【正文】 部門績效嘉獎由部門自主分配。二、 實(shí)施范圍薪資實(shí)施范圍為XXXXXXXX有限公司 有限公司下屬單位既省辦事處及各區(qū)域辦事處。 拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。 服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象。 每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計劃書。工作規(guī)定工作計劃銷售計劃銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》，制定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。（2）省外出差：一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。I、整理各項(xiàng)銷售資料。B、對于本公司各項(xiàng)銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。（6）（2） （3）銷售政策 （4）產(chǎn)品知識 （5）銷售技巧、人員溝通及禮儀培訓(xùn) 專題培訓(xùn)定期或不定期對員工就某個專題進(jìn)行集中培訓(xùn)，提高辦事處人員的整體素質(zhì)、工作水平。對各區(qū)域細(xì)分的計劃，按周進(jìn)行跟蹤和檢查，每月中對各區(qū)域計劃完成情況和工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行一次通報和總結(jié)，辦事處經(jīng)理應(yīng)及時檢查和督促區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作。全體員工須樹立以客戶為中心，以企業(yè)形象為生命的思想，做到儀容整潔端莊，待人接物文明禮貌，嚴(yán)守公司秘密。(三)、周會 每周二晚上利用2小時時間，原則上是由辦事處經(jīng)理組織，如辦事處經(jīng)理有事不在，由經(jīng)理助理主持。負(fù)責(zé)協(xié)助辦事處經(jīng)理管理辦事處員工的考勤工作，并按營銷中心的工資表發(fā)放工資。2. 負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護(hù)，重點(diǎn)監(jiān)控價格體系、竄貨現(xiàn)象等，協(xié)助調(diào)解渠道沖突。崗位基本原則各崗位人員當(dāng)接到上級主管命令執(zhí)行任務(wù)時，不管任務(wù)完成與否都要在4小時之內(nèi)進(jìn)行復(fù)命。第6條：發(fā)現(xiàn)其他員工有泄蜜行為或非本公司人員有竊取機(jī)蜜行為和動機(jī)，應(yīng)及時陰止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。行政部庫管經(jīng)盤庫后，擬出下月采購清單，交行政部經(jīng)理簽字審批。但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。研究制定總業(yè)務(wù)目標(biāo)、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計劃。 工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。第2條：辦公室規(guī)范辦公桌：桌面除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具、必備資料紙張外，不允許放其他物品。 十、吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。 七、其它重大違反規(guī)定者。 三、因個人過失致發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微者。 七、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障，予以速報或妥善處理防止損害者。第6條：公司總部和各省級和區(qū)域級經(jīng)理具體負(fù)責(zé)組織下級人員的培訓(xùn)。 第2條：員工出差在外，應(yīng)注意人身及財物安全，遵章守法，按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作，合理降低出差費(fèi)用。 六、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后方可離開。 一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。 二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。 經(jīng)理助理工作職責(zé) 協(xié)助經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。3 、建立健全省辦事處統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立省辦事處良好的社會形象。 根據(jù)公司中、長期經(jīng)營計劃，組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標(biāo)準(zhǔn)； 建立、健全財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制； 主持財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析，保證財務(wù)信息對外披露的正常進(jìn)行，有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當(dāng)及時的調(diào)整； 對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作； 比較精確地監(jiān)控和預(yù)測現(xiàn)金流量，確定和監(jiān)控公司負(fù)債和資本的合理結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌管理和運(yùn)作公司資金并對其進(jìn)行有效的風(fēng)險控制； 對公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持，參與風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和控制； 向上級主管匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務(wù)收支及計劃的具體情況，為公司高級管理人員提供財務(wù)分析，提出有益的建議。 