【正文】 七、第三方物流 舉例說(shuō)明第三方物流的含義及特點(diǎn)大約需要5分鐘左右 以批發(fā)商為主體的配送中心3）商品中一切可發(fā)生物理位移的物質(zhì)實(shí)體都是物流研究的“物”；但有一部分不能移動(dòng)的商品不屬于此。 物流的種類(lèi)及作用、第三方物流及特點(diǎn)、第四方物流教學(xué)方法：作業(yè)與復(fù)習(xí)思考題風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避對(duì)策：投資者要注意證券公司在客戶(hù)端的經(jīng)濟(jì)公告信息，及時(shí)更新軟件或通過(guò)其他方式進(jìn)行交易，如有任何問(wèn)題，投資者應(yīng)與開(kāi)戶(hù)營(yíng)業(yè)部及時(shí)聯(lián)系。投資者在開(kāi)展網(wǎng)上證券投資之前必須對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素有全面的認(rèn)識(shí)。作業(yè)與復(fù)習(xí)思考題教學(xué)內(nèi)容與方法教學(xué)主要內(nèi)容教學(xué)方法與時(shí)間安排第三節(jié) 網(wǎng)上保險(xiǎn)一、網(wǎng)上保險(xiǎn)的特點(diǎn)網(wǎng)上保險(xiǎn)的概念網(wǎng)上保險(xiǎn)也叫保險(xiǎn)電子商務(wù)，是指保險(xiǎn)公司或新型網(wǎng)上保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以因特網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來(lái)支持保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為。五、網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中的問(wèn)題大約需要10分鐘左右。電子現(xiàn)金支付方式具有以下特點(diǎn)： （1）銀行個(gè)賣(mài)方之間應(yīng)有協(xié)議的授權(quán)關(guān)系 （2）買(mǎi)方，賣(mài)方和電子現(xiàn)金發(fā)放銀行都需要使用ECash軟件 （3）因?yàn)閿?shù)字現(xiàn)金可以申請(qǐng)到非常小的面額，所以非常適合小額交易 （4）身份驗(yàn)證是由ECash本身完成的，銀行在發(fā)放ECash時(shí)使用了數(shù)字簽名，賣(mài)方在每次交易中，將ECash傳送給發(fā)放銀行，由ECash發(fā)放銀行驗(yàn)證買(mǎi)方支付的ECash是否有效。通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)銀行的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)銀行的定義；了解網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別及我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中存在的問(wèn)題；掌握網(wǎng)絡(luò)銀行的各種服務(wù)；重點(diǎn)掌握信用卡支付系統(tǒng)、電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)、電子支票支付方式等網(wǎng)上支付系統(tǒng)以及電子現(xiàn)金支付方式具有的特點(diǎn) 5. 電子金融的優(yōu)勢(shì) (1)實(shí)現(xiàn)電子金融可獲取更多的銷(xiāo)售收入 首先，借助互聯(lián)網(wǎng)信息獲取實(shí)時(shí)性和全球性的特征，電子金融，金融企業(yè)能夠獲得一種全新的營(yíng)銷(xiāo)手段，可以面向全球市場(chǎng)。通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解金融電子化的含義、我國(guó)金融電子化的發(fā)展的歷史；掌握電子金融的構(gòu)成；重點(diǎn)掌握電子金融的特點(diǎn)、電子金融的優(yōu)勢(shì)。理論講授、案例教學(xué)法。四、簡(jiǎn)介HTML語(yǔ)言、CGI腳本程序、API、ASP大約需要10分鐘左右 一個(gè)完整HTTP事務(wù)由以下4個(gè)階段組成： ，則服務(wù)器響應(yīng)請(qǐng)求，發(fā)送應(yīng)答，在應(yīng)答中包含狀態(tài)碼和請(qǐng)求的HTML文檔 瀏覽器 Web瀏覽器是一種訪問(wèn)Web服務(wù)器的客戶(hù)端應(yīng)用軟件。2. 通信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)通信網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)，目前國(guó)際上廣泛應(yīng)用的有MHS電子郵政系統(tǒng)和美國(guó)Internet電子郵政系統(tǒng)。 (2) Internet技術(shù) nternet技術(shù)包括Internet、Intranet、Extranet技術(shù)等。因此，電子商務(wù)涉及的技術(shù)非常廣泛，比較復(fù)雜。 長(zhǎng)短結(jié)合不必一步到位 3)教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)： 降低企業(yè)采購(gòu)成本 3.作業(yè)與復(fù)習(xí)思考題 電子商務(wù)是個(gè)性化經(jīng)濟(jì)4. 從20世紀(jì)60年代末到20世紀(jì)80年代，萌芽階段 2) 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，增加市場(chǎng)機(jī)會(huì) B.2. 信息收集傳輸成本高結(jié)果：企業(yè)不得不依據(jù)相對(duì)過(guò)時(shí)和模糊的信息進(jìn)行決策，不得不針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的“平均”需求提供“平均”產(chǎn)品，以降低成本。 