【正文】
賴特(Steven Wright)將毫無疑問地是企業(yè)家!作為Card Capture服務(wù)公司的合伙人,他們在創(chuàng)建和經(jīng)營企業(yè)的過程中面臨著重大的挑戰(zhàn)?! 〉牵琀ussey Seating公司并不只是保持著產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)地位,它也注重尊重員工,對顧客保持持續(xù)的關(guān)注,以及保留對緬因州北貝里克郡(North Berwick)社區(qū)的義務(wù),那是它創(chuàng)建時候的所在地。目前,哈斯成了生產(chǎn)競技場、體育場看臺和露天座位,以及用于體育館和音樂廳的座位平臺的最主要生產(chǎn)商。確保至少包括兩個以表格、圖表、曲線圖等形式表現(xiàn)的數(shù)據(jù)。明確你所引用的資料?! ?chuàng)造性毀滅:就是用更好的產(chǎn)品、工序、觀念和企業(yè)來替代現(xiàn)存的產(chǎn)品、工序、觀念和企業(yè)的過程。最后,小型的新公司又創(chuàng)造了絕大多數(shù)的新工作崗位??驳賯?,一位18世紀(jì)早期的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,發(fā)明了術(shù)語“entrepreneur”(企業(yè)家),用這個詞來指在尋求機(jī)遇的過程中扮演積極承擔(dān)風(fēng)險角色的人?! ?描述企業(yè)家的人文統(tǒng)計方法和個性方法有什么樣的缺點(diǎn)? √ 企業(yè)家意識方法對于描述企業(yè)家有什么貢獻(xiàn)? √ 討論本章所介紹的兩種企業(yè)家意識模型。在企業(yè)的經(jīng)營過程中,企業(yè)家們主要做下列事情:做出決策,制定行動方案,分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,測定和評估執(zhí)行情況,以及倡導(dǎo)和實施變革。共同所有人,吉姆 資料來源:Working Woman, JulyAugust 1998, p46Reprinted with permission of MacDonald Communication CorporationCopyright 1999 by MacDonald Communication Corporation. 描述企業(yè)家做什么不是一件容易的事情!沒有兩位企業(yè)家的具體工作是完全一樣的。并且,更為經(jīng)常的是,你要同時處理所有這些事情?! ?. 你正準(zhǔn)備購買一棟新房?! ?. 你正坐在喜劇俱樂部的第一排。反過來,意識又受到環(huán)境因素(社會的、政治的、經(jīng)濟(jì)機(jī)遇的)和個人因素(歷史、個性、能力)的影響。 2. 尋求自治、獨(dú)立,以及來自限制的自由;非常有個性。 ●一般的與工作相關(guān)的任務(wù)。[35] 5創(chuàng)業(yè)世家不同的研究都發(fā)現(xiàn),企業(yè)家一般都擁有曾經(jīng)是企業(yè)家的父母?! 翊蠖鄶?shù)初期創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家都是作為小型的復(fù)制者(提供的產(chǎn)品和服務(wù)與現(xiàn)存產(chǎn)品和服務(wù)相近的企業(yè))起家的,而不是作為發(fā)明者(提供的產(chǎn)品和服務(wù)與現(xiàn)存企業(yè)所提供的差異很大)起家的。他的個人凈價值被有些機(jī)構(gòu)評估為30億~60億美元。這種做法是為了成為世界一流的企業(yè)?;叵胍幌挛覀儽菊麻_頭的案例,戴蒙德從這些數(shù)據(jù)可以看到,創(chuàng)業(yè)活動的最高水平發(fā)生在5個國家(澳大利亞、加拿大、韓國、挪威和美國)。只是,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)對于就業(yè)機(jī)會的創(chuàng)造有多么重要?同樣,獲得就業(yè)機(jī)會的創(chuàng)造的正確估量方法也是不容易的。[20]這是有統(tǒng)計數(shù)據(jù)證明的。 盡管小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在定義上和實際上有許多相同點(diǎn),但我們?nèi)园阉鼈兛醋鍪遣煌模ㄒ姳?—1)。其他的大型公司,像查爾斯他們的成功,帶來了周末為音樂會供餐和第三個伙伴羅恩是這樣嗎?實際上不是。當(dāng)前,它的歷史仍然在被寫就。也就是當(dāng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫 圖1—2創(chuàng)業(yè)理論發(fā)展的時間輪廓 創(chuàng)業(yè)不是一個20世紀(jì)或21世紀(jì)的現(xiàn)象,盡管目前有關(guān)創(chuàng)業(yè)的流行會讓你認(rèn)為它是。在創(chuàng)業(yè)定義中通常會發(fā)現(xiàn)的另一個主題是獨(dú)一無二。