【正文】 形成了揚(yáng)州、高郵、儀征、張家港、鹽城、徐州、 蘇州、青島、成都、廣州為核心的區(qū)域市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。如臺(tái)灣的企業(yè)； 那么，川池的企業(yè)文化從何而來(lái)？ 二、川池企業(yè)文化建設(shè) 1 質(zhì)量觀念與品質(zhì)觀念。它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)思想，群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和。川池集團(tuán)的人才戰(zhàn)略思想是：“人才為源”，因此，我們企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成是建立在人的基礎(chǔ)之上。大品牌是我們的不 懈追求。企業(yè)從零狀態(tài)開(kāi)始發(fā)展，效果十分明顯。 3 優(yōu)勢(shì)。 1 機(jī)會(huì)。” * 二元客體導(dǎo)向不僅要考慮消費(fèi)者的需求，也要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。 2 市場(chǎng)化時(shí)代消費(fèi)者追求商品的個(gè)性化，自我實(shí)現(xiàn)的欲望強(qiáng)烈，價(jià)值觀變化快，追求商品與心靈的高度和諧和共鳴。于是，酒有了不光彩的名聲。 競(jìng)爭(zhēng)的新階段要求我們面對(duì)市場(chǎng)。市場(chǎng)的無(wú)情已經(jīng)在川池企業(yè)的市場(chǎng)化實(shí)踐中得到證明，因此，走不出當(dāng)前的怪圈，邁不出整改的步伐，等待企業(yè)的將是被淘汰的命運(yùn)。一大批美國(guó)的企業(yè)在這場(chǎng)思想創(chuàng)新中發(fā)展起來(lái)，并成為企業(yè)巨艦。在國(guó)外，近兩年來(lái)，以比爾蓋茨為首的新企業(yè)正全力塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的形象，這種系統(tǒng)，稱(chēng)為“ EPIS”，即： Entreprenure Personal Identity System. 國(guó)內(nèi)的海爾 張瑞敏，海信的普通員工，長(zhǎng)虹的倪潤(rùn)峰，杉杉的鄭永剛， TCL 的吳士宏，美的空調(diào)的董明珠，一系列的個(gè)人宣傳，都是企業(yè)在進(jìn)行“ EPIS”，也就是說(shuō)，是在塑造企業(yè)識(shí)別，企業(yè)形象。 1 廣告的專(zhuān)業(yè)性不可替代。 包括促銷(xiāo)活動(dòng)，市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)以及各種類(lèi)型的終端活動(dòng)。狹義的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)指產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，定貨會(huì)，推廣會(huì)，展覽會(huì)，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議，消費(fèi)者懇談會(huì)，市場(chǎng)調(diào)研會(huì)，品牌評(píng)估會(huì)等等。主要是媒體報(bào)道，新聞發(fā)布會(huì)，記者招待會(huì)等，新聞宣傳是隱性的廣告宣傳，比真正的廣告宣傳更具威力。 (二 ) 員工語(yǔ)言。企業(yè)這個(gè)法人如同自然人，一言一行，一舉一動(dòng)，無(wú)不貫穿著企業(yè)的理念。原廣告語(yǔ)“喝過(guò)川池酒，都是好朋友”比較通俗，平民化，若用四川方言表現(xiàn)，效果很好，但廣告語(yǔ)對(duì)于產(chǎn)品的風(fēng)格表現(xiàn)力略為不足，下面我們針對(duì)川池的產(chǎn)品廣告語(yǔ)進(jìn)行探討。 四、 企業(yè)信條 企業(yè)信條即企業(yè)所信奉的人格行為準(zhǔn)則，是企業(yè)倫理道德的集中體現(xiàn)。企業(yè)形象的分類(lèi)極多，我們從川 池的實(shí)情出發(fā)，將推向社會(huì)的形象從縱向角度進(jìn)行劃分： 1 原形象，即川池最本質(zhì)的形象，或者說(shuō)川池欲給消費(fèi)者的最根本的印象是什么，這就要從企業(yè)的本性出發(fā)，將企業(yè)真實(shí)性質(zhì)傳播給社會(huì)：即川池是服務(wù)社會(huì)，提高大眾生活品質(zhì)的親善性企業(yè)。 3 凝聚功能。 (一 )：企業(yè)理念是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的思想核心，理論基點(diǎn)。 第二部分 企業(yè)理念開(kāi)發(fā) 凡是優(yōu)秀的企業(yè)，都擁有了不起的企業(yè)理念。 MI 不僅適用于酒業(yè)，理念也能統(tǒng)合別的行業(yè)，并作為川池集團(tuán)的精神信仰，成為川池集團(tuán)的無(wú)形資產(chǎn)核心。