【正文】 廢除奪去人們工作快樂的措施，如年終排名或評(píng)估等，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)只能帶來浪費(fèi)和內(nèi)耗；建立企業(yè)內(nèi)雙贏的合作機(jī)制。為此，公司還專門設(shè)計(jì)了定員１５人的面包車。 ８、根本上的認(rèn)識(shí) 為求源源不斷的創(chuàng)意，切不可將之據(jù)為己有，稱自己亦早有該想法。他與外界社會(huì)公認(rèn)的英雄人物是有區(qū)別的，他主要是體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀及企業(yè)禮俗的代表性人物，也是員工心目中紋路清晰的的精神支柱。格羅夫?qū)?jīng)理們說：“如果在過去兩周，沒能好好挑剔老板，你就沒有好好工作。 （３）、他們糊里糊涂地這么做了，因?yàn)樗麄儾恢烙懈玫霓k法。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，部屬也只好舍命陪君子了?、伞暗萌诵恼卟?。 ３、“三分析三不放過”活動(dòng)如果拒絕，則必須在“處理意見”一欄上注明“該工作事宜非本部門工作責(zé)任范圍內(nèi)”字樣。但它到了奧克斯管理者手中，從目的、形式到文字風(fēng)格都發(fā)生了全新的變化，體現(xiàn)了簡(jiǎn)效、務(wù)實(shí)、規(guī)范的管理風(fēng)格。 碧玉七星劍最大的“賣點(diǎn)”，是劍身上鑲著七顆翡翠；而會(huì)議紀(jì)要之所以能成為奧克斯“兵器譜”上的第一種“武器”，不僅因?yàn)樗蟮秳σ粯邮欠N應(yīng)用極廣的“常規(guī)性武器”，而且還由于它在布置工作任務(wù)時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)了“七大明確”，使責(zé)任人無法敷衍了事。員工在奧克斯服務(wù)年份越高，愛心獎(jiǎng)累計(jì)數(shù)就越大。 尊重員工，不時(shí)地夸獎(jiǎng)一下你的員工，肯定他最近的工作，這是促使一個(gè)員工更加努力工作的最簡(jiǎn)單最實(shí)惠的方法。 ３、公平比公正更重要在公司總部設(shè)有專門的橄欖球場(chǎng)地，游泳池，圖書閱覽室，還有供職工休息的花園和寧?kù)o的散步小道等。這時(shí)，有才能的員工往往倍受壓抑和排擠，他們的才能和專業(yè)技能也受到限制；基層管理者失去了尋求企業(yè)發(fā)展機(jī)遇或創(chuàng)造新設(shè)想的激情與動(dòng)力，他們不關(guān)心會(huì)發(fā)生哪些問題和如何解決問題，而是做完必須要做的活。 ２、員工同時(shí)是社會(huì)人 日本西武集團(tuán)的“員工自我申報(bào)制度”，每年都要填寫自我申報(bào)表，對(duì)自己深造、工種調(diào)換、晉升職務(wù)的要求，以及對(duì)現(xiàn)在工作的滿意程度及意見。 ６、批評(píng)莫傷自尊心你不會(huì)得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的，你得到的是你所獎(jiǎng)勵(lì)的。 但是，獲贈(zèng)愛心獎(jiǎng)是有前提的：?jiǎn)T工必須在本職工作中表現(xiàn)突出，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，不違反公司的的廉政規(guī)定，當(dāng)然最關(guān)鍵的一條，是不能“中途退場(chǎng)”。下午的時(shí)候，小程就接到了一份會(huì)議紀(jì)要。 ２、工作聯(lián)系單 公司技術(shù)部的小魏接到了一份來自開發(fā)部的工作聯(lián)系單，請(qǐng)他在3天內(nèi)提供一項(xiàng)技術(shù)方面的援助。清晨，他總比別人早到半個(gè)小時(shí)，站在廠門口，向工人問好，率先示范。 員工做了蠢事，是因?yàn)椋赫l(shuí)要是摸清了員工（包括企業(yè)業(yè)主和經(jīng)理）不知道的東西，誰(shuí)就得到了解決這一導(dǎo)致企業(yè)失敗的共同根源的鑰匙。 （１）、企業(yè)共同價(jià)值觀。指企業(yè)通過自己的廣播、電視、報(bào)刊及“小廣播”、“消息靈通人士”，將企業(yè)文化及它所引發(fā)的一切消息動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達(dá)給每一個(gè)員工，必要時(shí)外界傳送。 ７、獎(jiǎng)賞與激勵(lì) ３、管理智能化富有全方位并具新意的創(chuàng)意與想法，不論是天馬行空或是實(shí)際的節(jié)省成本方案，都是公司的創(chuàng)意寶庫(kù)，是彌足珍貴的無形智慧資源。如財(cái)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，常務(wù)董事在當(dāng)?shù)匾患也蛷d常年預(yù)留８?jìng)€(gè)空位子，任何員工認(rèn)為自己的新點(diǎn)子夠好，都可以申請(qǐng)和常務(wù)董事共進(jìn)午餐，在用餐時(shí)商討創(chuàng)業(yè)大計(jì)。它是一個(gè)企業(yè)公認(rèn)的常用的禮節(jié)和儀式，可以起到明確職責(zé)和行為規(guī)范的作用，可以營(yíng)造出一個(gè)優(yōu)良的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。因此，如果不能構(gòu)筑一個(gè)具有共識(shí)力和凝聚力的人事環(huán)境，就不可能是一種成功的管理模式。 美國(guó)麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人雷克羅克是美國(guó)有影響的大企業(yè)家之一，他不喜歡整天坐在辦公室里，大部分時(shí)間都用在“走動(dòng)式”管理上，即到所屬各公司、各部門走走、看看、聽聽、問問。⑶看得見的管理。 六、倡導(dǎo)走動(dòng)式管理 所以，本文所說的第二種“武器”，也不是工作聯(lián)系單，而是協(xié)作。 “這項(xiàng)工作的實(shí)施結(jié)果，若在評(píng)審時(shí)未獲通過，將仍按未按時(shí)完成工作進(jìn)行考核。 在奧克斯，骨干管理、技術(shù)人員的自動(dòng)流失率每年都較低，原因是奧克斯一方面注重人本管理，給予人才以充分的尊重和良好的成長(zhǎng)空間，一方面用高待遇打造了一條留人的“長(zhǎng)命鎖”，終使企業(yè)和員工之間形成了一個(gè)經(jīng)濟(jì)利益共同體。另外，員工有任何不滿也可以把它寫在意見書上，公司的申訴委員會(huì)就會(huì)定期加以公平的處理。 二、尊重和關(guān)心員工是建立在把員工設(shè)想為經(jīng)濟(jì)人的前提下的。現(xiàn)代企業(yè)管理的12件法寶一、拋棄舊管理觀念其實(shí)質(zhì)是只崇拜物，不崇拜人的思維的體現(xiàn)。積極創(chuàng)造使員工全面發(fā)展的環(huán)境和條件，在全面提高員工素質(zhì)的前提下，變指揮型、命令式的管理思維為引導(dǎo)型、協(xié)調(diào)式的管