翰威特-組織結(jié)構(gòu)設(shè)計指導(dǎo)手冊(專業(yè)版)
【正文】 他/她有多少直接報告人員? 成果即您部門負(fù)責(zé)所遞交的結(jié)果.他們應(yīng)該和XX整體的平衡計分卡四個取向上所標(biāo)明的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域相聯(lián)系 ： 財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、及學(xué)習(xí)和發(fā)展目的衡量指標(biāo)任務(wù)目標(biāo)財務(wù)客戶內(nèi)部流程學(xué)習(xí)及發(fā)展把每一個關(guān)鍵角色填入下表。 我們在哪些方面的工作有助于建立客戶、員工及股東眼中XX的形象？ 我們所做的哪些工作是對XX的成功至關(guān)重要的？目的進(jìn)行全面分析，并搜集信息來聯(lián)系和協(xié)調(diào)這些角色活動及作出決定。 這個分析將會對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和人員配置產(chǎn)生什幺影響？職位設(shè)計流程步驟一：設(shè)計公司職位 組成因素/職位/目標(biāo)表格針對上一頁組織結(jié)構(gòu)圖中列出的各個組成因素，寫出為實現(xiàn)經(jīng)營部門、職能部門和整個公司戰(zhàn)略目標(biāo)，需要建立的職位和職位目標(biāo)。 每一層級經(jīng)理/主管的角色和職責(zé)是什么? 我們做的哪些事情以增加對客戶的價值(包括內(nèi)部和外部客戶)？
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