因此，謀求品牌經(jīng)營(yíng)，實(shí)施市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)化是企業(yè)壯大的必經(jīng)之路；在這一點(diǎn)上，謀求 廠商雙贏，謀求地域突破；謀求強(qiáng)勢(shì)品牌；是我們的主攻方向。 該案例在企劃班子對(duì)原公司的市場(chǎng)以及管理進(jìn)行三個(gè)月全面調(diào)研后實(shí)施。使企業(yè)理念，行為規(guī)范不僅具 *作性，還應(yīng)該具有生命力，穩(wěn) 定性，經(jīng)得起時(shí)間，時(shí)代的考驗(yàn)。 9 市場(chǎng)的變化引起產(chǎn)品巨大變化。 持續(xù)性推廣 CIS 戰(zhàn)略 CIS 戰(zhàn)略的實(shí)施其實(shí)是對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展進(jìn)行不斷認(rèn)識(shí)和調(diào)整的一個(gè)過(guò)程，以期與社會(huì)，市場(chǎng)保持高度的調(diào)適關(guān)系， CIS 無(wú)終結(jié) 。海爾在創(chuàng)名牌方面的理念：要么不干，要干就要爭(zhēng)第一。在這一點(diǎn)上，很多企業(yè)沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)。 2 現(xiàn)代性?！笔谴ǔ氐钠髽I(yè)形象定位。 六、 企業(yè)精神與企業(yè)口號(hào) 企業(yè)精神與企業(yè)哲學(xué)，信條，經(jīng)營(yíng)方針不同，企業(yè)精神是解決企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題，著眼于員工的行動(dòng)，爆發(fā)力和合力，解決內(nèi)部員工的行為本質(zhì)問(wèn)題。 5 企業(yè)道德： 盡忠企業(yè)，敬守職業(yè)。 一、 員工社會(huì)行為規(guī)范 (一 ) 員工的儀容儀表。 2 注意每一個(gè)細(xì)節(jié)。但由于現(xiàn)在文體活動(dòng)的商業(yè)化，許多的活動(dòng)含金量不高，因此，對(duì)于文體活動(dòng)，我們必須注意： 社會(huì)影響力的大??；目標(biāo)消費(fèi)者的參與程度；費(fèi)用；可 *作程度；預(yù)期效應(yīng)評(píng)估；等等。無(wú)商不 *沒(méi)錯(cuò)，誰(shuí)能用小恩小惠迷糊經(jīng)銷(xiāo)商？從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，腳踏實(shí)地地練內(nèi)功，真誠(chéng)地面對(duì)顧客，我們別無(wú)選擇。 學(xué)術(shù)活動(dòng)主要有質(zhì)量鑒定會(huì)，產(chǎn)品評(píng)優(yōu)會(huì)，品牌資產(chǎn)研討會(huì)，銷(xiāo)售研討會(huì)等等，這些活動(dòng)的參與者大多為學(xué)者，專(zhuān)家，層次高，影響大，因此，川池參加這類(lèi)活動(dòng)要格外謹(jǐn)慎其行。 5 廣告活動(dòng)的連貫性。 當(dāng)然，很多國(guó)內(nèi)的企業(yè)是無(wú)意中實(shí)施 EPIS，但我們必須有意識(shí)地運(yùn)用 EPIS，以期更快地提升企業(yè)形象，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)變。尷尬是白酒命運(yùn)真實(shí)的寫(xiě)照。廠家拼資源，拼設(shè)備，拼廣告，拼得結(jié)果是：慣壞了經(jīng)銷(xiāo)商，慣壞了消費(fèi)者。 從這一層面上，我們企業(yè)必須勤練內(nèi)功，鍛造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從戰(zhàn)略上進(jìn)行轉(zhuǎn)型，加以時(shí)日，點(diǎn)錢(qián)點(diǎn)得頭昏眼花的，一定是川池的會(huì)計(jì)。 賣(mài)酒，我們還是必須吆喝，但是怎么吆喝，是一件大事，是一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略。 *主體導(dǎo)向即一切以自我為圓心，根據(jù)自己的設(shè)想，根據(jù)自己的判斷，將產(chǎn)品讓渡給經(jīng)銷(xiāo)商或消費(fèi)者。 4 企業(yè)生產(chǎn)力性質(zhì)的變化。 機(jī)會(huì)四：在目前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，眾多的酒企 業(yè)無(wú)心，無(wú)力或無(wú)能謀求企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，陷在產(chǎn)品中不能自拔；我們?nèi)羰菑墓芾砩先胧?，將很快形成?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) / 2 威脅。企業(yè)實(shí)施人本管理是在量化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，若沒(méi)有嚴(yán)格的量化管理，企業(yè)管理就傾向于拍腦袋決策。 