第2條：本公司員工的甄選，以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。 六、因品行亞劣，曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。 十一、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到早退。第2條：公司總部員工的基本待遇有工資、獎金和補(bǔ)貼。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總經(jīng)理保存，作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。 五、有其它重大功績者。 八、對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。五、不能完成公司下達(dá)的任務(wù)者（具體參照《銷售管理制度》執(zhí)行）。 十五、參加非法組織者。第3條：語言規(guī)范交往語言：您好，早上好，再見，請問，請您，勞駕您，麻煩您，關(guān)照，謝謝，周末愉快，拜拜；電話語言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報“您好！XXXXXXXX有限公司 有限公司”。 上、下班而忘打卡者，應(yīng)由部門主管在卡上或有效工作時間考核表上簽字。② 部門經(jīng)理匯總本周的工作情況，匯報成績，指出錯誤，并提出改進(jìn)措施，以及需請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。參加會議人員不允許遲到，遲到者按公司考勤制度予以處罰。應(yīng)急需領(lǐng)用物品，其《領(lǐng)料單》由行政部經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字，并用單據(jù)注明，方可領(lǐng)用。一般檔案各部門經(jīng)理均有權(quán)查閱；保密檔案各部門經(jīng)理如要查閱的，必須由行政部經(jīng)理簽字才能查閱；絕密檔案一般不準(zhǔn)任何人查閱（注：副總、總經(jīng)理及上級除外），如有特殊情況需要查閱的部門經(jīng)理，必須要總經(jīng)理簽字同意，且必須在行政部所指定的地點(diǎn)進(jìn)行查閱，公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。，報批銷售計劃部后分解落實(shí)，并督導(dǎo)實(shí)施；簽發(fā)每批次的訂單與退換貨申請，主持?jǐn)M訂下月、下周要貨計劃（意向）。8. 執(zhí)行公司的促銷計劃；規(guī)范終端賣場的布置和產(chǎn)品的展示， 協(xié)助經(jīng)銷商做好展示樣品定期更換保證產(chǎn)品展示位置明顯、突出，保持展板及產(chǎn)品整潔。3. 負(fù)責(zé)辦事處費(fèi)用支出的記賬工作，于辦事處周會前與內(nèi)務(wù)主管進(jìn)行核對。 (四)、月會 每月26或27日由辦事處經(jīng)理組織召開月會，全體員工參加（包括區(qū)域經(jīng)理）時間為晚上，4個小時左右。辦事處的全體員工須在周二和月初向辦事處經(jīng)理提交周計劃和月計劃，在總結(jié)會議中上交上周和上月的周總結(jié)和月總結(jié)。 招聘 （1） 如行政部通知辦事處在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招聘，進(jìn)行招聘工作時應(yīng)優(yōu)先考慮從事過此類工作的人員。員工借支現(xiàn)金，一律按公司財務(wù)相關(guān)規(guī)定辦理，由辦事處經(jīng)理審批，最遲不得超過一個月清償。C、客戶抱怨之處理。B、不得以任何理由挪用占用貨款。交通費(fèi)指用于公共汽車、地鐵等短距離費(fèi)用。 銷售人員應(yīng)填制《客戶資料管制卡》，以利客戶信用額度之核定及加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。 銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實(shí)績表》，呈主管核示，作為績效評核，帳款收取審核與對策之依據(jù)。 銷售單位主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶信用考核之責(zé)任。 所收貨款如為支票，應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。（3）（3）（3） 協(xié)調(diào)性——8分（為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。 開發(fā)能力——7分（對新產(chǎn)品新服務(wù)的開發(fā)能力。針對同一序列不同崗位所反映職業(yè)素質(zhì)、技能要求的不同，設(shè)置 “一序多薪”。如果遇到有員工因?yàn)闃I(yè)績優(yōu)秀需要升等調(diào)薪，而比其現(xiàn)職位更高一級的職位以無空缺，此時可以調(diào)薪不升等（既C等級員工需要升等調(diào)薪，而B等的員工數(shù)量以飽和，此時可以調(diào)薪不升等，但給予一定的額外補(bǔ)助，同時，到下次憑選等級時，享受B等級員工的升等調(diào)薪待遇）。