由惠考爾文物和傳統(tǒng)藝術(shù)中心(the Huichol Center for Cultural Survival and Traditional Arts)的工匠們制作的那些復(fù)雜的成串珠寶件,現(xiàn)在風(fēng)行于美國、歐洲和日本,尤其在電影明星中間更為盛行()。所以他就發(fā)明制造了一種新產(chǎn)品,并且在這個過程中,徹底改變了hiphop風(fēng)格的產(chǎn)業(yè)。許多學(xué)者說,發(fā)現(xiàn)并把握機(jī)遇是創(chuàng)業(yè)的一個重要部分。每一個人看起來對它是什么,以及如何最好地定義它,都有自己的想法。回想一下,戴蒙德但是,創(chuàng)業(yè)也會發(fā)生在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)、民間藝術(shù)組織,或其他類型的非營利性組織中。創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)建一家企業(yè),并在其成長過程中把握住發(fā)展機(jī)會?! 〖热晃覀円呀?jīng)很好地掌握了創(chuàng)業(yè)是如何定義的,那我們就看一下它是如何演變的。)然后,在接近19世紀(jì)末的時代,創(chuàng)業(yè)的概念在以提供資金盈利的人和以創(chuàng)業(yè)能力盈利的人之間的區(qū)別上,又發(fā)生了輕微的變化。他為創(chuàng)業(yè)的概念添加的觀點(diǎn)是,企業(yè)家們對機(jī)會的認(rèn)知和采取的行動。并且,即使你具備這些素質(zhì),創(chuàng)業(yè)仍然不是毫不費(fèi)力的!企業(yè)家們經(jīng)常遇到困難,遭受挫折,但成功的企業(yè)家是那些不管有多少困難仍繼續(xù)前進(jìn)的人。布萊克和斯蒂爾用的是他們在一塊廢棄的地里找到的舊的丙烷桶,并在14個參賽隊伍中獲得第13名。它是在一個大型企業(yè)內(nèi)部對創(chuàng)業(yè)的追尋?! ?創(chuàng)業(yè)與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)有什么不同點(diǎn)?有什么相同點(diǎn)? √ 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)與小型企業(yè)的差異。正如前面我們所定義的那樣,創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)型活動的關(guān)鍵的區(qū)別性特征之一。為什么創(chuàng)建新公司如此重要呢?它之所以重要,是因為這些新公司通過像產(chǎn)品工藝的創(chuàng)新、稅收的增加、社會的改善和就業(yè)機(jī)會的創(chuàng)造之類的利益,對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)非常大?! ≠Y料來源:Rego Realty Web site (), April 8, 2002。只有通過考察環(huán)境,企業(yè)家們才能發(fā)現(xiàn)未曾開發(fā)的機(jī)遇和競爭優(yōu)勢,而這些則會引導(dǎo)潛在成功的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)向前發(fā)展。我們將在相應(yīng)章節(jié)中介紹經(jīng)營創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容。遠(yuǎn)在另一個大陸上,西班牙馬德里的馬丁[30]表1—4關(guān)于初期創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家我們知道些什么 ●對于下列事情,他們明顯有更高的期望:建立一家企業(yè)的渴望,以及有助于其達(dá)到其他目標(biāo)的技能。[32] 2性別自始至終,研究都表明男人比女人更(實際上幾乎是兩倍)易于去創(chuàng)建一家企業(yè)。結(jié)果顯示,女性企業(yè)家比男性企業(yè)家更傾向于從事下列活動: ●控制行為?;蛟S,從企業(yè)家對于創(chuàng)建一個創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的行為意識的角度來研究企業(yè)家,我們能夠得到一個更清晰的描述。相反,它是一種個人因素與環(huán)境因素相結(jié)合的結(jié)果。 ●不能?! ∪绻銜?,就把它忘掉 。 ●不能。或者,尋找一位合作者,來幫助你創(chuàng)建公司。在這些創(chuàng)建活動完成之后,企業(yè)家就準(zhǔn)備實際啟動企業(yè)?!薄 ≠Y料來源:Sub Sea Systems Web site (), April 8, 2002。[48]成為一名企業(yè)家的其他積極因素包括:能發(fā)揮各種各樣的技能和才能,有做決策的自由,只對自己負(fù)責(zé),擁有應(yīng)對挑戰(zhàn)的機(jī)會,經(jīng)歷達(dá)到目標(biāo)時的成就感和自豪感,當(dāng)然,也擁有拿到更多資金回報的潛在可能性。 這個概要是圍繞本章開頭的學(xué)習(xí)目標(biāo)而組織的。