五、 戰(zhàn)略思想 1 形象戰(zhàn)略思想。 我們的戰(zhàn)略目標(biāo) 以五年計(jì)算 1 創(chuàng)立，達(dá)成一個(gè)全國(guó)性品牌，進(jìn)入中國(guó)白酒 30 強(qiáng)。 四、激勵(lì)系統(tǒng) 使用激勵(lì)，可以充分發(fā)揮企業(yè)員工的工作熱情，并使企業(yè)的凝聚力加強(qiáng)，銷(xiāo)售隊(duì)伍的活力增 強(qiáng)。 5 阻抑功能。 5 借助培訓(xùn)，職工激勵(lì)機(jī)制和福利待遇傳播企業(yè)文化。 。從產(chǎn)品包裝，廣告，促銷(xiāo)以及公司形象建設(shè)上表現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)的資本是外在的，而企業(yè)文化是內(nèi)在的； 3 軟件功能。 人才選用與 招聘程序： 1 面試 了解員工背景，基本素質(zhì) 2 筆試 全面了解員工知識(shí)結(jié)構(gòu) 3 培訓(xùn) 考察員工的各種能力 4 選拔 綜合能力 5 錄用，試用 6 試用期考評(píng) 7 定級(jí) 8 身份復(fù)核 三、人力資源培訓(xùn) 1 企業(yè)文化培訓(xùn) 2 基本技能培訓(xùn) 3 專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn) 4 心態(tài)及敬業(yè)精神培訓(xùn) 5 在職培訓(xùn) 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)是 確保營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的重要手段之一，它具體表現(xiàn)在： * 營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的提高 *培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn) * 營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技能在培訓(xùn)中提高 * 營(yíng)銷(xiāo)人員的晉級(jí)是培訓(xùn)的結(jié)果 * 培訓(xùn)有助于銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成 * 培訓(xùn)有助于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng) 培訓(xùn)的方式靈活多樣，崗前培訓(xùn)以集中為主，崗上培訓(xùn)由主管在市場(chǎng)實(shí)踐中指導(dǎo)，專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)針對(duì)階段性的問(wèn)題或一批晉升的骨干專(zhuān)門(mén)解決。 六、 戰(zhàn)略目標(biāo) 我們按照蘭切斯特市場(chǎng)安全法則提出戰(zhàn)略目標(biāo)。 4 人才戰(zhàn)略。 劣勢(shì)一：?jiǎn)T工的素質(zhì)不高，價(jià)值觀與職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)重錯(cuò)位，區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員甚至消極怠工。因此，抓住形象消費(fèi)的商機(jī)，事關(guān)市場(chǎng)空間的拓展和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的突破。 “我們變著花樣賣(mài)面包，所以我們賣(mài)得多” 銷(xiāo)售力的作用。企業(yè)的本性是社會(huì)性高于經(jīng)濟(jì)性。值得注意的是，一些知名企業(yè)已經(jīng)把形象戰(zhàn)略灌輸于市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)中。 3 企業(yè)機(jī)制及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。怎么辦？打吧！打到頭破血流，還是得分出勝負(fù)。一方面，白酒行業(yè)的第一集團(tuán)軍依 *實(shí)力大力實(shí)施品牌延伸與品牌繁殖，另一方面，國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的扶持力度減弱，這是眾所周知的事實(shí)。 3 比爾蓋茨的不修邊幅 塑造的是電腦天才，工作狂的形象，以引起年輕人的向往，模仿。 4 廣告活動(dòng)的生活性。任何的活動(dòng)都必須在一定的組織工作下開(kāi)展，特別是準(zhǔn)備工作以 及事后反饋工作。在糖酒會(huì)上，很多廠家利用機(jī)會(huì)來(lái)聯(lián)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商的感情；有的廠家不惜巨資，籠絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商，以期達(dá)到定貨的效果，這種不真誠(chéng)的手段在現(xiàn)在已經(jīng)不適用了。 