【正文】 六 E05 月份客訴統(tǒng)計表 月份 日期 月份 出貨（次） 客訴（次） 客訴率 % 客訴順位 客訴問題分類順位 前月比 累 計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 E 客訴處理 中國能力建設(shè)網(wǎng) 請登錄 獲得更多資訊 品質(zhì)管理 11 12 全年合計 客訴率前年比： + % % 計劃目標： 達標 未達標 。 E 客訴處理 中國能力建設(shè)網(wǎng) 請登錄 獲得更多資訊