研究表明,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在創(chuàng)新方面起著重要的作用,因為,創(chuàng)新是新思想和獨(dú)特的思想的重要源泉?! 。簱碛懈叨鹊莫?dú)立性,能發(fā)揮各種各樣的技能和才能,有做決策的自由,只對自己負(fù)責(zé),擁有應(yīng)對挑戰(zhàn)的機(jī)會,經(jīng)歷達(dá)到目標(biāo)時的成就感和自豪感,擁有拿到更多資金回報的潛在可能性。 主動個性:指比較易于采取行動來影響他(她)的環(huán)境的人。這些發(fā)現(xiàn)有什么含義?走訪兩到三位企業(yè)家,了解他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。不過,它在長期經(jīng)營業(yè)務(wù)中凸顯出來的是它的創(chuàng)造力。對顧客的需求做出回應(yīng),以及引進(jìn)新產(chǎn)品……是我們完成那一目標(biāo)的部分策略?! 。玻?你認(rèn)為創(chuàng)新在Hussey Seating公司中起了什么作用? ?。常?你認(rèn)為哈斯長期成功的關(guān)鍵是什么?為什么你認(rèn)為這些要素是必要的? ?。矗?當(dāng)哈斯越來越進(jìn)入世界市場時,它會面臨什么類型的挑戰(zhàn)?創(chuàng)業(yè)型方法將如何幫助他們戰(zhàn)勝這些挑戰(zhàn)? ?。担?其他的企業(yè)家可以從哈斯的經(jīng)驗中學(xué)到什么? 資料來源:Hussey Seating Company Web site (), April 5, 2002。然而,貸記卡的發(fā)行者不喜歡使用現(xiàn)金,是因為他們被剝奪了從中獲得的收入。它還支持過社區(qū)的學(xué)校基金、修繕下水道系統(tǒng)的活動,并且成為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“啦啦隊隊長”。他說,“我們在不斷地研究我們可以改變規(guī)則的方式。這里是理查曼提供的關(guān)于“過去的”企業(yè)家與“現(xiàn)在的”企業(yè)家之間的其他方面的比較,見表1—6。問一下這個人的經(jīng)歷,他(她)是否曾經(jīng)考慮過重新回到一家已經(jīng)存在的公司工作,以及讓他做出這種決定的因素是什么。 創(chuàng)業(yè)型企業(yè):是一個在不斷追尋著機(jī)會、以創(chuàng)新業(yè)務(wù)為特征、把盈利和發(fā)展作為主要目標(biāo)的組織。 ?。嚎疾靹?chuàng)業(yè)環(huán)境,以便明確機(jī)遇和潛在的競爭優(yōu)勢;建立起企業(yè),通過可行性研究和策劃、組織和創(chuàng)建來完成;以及經(jīng)營企業(yè)(包括經(jīng)營過程、員工管理和企業(yè)的成長)和其他的創(chuàng)業(yè)型挑戰(zhàn)。賽提出,創(chuàng)業(yè)所得的利潤,與擁有資本而產(chǎn)生的利潤是相互獨(dú)立的?! 〕蔀槠髽I(yè)家會面臨哪些挑戰(zhàn)呢?成功的企業(yè)家會告訴你,它是一種讓人全神貫注的激情,是艱難的工作,是犧牲(不僅是個人的,而且是職業(yè)上的),并且,每一天它都絕對不一樣。 正如你從以上描述可以知道的那樣,成為一名企業(yè)家是一件令人興奮的事情!企業(yè)家們做各種各樣的事情,并處理許多挑戰(zhàn)。但是,創(chuàng)意的開展一點(diǎn)都不順利。[45]然而,如果我們從創(chuàng)業(yè)活動的更廣闊的類別上來看企業(yè)家做什么,或許我們能夠得到一個更清晰的描述?,F(xiàn)在你必須要呆在家里,向外抽取地下室的積水?! 母旧险f,企業(yè)家是建設(shè)者?! 褡叩禁溈孙L(fēng)前。這些領(lǐng)悟又會影響一個人成為企業(yè)家的意識?! ?. 保持距離,并保證客觀性;期望他人成為自信的、意志堅強(qiáng)的人。另一個有趣的結(jié)果是,男性企業(yè)家更容易使用工作時間來做私人事情,像讀報、與來訪者交談等等。僅僅因為人們具備這些人文統(tǒng)計上的特征,并不能自然地認(rèn)為他們會成為企業(yè)家?! ≠Y料來源:HEAldrich and MAMartinez,“Many Are Called, But Few Are Chosen: An Evolutionary Perspective For the Study of Entrepreneurship,” Entrepreneurship Theory amp。有初期創(chuàng)業(yè)型、初學(xué)者型、習(xí)慣型、連續(xù)型、投資組合型。最后,在第9章中,我們將研究一些特殊的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,比如,少數(shù)族裔企業(yè)、女性企業(yè)、家族企業(yè)和企業(yè)家個人生活的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)過程也包括正確指出一種潛在的競爭優(yōu)勢。“全球創(chuàng)業(yè)觀察報告提供了一個確鑿的證據(jù),證明了促進(jìn)一個國家的創(chuàng)業(yè)活動和加強(qiáng)一個國家的創(chuàng)業(yè)動力,應(yīng)該是任何一個承諾提高經(jīng)濟(jì)福利的政府的不可分割的要素。