【正文】 霍頓信息資源管理理論的最后一個單元是關(guān)于信息資源管理方法論的論述，這些論述既是三種不同環(huán)境中信息資源管理理論的升華，又是人們理解和運用信息資源管理理論的工具，還是信息資源管理理論逐步走向成熟的標志。 （8）信息溝通與組織協(xié)調(diào)。 作為信息管理專家，CIO要主持擬定企業(yè)信息流程的大框架， 建立信息管理的基礎(chǔ)標準，如數(shù)據(jù)元素標準、信息分類代碼標準、用戶視圖標準、概念數(shù)據(jù)庫標準和邏輯數(shù)據(jù)庫標準等，抓好數(shù)據(jù)重組工作，改造雜亂無序的數(shù)據(jù)環(huán)境。除負責(zé)信息系統(tǒng)開發(fā)外，還要有一個有效的工作小組，能把企業(yè)體制變革與信息化建設(shè)結(jié)合起來。6. 信息政策與信息立法之間的主要區(qū)別是什么？答：信息法與信息政策的區(qū)別主要在以下四個方面：第一，信息法是國家強制力保證實施的行為規(guī)范，具有普遍約束力、明確性、穩(wěn)定性和執(zhí)行的強制性。一個信息意識很強的企業(yè)，有可能獲得其它企業(yè)所忽視的重要信息；相反，對于信息意識較弱的企業(yè)來說，即使信息隨時可取，也難以認識到關(guān)鍵性的信息。其中，經(jīng)濟信息流占據(jù)重要地位，它范圍廣，覆蓋面大。信息的作用有哪幾個方面？答：信息的作用歸納為五個方面：(1)信息能幫助人們提高對事物的認識，減少活動的盲目性；這是信息最基本的作用，是由信息的本質(zhì)所決定的。二、 問答題：信息的三個層次是什么？各自回答什么問題？答：按照主體的認識層次，可將信息劃分為語法信息、語義信息和語用信息。(5)經(jīng)濟性：信息的及時性、準確性、適用性和完整性，必須建立在經(jīng)濟性的基礎(chǔ)上，一切經(jīng)濟工作都要考慮到經(jīng)濟效益。信息工作的各種規(guī)范是社會信息形態(tài)綜合作用的結(jié)果。這些分目標包括：信息資源開發(fā)目標。其中有各種技術(shù)問題要掌握、突破和應(yīng)用，有與企業(yè)中各種各樣的人打交道而帶來的大量組織協(xié)調(diào)工作和普及培訓(xùn)工作要進行，有企業(yè)管理制度的不規(guī)范、不完善、不標準而造成的困難和麻煩要解決，甚至還有傳統(tǒng)習(xí)慣勢力的阻礙和抵制要克服，等等。CIO應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，及時制定或修訂企業(yè)的信息政策和信息活動規(guī)劃，以實現(xiàn)行政管理的戰(zhàn)略意圖。 （7）宣傳、咨詢與培訓(xùn)?；纛D之所以選擇這三種工作環(huán)境是因為許多大型機構(gòu)都必須對付這三類問題，諸如大型跨國公司、聯(lián)邦級或州級政府機構(gòu)、大醫(yī)院、大學(xué)、專業(yè)學(xué)會或協(xié)會等大都同時擁有辦公室、工廠和實驗室。該書還提出了一個發(fā)人深省的命題——work smarter, not just harder(精明地工作,而不僅僅是努力地工作)，從而指明了信息經(jīng)濟時代智力資源的重要性和從信息資源中獲利的關(guān)鍵所在。他們必須從企業(yè)管理的角度有意識地選擇和運用信息技術(shù)，通過對信息資源的充分發(fā)掘和有效利用來促進管理機制的變革和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整甚至重組，從而提高企業(yè)的管理決策水平，增強企業(yè)在日趨激烈的競爭環(huán)境中的快速反應(yīng)能力。作為企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)者，CIO對信息系統(tǒng)的開發(fā)計劃、運行管理、 安全管理、人員配備、經(jīng)費預(yù)算等要進行宏觀控制和協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌考慮系統(tǒng)建設(shè)的硬件、軟件和應(yīng)用問題。這樣的信息部門組織機構(gòu)，是與信息部門及CIO所承擔(dān)的職能和角色分不開的。第三，信息法具體、明確、可操作性強。準備與外資聯(lián)營的企業(yè)，要對投資者的真實意向、經(jīng)濟實力、投資方式、設(shè)備性能等情況，通過各種方法進行認識考察，避免因盲從而造成不必要的損失。信息流在整個企業(yè)的活動中起主導(dǎo)作用，它的通暢與否不僅決定生產(chǎn)活動能否正常進行，而且決定管理活動是否有效。(4)信息是世界的第三要素與資源。管理管理就是通過計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，使所管轄范圍內(nèi)的一切資源得到充分利用，以達到預(yù)定的目標的活動。(2)準確性：信息不僅要及時，而且要準確地反映實際情況，這是信息發(fā)揮效用的基礎(chǔ)。貯存的信息資料要妥善保管，應(yīng)做到不破壞或丟失，保證信息資料的完好、安全。對于間接效益來說，定量評價往往比較困難，因此可以采用定性或定量的方法。1994年，加拿大對信息管理人員需求現(xiàn)狀進行了一次調(diào)查，其中關(guān)于信息管理人員在企業(yè)中應(yīng)處于何種位置的問題，有75％的人指出，最高級的信息管理人員可以處在總裁、總經(jīng)理的位置，或是在總裁之下、部門業(yè)務(wù)經(jīng)理之上的位置，即置于企業(yè)的高級管理層。CIO不只是負責(zé)信息資源管理范圍內(nèi)的決策活動， 而且必須參與討論企業(yè)發(fā)展的全局問題。面對眼花繚亂的信息技術(shù)，CIO必須注意研究信息技術(shù)的投資回報問題， 在信息技術(shù)投入和企業(yè)管理效益之間尋求某種平衡。信息是一種具有生命周期的資源，信息生命周期是信息運動的自然規(guī)律，它一般由信息需求的確定和信息資源的生產(chǎn)、采集、傳遞、處理、儲存、傳播與利用等階段組成；信息資源管理就是基于信息生命周期的一種人類管理活動，是對信息資源實施規(guī)劃、指導(dǎo)、預(yù)算、決策、審計和評估的過程。但就其所達到的理論高度而言，該書完全可稱為信息資源管理的經(jīng)典之作。該書共