酒店營銷中要注意的五種禁忌(專業(yè)版)
【正文】 酒店老總適時登門拜訪客戶是增進了解、加強友誼、鞏固客源的有效手段，這已被廣大同行所認識，但在具體實施中就相去甚遠了。老總便問經(jīng)理：是國有還是民營？回答說是民營；又問投資額度多大？回答說近千萬；于是老總告誡說類似這種小規(guī)模的私營企業(yè)不便掛帳。我們先不說這些人的良苦用心，只說老板在收到賀卡時的反應(yīng)：這么多啊，有這個必要嗎。一般情況還好，遇到重大活動和節(jié)假日，這些到店消費的老板便像唐僧走在了取經(jīng)路上，你想吃一口，我想挖一刀，很露骨、很缺乏人情味地強迫老板消費，弄得人家無所適從，生出反感，甚至逃走了事，造成了典型的弄巧成拙局面。營銷部的人再專業(yè)，也是數(shù)量有限；點子再多，也是勢單力薄；三個臭皮匠合成一個諸葛亮，多人的參與會對活動圓滿成功提供幫助。不喜社交，與人來往的欲望很小，總喜歡把自己放在一個自我劃定的圈子中；2是自我尊嚴作怪。 積極穩(wěn)妥的做法是一方面笑臉相迎
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