【正文】 ）33．權(quán)變的觀(guān)念應(yīng)貫穿于戰(zhàn)略管理的全過(guò)程，從戰(zhàn)略的制定知道戰(zhàn)略的實(shí)施。 ）25．企業(yè)環(huán)境是經(jīng)營(yíng)變化的，而企業(yè)文化具有長(zhǎng)遠(yuǎn)不變性。 ）17．產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域不僅包括企業(yè)現(xiàn)在所從事的事業(yè)活動(dòng)（即企業(yè)“正在做什么”），而且還包括企業(yè)交來(lái)的事業(yè)活動(dòng)范圍（即企業(yè)“應(yīng)該做什么”）。 ）9．即便企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或?qū)嵤┎涣?，一個(gè)公司通常還是能有不錯(cuò)的表現(xiàn)。 （ ABD ）A、時(shí)滯性 B、累積性 C、創(chuàng)造性D、不確定性 E、創(chuàng)新性三．判斷題：1．公司層的資源規(guī)劃主要是在公司的不同組成部分之間進(jìn)行資源分配。當(dāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有利，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)時(shí)，應(yīng)采取以下哪種戰(zhàn)略 （ A ）A、領(lǐng)先或堅(jiān)壁戰(zhàn)略 B、收獲或迅速放棄戰(zhàn)略C、堅(jiān)壁或收獲戰(zhàn)略 D、迅速放棄戰(zhàn)略42．經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是忽視了對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析與選擇，在一定程度上彌補(bǔ)這一缺陷的是 （ C ）A、錢(qián)德勒 B、安索夫C、波特 D、安德魯斯43．市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域與 組合而成的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。2．戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)分析與非財(cái)務(wù)分析之間存在的關(guān)系。2．企業(yè)存在哪些障礙使?jié)撛趹?zhàn)略者無(wú)法發(fā)揮作用。第8章：業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略一．主要內(nèi)容1．戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（1）戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的設(shè)立和管理 （2）基本業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu) 2．業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（1）業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容 （2）業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)變革3．基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（1）經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)及其戰(zhàn)略作用 （2）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 （3）差別化戰(zhàn)略 （4）其他競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型4．特殊行業(yè)發(fā)展階段的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（1）新興行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 （2）對(duì)峙狀態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 （3）分散狀態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略二．重點(diǎn)1．戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（1）建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的原則 （2）業(yè)務(wù)宗旨 （3）業(yè)務(wù)預(yù)算2．業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（1）確定業(yè)務(wù)范圍 （2）業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)變革3．基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（1）用經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)效進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策 （2）獲得成本領(lǐng)先的方式 （3）造成產(chǎn)業(yè)分散狀態(tài)的原因4．特殊行業(yè)發(fā)展階段的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（1）新興行業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn) （2）對(duì)峙狀態(tài)下的戰(zhàn)略 （3）分散狀態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三．難點(diǎn)1．理解業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的四項(xiàng)內(nèi)容之間所存在的關(guān)系。下列屬于生產(chǎn)性指標(biāo)的是 （ D ）A、資產(chǎn)負(fù)債率 B、所有者權(quán)益報(bào)酬率C、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D、人均銷(xiāo)售收入27．下列哪種戰(zhàn)略屬于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 （ C ）A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、差異化戰(zhàn)略C、進(jìn)攻戰(zhàn)略 D、競(jìng)合戰(zhàn)略28．在衰退產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)選擇一項(xiàng)衰退戰(zhàn)略需考慮兩個(gè)因素：一是衰退的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，二是企業(yè)自身的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。 （ B ）A、原產(chǎn)品 B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品C、本企業(yè)產(chǎn)品 D、同行業(yè)產(chǎn)品91．百事可樂(lè)把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人，并通過(guò)低價(jià)，從而把可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額硬生生地?fù)寠Z了一部分過(guò)來(lái)。 （ 180。 （214。 （ 180。 （180。 （ 214。 （ 214。 （ 180。 （214。（ 180。下列屬于安全性指標(biāo)的是 （ A ）A、資產(chǎn)負(fù)債率 B、所有者權(quán)益報(bào)酬率C、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D、人均銷(xiāo)售收入51．企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是 （ C ）A、綱領(lǐng)性 B、風(fēng)險(xiǎn)性C、全局性 D、挑戰(zhàn)性52．在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)的特征和條件是 （ B ）A、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C、核心能力 D、無(wú)形資源53．勝利公司是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的公司，沒(méi)有下屬的子公司和分公司，該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是 （ C ）A、公司戰(zhàn)略—競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略—職能戰(zhàn)略 B、公司戰(zhàn)略—競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略—職能戰(zhàn)略 D、公司戰(zhàn)略—職能戰(zhàn)略54．柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域，該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域 （ C ）A、照片膠卷 B、數(shù)碼相機(jī)C、信息記錄 D、攝影產(chǎn)品55．福耀玻璃是主營(yíng)汽車(chē)玻璃的上市公司，決策者擬考慮同心多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮哪個(gè)發(fā)展方向？ （ A ）A、發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品 B、發(fā)展汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品C、并購(gòu)汽車(chē)配套企業(yè) D、發(fā)展其他汽車(chē)配件產(chǎn)品56．TCL正在策劃進(jìn)軍汽車(chē)制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于 （ A ）A、公司戰(zhàn)略 B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略 D、產(chǎn)品戰(zhàn)略57．北京市自1998年起，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制，其中轎車(chē)必須安裝電噴帶三元催化器。第11章：價(jià)值鏈戰(zhàn)略：支持活動(dòng)戰(zhàn)略一．主要內(nèi)容1．人力資源戰(zhàn)略（1）人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 （2）制定人力資源戰(zhàn)略的程序 （3）人力資源戰(zhàn)略管理系統(tǒng) （4）人力資源戰(zhàn)略的過(guò)程管理2．財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（1）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基本結(jié)構(gòu) （2）影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基本因素（3）財(cái)務(wù)分析在戰(zhàn)略中的運(yùn)用3．技術(shù)戰(zhàn)略（1）企業(yè)面臨的技術(shù)挑戰(zhàn) （2）技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類(lèi)型 （3）技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的決定因素4．采購(gòu)戰(zhàn)略（1）采購(gòu)戰(zhàn)略的決策因素 （2）采購(gòu)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容二．重點(diǎn)1．人力資源戰(zhàn)略（1）人力資源戰(zhàn)略的類(lèi)型 （2）人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的配合 （3）內(nèi)外部環(huán)境分析 （4）人力資源戰(zhàn)略過(guò)程管理的步驟2．財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（1）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo) （2）投資風(fēng)險(xiǎn) （3）資本成本3．技術(shù)戰(zhàn)略（1）利用新技術(shù)的挑戰(zhàn) （2）按創(chuàng)新來(lái)源分類(lèi) （3）技術(shù)演進(jìn)4．采購(gòu)戰(zhàn)略（1）供應(yīng)商關(guān)系 （2）戰(zhàn)略采購(gòu)方式三．難點(diǎn)1．人力資源戰(zhàn)略過(guò)程管理的基本理念和邏輯。第3章：外部環(huán)境分析一．主要內(nèi)容1．一般環(huán)境分析（1）一般環(huán)境分析 （2）一般環(huán)境的特征2．產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 （1）產(chǎn)業(yè)壽命周期分析 （2）5因素產(chǎn)業(yè)分析法3．運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析（1）主要競(jìng)爭(zhēng)者分析 （2）市場(chǎng)細(xì)分分析 （3）主要預(yù)測(cè)方法二．重點(diǎn)1．一般環(huán)境分析（1）政治環(huán)境 （2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （3）技術(shù)環(huán)境 （4）非歧視性2．產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 （1）現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 （2）新進(jìn)入企業(yè)的潛在進(jìn)入威脅分析 （3）供應(yīng)商分析（4）買(mǎi)方分析3．