信息流：主要指企業(yè)與消費(fèi)者之間、企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與其供應(yīng)商、銷(xiāo)售商之間的信息傳輸與交流過(guò)程 傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中的業(yè)務(wù)信息流是直線型結(jié)構(gòu)，其基本特點(diǎn)：1)教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)：重點(diǎn)是電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)是如何改變企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程的、關(guān)于電子商務(wù)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。 物流：主要指物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng)過(guò)程 2.改良之路：1）企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng) 降低企業(yè)內(nèi)部信息溝通成本與時(shí)間，如飯店結(jié)帳系統(tǒng)2）EDI（電子數(shù)據(jù)交換） 標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議，降低企業(yè)間信息傳遞的差錯(cuò)與成本存在缺陷：1) 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)有效協(xié)調(diào)，高效服務(wù)顧客C. 底層是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 2. 全球電子商務(wù) （三）電子商務(wù)的特性1.舉例說(shuō)明傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中的業(yè)務(wù)信息流的缺陷需20—30分鐘左右開(kāi)展電子商務(wù)的利益有哪些？開(kāi)展電子商務(wù)的利潤(rùn)來(lái)源是什么？如何看待開(kāi)展電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)？選擇一家家電類(lèi)公司的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行訪問(wèn)，并將其功能與海而進(jìn)行比較。重點(diǎn)是決定企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)是否成功的因素、現(xiàn)階段開(kāi)展電子商務(wù)為什么難以盈利、如何處理企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)與信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)系、開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)如何起步教學(xué)方法： 電子商務(wù)的最大生命力在于提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力5)第二章 電子商務(wù)技術(shù)第一節(jié) 電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)章節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)教學(xué)目的與要求：一、電子商務(wù)技術(shù)的類(lèi)型1. 按電子商務(wù)流程的組成部分劃分 (1) 個(gè)人用戶(hù)技術(shù) 個(gè)人用戶(hù)是指基于瀏覽器、機(jī)頂盒、個(gè)人數(shù)字助理、可視電話(huà)等接入Internet，以獲取信息及購(gòu)買(mǎi)商品為主要目的的Internet用戶(hù)。雖然Internet技術(shù)并非電子商務(wù)獨(dú)有的技術(shù)，但I(xiàn)nternet發(fā)展的好壞直接影響到電子商務(wù)的發(fā)展，它是電子商務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)之一。前者遵循ISO、IEC、CCITT聯(lián)合制定(個(gè)別是單獨(dú)制定)的開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)(ISO)系列標(biāo)準(zhǔn)，后者執(zhí)行美國(guó)的ARPA Internet系列標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解Internet提供了哪幾方面的基本服務(wù)，了解Internet 的接入方法有哪幾種，重點(diǎn)掌握客戶(hù)機(jī)的任務(wù)及服務(wù)器的任務(wù)。 瀏覽器的功能： HTTP協(xié)議WWW客戶(hù)機(jī)的任務(wù)如下： ； ； ，呈交HTML文檔和傳遞各種相應(yīng)的瀏覽器，把請(qǐng)求報(bào)告給客戶(hù)。作業(yè)與復(fù)習(xí)思考題教學(xué)方法：五、安全協(xié)議大約需要5分鐘左右。教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)： 其次，利用電子商務(wù)技術(shù)，金融企業(yè)能夠提供比傳統(tǒng)金融企業(yè)更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)： （5）電子現(xiàn)金發(fā)放銀行負(fù)責(zé)買(mǎi)方和賣(mài)方之間資金的轉(zhuǎn)移 （6）支付安全可靠，買(mǎi)賣(mài)雙方都無(wú)法偽造銀行的數(shù)字簽名，雙方都可以確信支付是有效是，因?yàn)槊恳环蕉贾楞y行的公鑰。二、網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)講授衍生網(wǎng)上服務(wù)和基礎(chǔ)網(wǎng)上服務(wù)兩大類(lèi)網(wǎng)絡(luò)銀行提供的服務(wù)大約需要10分鐘左右。