“雙贏”格局。雙方主要通過(guò)集體談判和集體協(xié)議的形式來(lái)體現(xiàn)其構(gòu)成和運(yùn)行。 5. 雇員：是指在就業(yè)組織中，本身不具有基本經(jīng)營(yíng)決策權(quán)力并從屬于這種決策權(quán)力的工作者。 10. 我國(guó)雇主(P88): 雇主也稱用人單位，是指一個(gè)組織中，使用雇員進(jìn)行有組織、有目的的活動(dòng)，且向雇員支付工資報(bào)酬的法人或自然人 二， 問(wèn)答題 ，以及產(chǎn)生沖突與合作的根源？（P1525）★★ 答：（1）沖突與合作的含義：①?zèng)_突是指勞資雙方的利益，目標(biāo)和期望不可能總保持一致，相反經(jīng)常會(huì)出分岐，甚至背道而馳。（2）技術(shù)環(huán)境的變化也會(huì)改變勞動(dòng)力市場(chǎng)上不同技術(shù)種類工人的供求狀況。該學(xué)派認(rèn)為：雇員與企業(yè)的利益基本是一致的，勞資之間存沖突的原因，在于雇員認(rèn)為自己始終處于被管理的從屬地位，管理與服從的關(guān)系是雇員產(chǎn)生不滿的根源。激進(jìn)派認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)中代表工人的“勞動(dòng)”的利益，與代表企業(yè)所有者和管理者的“資本”的利益，是完全對(duì)立的。認(rèn)為市場(chǎng)是決定就業(yè)狀況的至關(guān)重要的因素（3）“協(xié)約自治模式”，則以正統(tǒng)多元論學(xué)派理論為基礎(chǔ)，主張勞資雙方通過(guò)談判取得均衡與和諧，以協(xié)約自治原則處理勞資事務(wù)，這一模式以法國(guó)，德國(guó)，意大利等西歐國(guó)家為代表。（2）工作組織本身也從多等級(jí)的官僚制變?yōu)橛删W(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)，團(tuán)隊(duì)工作，多種技術(shù)支持，以及像組織扁平化和彈性工作制這類形式多樣，富于變化和適應(yīng)環(huán)境的制度。②工業(yè)心理學(xué)：“工業(yè)心理學(xué)之父”《心理學(xué)和工業(yè)效益》。④勞動(dòng)爭(zhēng)議大幅上升，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定因素增多。 8. 共同磋商（P112）：共同磋商是最常見(jiàn)的一種參與方式，所謂共同協(xié)商是指資方為協(xié)調(diào)與員工的關(guān)系而在制定決策 之前，先征求員工的意見(jiàn)或態(tài)度，但不需要征得員工或其代表同意的決策程度。②管理者對(duì)工人的生產(chǎn)方式與生產(chǎn)進(jìn)度的控制程度更強(qiáng)，從而防止工人抵制生產(chǎn)，保證產(chǎn)出水平。特征包括強(qiáng)制性，專斷性，獨(dú)裁性，有限的忠誠(chéng)性。（1）收益分享計(jì)劃：斯坎隆計(jì)劃，拉克計(jì)劃，集體收益分享計(jì)劃。（5）提高員工忠誠(chéng)度，提高雇員對(duì)工作的滿意度。工會(huì)的民主職能具體體現(xiàn)為：（1）當(dāng)管理方違反集體協(xié)議確立的就業(yè)條件或?yàn)E用職權(quán)時(shí)，工會(huì)可以為會(huì)員提供準(zhǔn)法律代表。②建設(shè)職能，工會(huì)的建設(shè)職能，就是工會(huì)吸引職工群眾積極參加改革，努力完成國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展任務(wù)的職能。《工會(huì)法》第39條規(guī)定“基層工會(huì)的非專職委員占用生產(chǎn)或者工作時(shí)間參加會(huì)議或者從事工會(huì)工作，每月不超過(guò)3個(gè)工作日，其工資照發(fā)，其他待遇不受影響”:第41條，第48條規(guī)定了基層工會(huì)專職干部享有與其他職工同樣的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。 8. 工資的法律含義（P177）：勞動(dòng)法中，工資是雇主依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同規(guī)定，以貨幣形式直接支付給勞動(dòng) 者的勞動(dòng)報(bào)酬。該理論主張，政府應(yīng)該在不損害第三方利益（如消費(fèi)者利益）的前提下適度干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，平衡勞資雙方的利益沖突，正統(tǒng)多元主義認(rèn)為，不同利益集團(tuán)的存在有利于增進(jìn)民主，加強(qiáng)公民與政府之間的溝通，因而發(fā)揮著積極的而不是消極的作用，在勞動(dòng)關(guān)系方面，該理論認(rèn)為，政府的作用在于平衡勞資雙方的利益沖突。同時(shí)，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程。地方性法規(guī)不能同憲法，法律，行征法規(guī)相抵觸?？桶笧檎n本第191頁(yè)，第192頁(yè) 第七章 勞動(dòng)合同管理 一，名詞解釋 1. 