運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析（1）主要競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)分析 （2）主要競(jìng)爭(zhēng)者潛在能力分析 （3）決定細(xì)分基礎(chǔ)（4）經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法三．難點(diǎn)1．理解競(jìng)爭(zhēng)的全球化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略分析發(fā)生的影響。2．理解使命、遠(yuǎn)景、目標(biāo)之間的關(guān)系和差別。核心能力的特征包括價(jià)值性、異質(zhì)性、不可模仿性、難以替代性以及 （ C ）A、獨(dú)立性 B、創(chuàng)新性C、擴(kuò)展性 D、實(shí)用性11．戰(zhàn)略管理者是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體，最重要的戰(zhàn)略管理者是高層管理者和 （ C ）A、企業(yè)智囊團(tuán) B、戰(zhàn)略管理部門(mén)C、董事會(huì) C、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)12．戰(zhàn)略管理理論計(jì)劃學(xué)派的代表人物是 （ C ）A、錢(qián)德勒 B、波特C、安索夫 D、圣吉13．下列哪種環(huán)境因素屬于社會(huì)文化因素 （ C ）A、政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的政策和立場(chǎng) B、中央銀行和各專(zhuān)業(yè)銀行的利率水平C、人口結(jié)構(gòu)趨向老齡化 D、新技術(shù)、新工藝、新材料的不斷出現(xiàn)14．分散化經(jīng)營(yíng)單位最適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（ B ）。這一表述屬于 （ A ）A、企業(yè)使命 B、企業(yè)愿景C、企業(yè)目標(biāo) D、企業(yè)價(jià)值觀(guān)73．海爾公司的企業(yè)使命可能是 （ C ）A、不斷創(chuàng)新 B、占據(jù)全球家電30%的份額C、創(chuàng)中國(guó)的世界名牌 D、真誠(chéng)到永遠(yuǎn)74．“東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻 （ C ）A、一體化戰(zhàn)略 B、戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略 D、全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略75．日本索尼公司于1989年以54億美元的價(jià)格買(mǎi)下了美國(guó)哥倫比亞和三星兩家電影公司，此時(shí)實(shí)施的戰(zhàn)略是 （ B）A、橫向一體化戰(zhàn)略 B、縱向一體化戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略 D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略76．肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái)，不斷的發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)快餐市場(chǎng)，這屬于（ A ）A、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 B、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略 D、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略77．某牙膏廠(chǎng)原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于 （ B ）A、同心多元化 B、水平多元化C、集團(tuán)多元化 D、一體化78．TCL若并購(gòu)法國(guó)阿爾費(fèi)公司，這屬于 （ A ）A、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略 B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略C、收縮型戰(zhàn)略 D、以上都不是79．若MP4產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)同，預(yù)計(jì)需求會(huì)劇增，生產(chǎn)MP4的廠(chǎng)商最應(yīng)該考慮實(shí)施戰(zhàn)略。 ）6．戰(zhàn)略來(lái)源于軍事概念，但企業(yè)戰(zhàn)略與軍事戰(zhàn)略存在明顯不同。）14．戰(zhàn)略制定是個(gè)人而非集體的任務(wù)。 ）22．價(jià)值鏈分析的重點(diǎn)在于價(jià)值活動(dòng)分析。）30．按照企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)地位，企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上可以“扮演”四種不同的角色，即行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者，每種不同的角色要求企業(yè)制定統(tǒng)一的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 ）36．在質(zhì)量控制中，對(duì)高層管理人員評(píng)價(jià)指標(biāo)是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的成功具有舉足輕重作用的那些方面的指標(biāo)，它反映了企業(yè)的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。）28．企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的主要內(nèi)容通過(guò)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的態(tài)度來(lái)體現(xiàn)。 ）20．如果供方所在的產(chǎn)業(yè)集中程度比較高，其討價(jià)還價(jià)的能力就比較強(qiáng)。 ）12．戰(zhàn)略管理過(guò)程是為了幫助公司有效應(yīng)對(duì)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境而選擇的非正式的手段。 ）4．公司競(jìng)爭(zhēng)地位不僅由它對(duì)獨(dú)立的價(jià)值活動(dòng)所要求的資源所做的規(guī)劃的好壞來(lái)決定，還取決于管理體系與方法所采用戰(zhàn)略的匹配和支持程序。這是宏觀(guān)環(huán)境中 因素影響的表現(xiàn)。2．引起戰(zhàn)略變革的原因。2．理解資源風(fēng)險(xiǎn)法的著眼點(diǎn)