2 文體活動(dòng)的參與。這些部門(mén)的具體行為： 1 熱情。中國(guó)人的價(jià)值觀和員工的素質(zhì)都沒(méi)有達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，因此，行為的規(guī)范在企業(yè) CIS 推廣的初期顯得更重要些。 3 企業(yè)哲學(xué)： 顧客為尊，市場(chǎng)為首，人才為源。 大品牌指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵循品牌管理的法則，從產(chǎn)品形象到企業(yè)形象，銷(xiāo)售形象作出完整的規(guī)劃，通過(guò)終端活動(dòng)和市場(chǎng)實(shí)踐體現(xiàn)出品牌的實(shí)力，在這里，加強(qiáng)促銷(xiāo)管理，加強(qiáng)廣告管理以及區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的規(guī)范是當(dāng)務(wù)之急。消費(fèi)者從這些具體的形象細(xì)節(jié)來(lái)感受企業(yè)，并形 成企業(yè)的總體印象。 1 本質(zhì)性。企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，根本上是企業(yè)科學(xué)思想和先進(jìn)理論的對(duì)比，制勝的關(guān)鍵是“想法”。以這一理念為依據(jù)，海爾集團(tuán)創(chuàng)造了“ OEC 管理”即海爾模式。特別是高品位，既能概括川池酒的特點(diǎn)和追求，又指明了企業(yè)今后發(fā)展的方向。因此，通過(guò) CIS 的導(dǎo)入，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，規(guī)范市場(chǎng)管理，規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，并使之體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面。 4 在戰(zhàn)略的規(guī)劃上，我們盡可能地運(yùn)用國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的理論，以便為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)，理性的決策范本。 2 CIS 系統(tǒng)在川池集團(tuán)現(xiàn)有條件下推廣有一定難度，因此，對(duì)于企業(yè)的理念系統(tǒng)，行為規(guī)范系統(tǒng)的導(dǎo)入，必須建立在公司上下統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高管理素質(zhì)與管理水平的基礎(chǔ)上。這種清醒的認(rèn)識(shí)，是開(kāi)發(fā) CIS 系統(tǒng)，設(shè)計(jì)各項(xiàng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要的指導(dǎo)思想。 13 VI 系統(tǒng)方面，除核心 系統(tǒng)，應(yīng)用是目前市場(chǎng)的急需。例如，德國(guó)英特萊公司的理念是：我們是最優(yōu)秀的公司，向社會(huì)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為職員謀取最優(yōu)越的待遇。企業(yè)什么時(shí)候都有大想法，小想法，一時(shí)之念，長(zhǎng)久之思，而企業(yè)的一貫性活動(dòng)必定是在一個(gè)長(zhǎng)期形成的較深層的“想法”支配下進(jìn)行的，而這個(gè)想法，就是企業(yè)理念。 4 激勵(lì)功能。當(dāng)社會(huì)大眾知道川池是提高大眾生活品質(zhì)的企業(yè)后，知道川池是為自己服務(wù)的，就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感和信賴(lài)。企業(yè)無(wú)誠(chéng)便是欺，無(wú)信不可 *，因而，誠(chéng)信是企業(yè)之本。酒是一 種很復(fù)雜的東西，不同的人，不同的環(huán)境，人們對(duì)酒的感受完全不同。如若沒(méi)有行動(dòng)，所有的理念成為空虛的口號(hào)， VI 成為粉飾太平的衣冠。 (三 ) 員工的對(duì)外行為。有發(fā)布新聞和制造新聞兩種。 1 針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)行為規(guī)范?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的核心是溝通，溝通在針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中占了巨大的比重。 2 廣告中固定元素的權(quán)威性。 EPIS 與 CIS 一樣，同樣偏重于企業(yè)家形象的視覺(jué)識(shí)別，比如企業(yè)家儀容， 儀表，服飾，家居，辦公環(huán)境，運(yùn)動(dòng)，演講，社交等等。 中國(guó)從 90 年代開(kāi)始接觸國(guó)外企業(yè)戰(zhàn)略思想的