家居顧問禮儀(專業(yè)版)
【正文】 行為禮儀 走姿 家居顧問禮儀培訓 此處添加提案名稱 此處添加提案名稱 ?談話時盡量不要坐在顧客的對面，要做在直角的位子。 ?在引路、指示方向等時，應注意手指自然并攏，掌心向上，以肘關節(jié)為支點，切忌伸出食指來指點。 鼻子 ：別讓鼻毛探頭探腦，勿當眾摳鼻子。 ? 講話時要有些抑揚頓挫、變速與停頓，發(fā)音不能太平，這會使人感到平淡無奇，枯燥無味。 ?站立時雙腿不可不停地抖動。 行為禮儀 坐姿 家居顧問禮儀培訓 。分開時雙腳應與肩同寬。 家居顧問禮儀培訓 此處添加提案名稱 此處添加提案名稱 表情禮儀 —聲音 ? 接待三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲 ? 語氣柔和 ? 語速不要過快或過慢 ? 用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視，是缺乏誠意的，會引起人不快。 指甲 ：清潔，定期修剪，男士不留長指甲，女士不涂抹鮮艷指甲油。 家居顧問禮儀培訓 此處添加提案名稱 此處添加提案名稱 “站如松” ?站立說話時上身微向前傾，以示謙虛之形象。 ?女士身著裙裝入座時，應先用手將裙子向雙腿攏一下。 ?行走時不宜左顧右盼，腳步
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