勞動(dòng)合同（206）★★：是勞動(dòng)者和用人單位之間確立，變更和終止勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，是用人單位招用勞動(dòng) 者為本單位成員，勞動(dòng)者在用人單位管理，指揮，監(jiān)督下提供有償勞動(dòng)的協(xié)議 2. 有固定期限勞動(dòng)合同（P210）：是指明確約定合同終止時(shí)間的合同。③合同履行中的隸屬性，勞動(dòng)合同具有身份性質(zhì)，雙方存在著管理上的依從，隸屬關(guān)系。*未取得就業(yè)許可的外國(guó)人與中國(guó)企業(yè)訂立的在國(guó)內(nèi)履行的勞動(dòng)合同。（二）用人單位解除合同（1）過(guò)失性解除：①在試用期間被證明不符合錄用條件的。因勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度，嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損害，被解除合同的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。③罷工是工人自由表達(dá) 不滿的方式。③擬定集體協(xié)商議題④集體協(xié)商的內(nèi)容，時(shí)間，地點(diǎn)應(yīng)由雙方共同商定。（2）在工會(huì)的組建過(guò)程中，雇主不能單方面改變雇傭待遇和條件，除非能夠證明這種變更符合過(guò)去的做法和傳統(tǒng)，而與工會(huì)的組建沒(méi)有任何關(guān)系。 （P291）★★ 答：（1）不當(dāng)勞動(dòng)行為又稱不公正勞動(dòng)行為或不公正勞工措施，是指工會(huì)在組建過(guò)程之中或組建之后，任何一方采取不法手段試圖對(duì)抗對(duì)方的措施或行為（2）法律規(guī)定的不當(dāng)勞動(dòng)行為救濟(jì)措施主要是行政救濟(jì)和民事救濟(jì)，在不正當(dāng)行為救濟(jì)方面，我國(guó)《工會(huì)法》規(guī)定相應(yīng)法律責(zé)任：①關(guān)于妨礙職工行使社權(quán)和組饒工會(huì)建會(huì)工作的法律責(zé)任。因而，認(rèn)為罷工是一種“錯(cuò)誤”這種解釋強(qiáng)調(diào)了談判活動(dòng)和談判行為的重要性，而罷工是“集體的聲音”這種解釋則認(rèn)為談判行為并不能直導(dǎo)致罷工，因?yàn)楣?huì)談判者會(huì)盡力避免“錯(cuò)誤”發(fā)生，即使出現(xiàn)“錯(cuò)誤”，也會(huì)及時(shí)尋找解決辦法，因而其支持罷工的理由并不充分。（2）罷工的原則。可被處以藐視法庭罪。關(guān)于集體協(xié)商的程序，《集體合同規(guī)定》第34條規(guī)定：集體協(xié)商會(huì)議由雙方首席代表輪流主持，并按下列程序進(jìn)行：①宣布議程和會(huì)議紀(jì)律②一方首席代表提出協(xié)商的具體內(nèi)容和要求，另一方自席代表就對(duì)方的要求作出回應(yīng)。（2）集體談判的功能：集體談判的過(guò)程實(shí)際也就是完成三個(gè)功能的過(guò)程：①市場(chǎng)或經(jīng)濟(jì)功能②政府作用③決策作用即通過(guò)談判確立勞動(dòng)力市場(chǎng)工資水平體現(xiàn)了集體談判的經(jīng)濟(jì)功能；通過(guò)談判形成的一系列規(guī)范雇傭關(guān)系的程序性規(guī)則，體現(xiàn)了政府行業(yè)管理的作用：通過(guò)談判確認(rèn)雇員有權(quán)通過(guò)工會(huì)參與工作場(chǎng)所規(guī)章制度的制定，體現(xiàn)了集體談判的決策功能。 6. 不當(dāng)勞動(dòng)行為（P285）：又稱為不公正勞動(dòng)行為或不公正勞動(dòng)措施，是指工會(huì)在組建過(guò)程之中或組建之后，任何一方采取不法手段試圖對(duì)抗對(duì)方的措施或行為。③勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。*內(nèi)容顯失公平。②無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，是指雙方當(dāng)事人沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。①勞動(dòng)者的主要義務(wù)，勞動(dòng)給付的義務(wù)，忠誠(chéng)的義務(wù)，附隨的義務(wù)。 11. 簡(jiǎn)述勞動(dòng)就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)？（P191） 答：（1）禁止歧視（2）禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)（3）禁示使用童工 12. 簡(jiǎn)述女職工保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容？（P192） 答：女職工保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容包括就業(yè)權(quán)利的保障，女職工禁忌從事的勞動(dòng)，四期保護(hù)（經(jīng)期，孕期，產(chǎn)期，哺乳期），保護(hù)措施和保健措施?