網(wǎng)上保險(xiǎn)有兩層含義：從狹義上講，網(wǎng)上保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司或新型網(wǎng)上保險(xiǎn)中介通過(guò)因特網(wǎng)為客戶(hù)提供有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上保險(xiǎn)，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)上銷(xiāo)售，由銀行將保險(xiǎn)費(fèi)劃入保險(xiǎn)公司。二、網(wǎng)上保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)模式大約需要5分鐘左右。網(wǎng)上證券交易的特點(diǎn)網(wǎng)上證券交易的發(fā)展模式網(wǎng)上證券交易對(duì)證券業(yè)的影響訪問(wèn)國(guó)泰君安證券股份有限公司、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)等網(wǎng)站。 一般而言，涉及的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別大致有：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、證券投資風(fēng)險(xiǎn)、開(kāi)戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)及不可抗力風(fēng)險(xiǎn)等，以下對(duì)網(wǎng)上證券交易可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)對(duì)策進(jìn)行具體分析。8. 風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別八 由于投資者對(duì)軟件操作或相關(guān)指令不夠解，造成操作失誤，或者由于投資者自身配置的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)性能較低，導(dǎo)致交易無(wú)法進(jìn)行或不能正確進(jìn)行，使投資者產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)?shù)暮x網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)?shù)奶攸c(diǎn)常見(jiàn)的個(gè)人理財(cái)實(shí)施方案理論講授、案例教學(xué)法。另外，物流學(xué)中的“物”可能是商品，也可能是非商品，可位移的商品實(shí)體僅是物流中“物”的一部分。 以零售業(yè)為主體的配送中心4）四、物流的作用大約需要5分鐘左右的時(shí)間進(jìn)行講授。六、配送中心大約需要510分鐘左右的時(shí)間進(jìn)行講授。 以制造商為主體的配送中心2）（4）物流中“物”與“商品”的區(qū)別商品與物流學(xué)中的“物”的概念很大程度上是包容的，但也不完全相等。教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)：理論講授、案例教學(xué)法。7. 風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別七 由于自身軟件或硬件的更新，在更新期間不能及時(shí)進(jìn)入交易系統(tǒng)，使投資者不能及時(shí)增收或止損的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)因素基本上都與網(wǎng)絡(luò)的特征有關(guān)，往往是由網(wǎng)絡(luò)安全性及當(dāng)前網(wǎng)上信息傳輸中的問(wèn)題所引發(fā)。理論講授、案例教學(xué)法。網(wǎng)上證券交易的特點(diǎn)網(wǎng)上證券交易的發(fā)展模式網(wǎng)上證券交易對(duì)證券業(yè)的影響信用卡支付系統(tǒng)（1）無(wú)安全措施的信用卡支付（2）通過(guò)第三方代理人的信用卡支付（3）簡(jiǎn)單加密信用卡支付（4）基于SET的信用卡支付（5）SET的支付網(wǎng)關(guān)技術(shù)電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)（1）電子現(xiàn)金的特征1） 虛擬性 2） 安全性3） 可儲(chǔ)存性4） 非重復(fù)性（2）電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)1） 匿名2） 不可跟蹤性3） 節(jié)省交易費(fèi)用4） 節(jié)省傳輸費(fèi)用5） 持有風(fēng)險(xiǎn)小6） 防偽造（3）電子現(xiàn)金支付原理（4）電子現(xiàn)金的使用 購(gòu)買(mǎi)ECash——儲(chǔ)存ECash——買(mǎi)方用ECash購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)——買(mǎi)賣(mài)雙方的資金清算——確認(rèn)定單（5）鑒權(quán)方法（6）價(jià)值表示（7）電子現(xiàn)金支付方式的特點(diǎn)再次，金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征還決定了企業(yè)賴(lài)以生存的根本是企業(yè)信譽(yù)。第三章網(wǎng)絡(luò)銀行與電子金融第一節(jié) 金融電子化的發(fā)展章節(jié)第一節(jié) 金融電子化的發(fā)展教學(xué)目的與要求：四、防火墻的種類(lèi)及作用大約需要15分鐘左右。重點(diǎn)為電子商務(wù)安全問(wèn)題的種類(lèi)、防火墻的種類(lèi)及作用、認(rèn)證中心的職能。EDI的特點(diǎn)以及EDI的工作過(guò)程都是本節(jié)的重點(diǎn)教學(xué)方法： Web使用超文本傳輸協(xié)議HTTP在Web服務(wù)器和瀏覽器之間傳輸Web文檔。