[23]隨著新的小型企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展,它們在將來還有望繼續(xù)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。沒有這些新的思想,經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會的進(jìn)步都將非常緩慢。即使創(chuàng)業(yè)型企業(yè)是從小型起步,它們卻是追尋發(fā)展的。 資料來源:MRobinson, “The Ten Commandments of Intrapreneurs,” Management,December 2001, pp9597?,F(xiàn)在,超級熏制者BBQ擁有三個獨(dú)立的店鋪,四個銷售BBQ的雜貨店,三個在體育場圓頂屋內(nèi)(圣路易斯足球場)(StLouiss football stadium)的特許看臺,一個在布希體育場(Busch Stadium)的500個座位的銷售店,一個蒸蒸日上的餐飲企業(yè)和一個電子商務(wù)網(wǎng)站。許多人誤認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)只與小型企業(yè)有關(guān)。[14]在本書接下來的內(nèi)容中,我們將重點(diǎn)突出那些重要的研究發(fā)現(xiàn)。熊彼特認(rèn)為,通過創(chuàng)造性毀滅的過程,舊的和過時了的方法和產(chǎn)品會被更好地來代替??驳賯悾≧ichard Cantillon),18世紀(jì)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和作家,被許多人認(rèn)為是術(shù)語“企業(yè)家”(entrepreneur)的創(chuàng)造者。[10]通過創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造出獨(dú)一無二的產(chǎn)品,嘗試獨(dú)一無二的方法。阿倫(John Aron)和凱里組織創(chuàng)建是什么?它與創(chuàng)業(yè)有什么關(guān)系?為了尋求已感知到的創(chuàng)新機(jī)遇,為了去創(chuàng)造價值,就必須具備有組織的努力和行動?!保?]甚至管理學(xué)會(國際管理科學(xué)學(xué)會——the Academy of Management)的教授協(xié)會對創(chuàng)業(yè)也有自己廣義上的定義:“對新企業(yè)、小型企業(yè)和家庭企業(yè)的創(chuàng)建和經(jīng)營。但是,它究竟是什么?讓我們來看一下,通過研究下面的如何定義創(chuàng)業(yè)的文章,是否能夠回答這一問題。但是,一定要記住,沒有企業(yè)家就不會有創(chuàng)業(yè)。也可以從另一個角度來看待這個問題,當(dāng)顧客購買這個創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)時,通過金錢的交換而創(chuàng)造了價值。 資料來源:The Pasta Shoppe Web site(),April 8,2002。在本章的后面部分,我們將會研究創(chuàng)業(yè)過程中的特定階段。巴普蒂斯特當(dāng)一次又一次技術(shù)革命的浪潮出現(xiàn)后(熊彼特著作中的創(chuàng)造性毀滅),企業(yè)家對于那些技術(shù)已過時的工人有什么樣的道義上的義務(wù)呢?一位企業(yè)家是否應(yīng)該考慮這種可能性,即他或她的改革有可能會消除對某一種工作技術(shù)的需求?你怎樣認(rèn)為? 我們將要看到,20世紀(jì)最后的發(fā)展是彼得你之所以這樣認(rèn)為,或許是因為你正在追尋著自己的激情,并有著強(qiáng)烈的成功欲望。布萊克和他的大學(xué)室友,斯基普例如,在辦公機(jī)械制造業(yè),小型企業(yè)的分界點(diǎn)是1 000個員工,而在糖果批發(fā)業(yè),其分界點(diǎn)是100個員工。and TDSchellhardt,“David in Goliath,”Wall Street Journal,May 23,1996,pR14. 快速回顧 √ 列出在創(chuàng)業(yè)的定義中發(fā)現(xiàn)的共同主題。相反,讓我們來研究一下創(chuàng)業(yè)所做出的貢獻(xiàn),則會有下列問題出現(xiàn):我們怎樣估量創(chuàng)業(yè)的重要性?創(chuàng)業(yè)對經(jīng)濟(jì)的活力有貢獻(xiàn)嗎?它是怎樣做到的? 在美國和其他的全球經(jīng)濟(jì)體系中的每一個行業(yè)中,創(chuàng)業(yè)都是并且將一直是非常重要的。在20世紀(jì)90年代末期,稍微有所下降。雷亞特吉(Jose Reategui),Rego房地產(chǎn)公司的首席執(zhí)行官,創(chuàng)建了一個成功的成長型企業(yè),他利用位于康涅狄格州哈特福德市的廢舊建筑,對它們進(jìn)行了裝修,然后把它們轉(zhuǎn)變成為可以