，F(xiàn)代勞動(dòng)法起源于19世紀(jì)初的“工廠立法”，其產(chǎn)生以1802年英國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)的《學(xué)徒健康與道德法》為標(biāo)志。④由于精英處于特權(quán)位置而擁有許多既得利益，他們努力維持現(xiàn)狀而不是積極改變現(xiàn)狀。）（P164）★★ 答：（1）勞動(dòng)基本權(quán)利的保護(hù)者，（2）集體談判與雇員參與的促進(jìn)者，（3）勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)停者（4）就業(yè)保障與人力資源的規(guī)劃者。（此題涉及的內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)好好理解和記憶）（P152154）、參考論述題第10題 《工會(huì)法》對(duì)工會(huì)組織保障，法律保障等的相關(guān)規(guī)定，理解分析具體案例。上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建工會(huì)，任何單位和個(gè)人不得阻撓，規(guī)定了“企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的近屬不得作為本企業(yè)基層工會(huì)委員會(huì)成員的人選”。 5．簡(jiǎn)要回答工會(huì)的結(jié)構(gòu)分類和職能分類（P140）★★ 答：（1）工會(huì)的結(jié)構(gòu)分類（P129）：①職業(yè)工會(huì)，是將具某種特殊技能，從事某種特殊職業(yè)的所有雇員組織起來(lái)的工會(huì)，而不考慮這些雇員所處的行業(yè)。②雇員對(duì)待工會(huì)的態(tài)度。兩種計(jì)劃區(qū)別主要體現(xiàn)在雇員參與程度和獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法兩個(gè)方面。勞資雙方以更加積極的態(tài)度看待集體談判，集體談判不再是雙方對(duì)立的過(guò)程。②企業(yè)內(nèi)普遍存在的管理權(quán)術(shù)，對(duì)“管理方是理性人”這一命題構(gòu)成挑戰(zhàn)。②新古典經(jīng)濟(jì)理論將生產(chǎn)效率等同于盈利，從而忽視了勞動(dòng)關(guān)系中的“政治“方面。 3. 雇主的組織（P89）★★：是指由雇主依法組成的，旨在代表，維護(hù)雇主利益，并努力調(diào)整雇主與雇員以及雇主與 工會(huì)之間關(guān)系的團(tuán)體組織。③三方性原則（政府在制定產(chǎn)業(yè)政策時(shí)，主動(dòng)征求雙方（雇主和工人代表）的意見(jiàn)，政府參與調(diào)整雙方關(guān)系，使雙方的矛盾能夠控制在一定范圍內(nèi)）。斯密主張以市場(chǎng)“看不見(jiàn)手”來(lái)自動(dòng)調(diào)整市場(chǎng)的供求，政府僅僅作為看門(mén)人，不干涉市場(chǎng)的供求和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同泰勒一樣，他對(duì)勞資關(guān)系之間的共同利益感興趣，但是，他強(qiáng)調(diào)他的方法更側(cè)重于工人，他希望以此來(lái)縮短工作時(shí)間，增加工資和提高“生活水平” 3．霍桑試驗(yàn)（P70）：在試驗(yàn)中生產(chǎn)率的提高取決于士氣，集體成員之間的相互滿意關(guān)系（一種歸屬感），以及有效的管理等一系列社會(huì)因素。②精明的家長(zhǎng)型企業(yè)。 3. 簡(jiǎn)述正統(tǒng)多元論學(xué)派及其主要觀點(diǎn)和典型模式？（P42） 答：正統(tǒng)多元論學(xué)派由傳統(tǒng)上采用制度主義方法的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和勞動(dòng)關(guān)系學(xué)者組成，該學(xué)派主要關(guān)注經(jīng)濟(jì)體系中對(duì)效率的需求與雇傭關(guān)系中對(duì)公平的需求之間的平衡，主要研究勞動(dòng)法律，工會(huì)和集體談判制度。沖突和合作的根源始終是勞動(dòng)者與管理方關(guān)系的基礎(chǔ)，這些根源對(duì)于了解勞動(dòng)關(guān)系有重要的意義，從根源與影響因素之間的比較，我們可以從以下兩方面有所收獲：人力資源策略的局限性，理解工會(huì)和集體談判制度。②合作的根源主要由兩個(gè)方面組成，即“被迫”和“獲得滿足”。勞動(dòng)關(guān)系學(xué)第一章 勞動(dòng)關(guān)系導(dǎo)論 一，名詞解釋 1. 雇傭關(guān)系：勞雇關(guān)系又稱為雇傭關(guān)系，它以雇傭法律關(guān)系為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)受雇者與雇主之間的關(guān)系，重點(diǎn)在于權(quán)利義務(wù)結(jié)構(gòu)。沖突的背景根源：廣泛的社會(huì)不平等，勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況，工作場(chǎng)所的不公平，工