第二章 電子商務(wù)技術(shù)第二節(jié) 因特網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)章節(jié)第二節(jié) 因特網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)教學(xué)目的與要求：我國(guó)于20世紀(jì)90年代從磁條開(kāi)始進(jìn)行識(shí)別卡的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定工作?；贗nternet的電子商務(wù)要求以先進(jìn)的高性能計(jì)算機(jī)作為依托。教學(xué)內(nèi)容與方法教學(xué)主要內(nèi)容教學(xué)方法與時(shí)間安排第一節(jié) 電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)為了順利完成電子商務(wù)交易，需要建立電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、電子支付方法和機(jī)制，還要確保參與各方能夠安全可靠地進(jìn)行全部商務(wù)活動(dòng)。 從簡(jiǎn)、從易作起2)通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解決定企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)是否成功的因素，掌握現(xiàn)階段開(kāi)展電子商務(wù)為什么難盈利，重點(diǎn)掌握如何處理企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)與信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)系及開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)如何起步。 減輕對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴(lài) 提高企業(yè)服務(wù)顧客的水平 二、開(kāi)展電子商務(wù)的利潤(rùn)來(lái)源1.理論講授、案例教學(xué)法。一、商務(wù)活動(dòng)中的基本流解釋信息流、物流、商流、信息流四種商務(wù)活動(dòng)中的基本流需要10分鐘左右 消費(fèi)者主權(quán)六、應(yīng)該注意的幾個(gè)問(wèn)題 1. 通過(guò)改變企業(yè)的業(yè)務(wù)信息流程 來(lái)改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，從而改善企業(yè)服務(wù)顧客的能力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解有關(guān)電子商務(wù)方面的基本概念、電子商務(wù)的分類(lèi)，掌握電子商務(wù)的功能與結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)掌握電子商務(wù)是如何改變企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程的、關(guān)于電子商務(wù)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。難點(diǎn)是真正理解電子商務(wù)是如何改變企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程的、關(guān)于電子商務(wù)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。 自我服務(wù)式的售后服務(wù)G. 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（即C to C） 按開(kāi)展電子交易的信息網(wǎng)絡(luò)范圍1) 首先，傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)展電子商務(wù)帶來(lái)了一些新風(fēng)險(xiǎn)，但也避免了一些老風(fēng)險(xiǎn) 2) 在發(fā)展中完善，不能在完善后發(fā)展最大的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)所作為?。?！理論講授、案例教學(xué)法。 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)不等于開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)2)這方面的技術(shù)涉及到計(jì)算機(jī)、Internet、Web瀏覽、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)手段的運(yùn)用。 (3) 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、移動(dòng)通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備等設(shè)計(jì)的技術(shù)。我國(guó)制定通信網(wǎng)絡(luò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí)主要采用OSI標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)：WWW服務(wù)器的任務(wù)如下： ； ； ，包括使用CGI腳本和程序、為文件設(shè)置適當(dāng)?shù)念?lèi)型來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行前期處理和后期處理； 。EDI的特點(diǎn)有哪些？EDI的工作過(guò)程如何？EDI的作用有哪些？試訪問(wèn)上海市EDI中心網(wǎng)站（）下一單元的預(yù)習(xí)內(nèi)容理論講授、案例教學(xué)法。電子金融的特點(diǎn)、電子金融的優(yōu)勢(shì)是本節(jié)的重點(diǎn)。（2） 實(shí)現(xiàn)電子金融可以降低經(jīng)營(yíng)成本 首先，電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用使得金融服務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)入門(mén)檻大大降低。本節(jié)的重點(diǎn)是信用卡支付系統(tǒng)、電子