省辦事處：月度績效基獎 =月度銷售量（瓶） X ／瓶區(qū)域辦事處：月度績效基獎 =月度銷售量（瓶） X ／瓶月度績效嘉獎 =（月度利潤完成值－月度利潤計劃值）X 一定比例月度績效工資的掛鉤與分配1)月度績效基獎與公司考核期內(nèi)利潤指標(biāo)和部門（員工）的工作計劃掛鉤。）——3分（各種資料、各項(xiàng)作業(yè)之品質(zhì)。（3）部門考核獎金系數(shù)：等級ABC得分81分以上6080分60分以上獎金系數(shù)個人考核一、主管之考核計算（1）計算權(quán)數(shù)表：考核項(xiàng)目權(quán)數(shù)計算方法部門考核50部門考核得分權(quán)數(shù)=得分工作態(tài)度25見說明職務(wù)能力25見說明合計100（3）拜訪次數(shù)根據(jù)各銷售崗位制定相應(yīng)的拜訪次數(shù)。拜訪對象（1）（2）了解競爭對手。出差補(bǔ)貼用于出差人的飲食和雜費(fèi)支出，按出差日報定額支付。H、每日所接之定單應(yīng)于次日中午前開出銷貨申請單。f、新產(chǎn)品之調(diào)查。（8） 控制存貨及應(yīng)收帳款。 如果已支出費(fèi)用不能通過公司財務(wù)部門的終審，則由辦事處經(jīng)理與主管共同承擔(dān)責(zé)任。 試用期情況：（1） 面試合格者，按規(guī)定的崗位試用。銷售計劃編制、修改和確認(rèn) 辦事處月度銷售計劃由辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂，行政主管和各區(qū)域經(jīng)理協(xié)助完成。給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)損企業(yè)形象者，當(dāng)即除名，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。 晨會的主要目的是簡報各自當(dāng)日的重要工作事項(xiàng)；提高員工的自信心，鼓舞斗志；鍛煉員工的講解口才，使員工每時每刻都保持良好的心情，專心致志的做好自己的業(yè)務(wù)工作。在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字，負(fù)責(zé)辦事處貨款收訖、應(yīng)收款記錄與催收工作。制定辦事處的費(fèi)用預(yù)算計劃，負(fù)責(zé)費(fèi)用的控制與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或開除處理，如給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失，公司保留依法追究刑事責(zé)任之權(quán)力。員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果，應(yīng)對系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開，但不得向其它任何或個人公開或透露。本人根據(jù)工作需要，提出申請，經(jīng)部門經(jīng)理同意，到行政部庫管處領(lǐng)取。發(fā)言人有偏題或跑題現(xiàn)象發(fā)生時，會議主持人應(yīng)及時提醒，言歸正傳，把握全局。三、會議管理第1條：公司會議構(gòu)成由董事長會議、公司例會、部門會議及其它會議構(gòu)成。部門經(jīng)理級以下員應(yīng)親自打卡計時，不讓別人幫打卡或代人打卡，否則雙方均按曠工一日處理。 第三章、行政管理制度一、辦公室規(guī)范第1條：儀表規(guī)范：總體要求：得體、協(xié)調(diào)、整潔、大方。 五、無故損毀公司財物，損失重大，或毀、涂改公司重要文件者。 二、損毀公司財物，造成較大損失者。 三、記過：由員工所屬經(jīng)理書面提出，總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)，報人事部執(zhí)行，并下達(dá)通知，受記過者同時扣發(fā)當(dāng)月獎金。 二、教訓(xùn)考核，成績優(yōu)秀者。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排，在新嗣進(jìn)和公司的前三個月內(nèi)進(jìn)行，培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用。第2條：每人每月加班不得超過44小時。 第2條：員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)： 一、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。 三、身份證原件及復(fù)印件。 全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略；建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度； 向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平。 健全財務(wù)管理，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證區(qū)域辦事處現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。XX飲料公司管理制度匯編第一章、組織管理制度一、組織結(jié)構(gòu)模式（見下圖） 總 裁總部總 經(jīng) 理經(jīng)理助理 行政部經(jīng)理 財務(wù)部經(jīng)理 市場部經(jīng)理 外貿(mào)部經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理 分部 省經(jīng)理 經(jīng)理助理行政部經(jīng)理 財務(wù)部經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理經(jīng)理助理 行政部主管 財務(wù)部主管 市場部主管 備注：①虛線上部為總部主要組織結(jié)構(gòu)，虛線下部為各省級組織結(jié)構(gòu)模式