【正文】 溝通難度“溝通難度”主要對(duì)于實(shí)現(xiàn)溝通效果的困難程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)是通過評(píng)估溝通雙方的立場、溝通雙方的利益要求和溝通雙方對(duì)于事物的理解程度進(jìn)行評(píng)價(jià)的。 影響范圍“影響范圍”用于評(píng)定職位施加影響的主要范圍，這些范圍從大到小分別是：影響范圍主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)控制兩個(gè)或兩個(gè)以上公司或業(yè)務(wù)單元的公司公司／業(yè)務(wù)單元為盈利而組織的固定業(yè)務(wù)團(tuán)體（通常要包括制造、營銷和職能管理等體系）或：集團(tuán)內(nèi)部，由不同公司中同樣部門組成的職能體系部門公司內(nèi)部，為了實(shí)現(xiàn)組織某一職能功能，協(xié)調(diào)組織某項(xiàng)資源而組建的固定團(tuán)體團(tuán)隊(duì)部門內(nèi)部，為了完成某一任務(wù)，臨時(shí)組建或固定設(shè)立的小組 影響程度“影響程度”用于評(píng)價(jià)職位對(duì)于影響范圍產(chǎn)生的影響效果，影響效果是不連續(xù)的，但是為了能夠幫助您更好的進(jìn)行選擇，我們?cè)O(shè)定了一些中間值供您參考，職位的影響程度從大到小分別是：影響程度主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)首要影響q 制定所影響領(lǐng)域的發(fā)展方向q 承擔(dān)所影響領(lǐng)域長期、短期業(yè)績的全部責(zé)任q 掌握所影響領(lǐng)域的所有主要資源（人力資源、財(cái)務(wù)資源、市場資源或技術(shù)資源等）重要影響＋q 介于“首要影響”和“重要影響”之間重要影響q 參與制定所影響領(lǐng)域的發(fā)展方向q 承擔(dān)所影響領(lǐng)域長期、短期業(yè)績的主要責(zé)任q 掌握所影響領(lǐng)域的部分主要資源（人力資源、財(cái)務(wù)資源、市場資源或技術(shù)資源等）直接影響＋q 介于“重要影響”和“直接影響”之間直接影響q 制定所影響領(lǐng)域的制度、規(guī)定和守則等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)q 承擔(dān)所影響領(lǐng)域短期業(yè)績的直接責(zé)任q 協(xié)調(diào)所影響領(lǐng)域內(nèi)的資源部分影響＋q 介于“直接影響”和“部分影響”之間部分影響q 對(duì)于達(dá)成當(dāng)前工作目標(biāo)負(fù)有直接責(zé)任q 監(jiān)控資源的運(yùn)行狀況極少影響＋q 介于“部分影響”和“極小影響”之間極少影響q 對(duì)于達(dá)成當(dāng)前工作目標(biāo)負(fù)有直接責(zé)任為了能夠幫助您更好的理解我們的描述，我們提供下面的表格對(duì)于“影響”的主要評(píng)估框架進(jìn)行進(jìn)一步的描述。大多數(shù)咨詢公司，研發(fā)公司的主要業(yè)務(wù)屬于此環(huán)節(jié)。若職位等級(jí)恰好處于等級(jí)范圍的邊界，應(yīng)考慮參調(diào)職位與企業(yè)內(nèi)部其他同等價(jià)值職位的關(guān)系，最終確定。該列表全面涵蓋某一細(xì)分行業(yè)（或地區(qū)）的普遍職位，并對(duì)職位所屬的職能體系及職位名稱進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化整理，為同一行業(yè)（或地區(qū)）中的各種企業(yè)提供了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。參調(diào)公司相關(guān)人員對(duì)本公司職位進(jìn)行匹配，并將評(píng)估結(jié)果記錄在本指南中的《職位匹配結(jié)果列表》（附件三）中，提交給太和薪酬顧問。5結(jié)果反饋比較太和顧問的匹配結(jié)果與參調(diào)公司提供的匹配結(jié)果，并將雙方結(jié)果與市場情況進(jìn)行對(duì)照，再進(jìn)一步結(jié)合公司情況得出最終結(jié)果。該列表為二維表格，首列規(guī)定了職位所屬的公司內(nèi)部層級(jí)以及職位等級(jí)的范圍，首行規(guī)定了職位所屬的職能序列；在職能序列之下，進(jìn)行職能分解，確定各職位序列。同時(shí)，將結(jié)果填入《職位匹配結(jié)果列表》（見附件三）中的所屬層級(jí)編號(hào)太和職位等級(jí)5。生產(chǎn)制造該環(huán)節(jié)會(huì)應(yīng)用上述環(huán)節(jié)提供的方案形成具有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，但是該環(huán)節(jié)產(chǎn)生的價(jià)值需要通過零售、其它服務(wù)商等渠道才能提供給最終消費(fèi)者。影響范圍影響程度集團(tuán)公司/業(yè)務(wù)單元部門團(tuán)隊(duì)首要影響領(lǐng)導(dǎo)一多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集團(tuán)性公司。溝通難度從難到易分別是：溝通難度主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜q 任職者的溝通對(duì)象處于公司外部，溝通雙方存在著利益上的沖突，溝通雙方對(duì)于事物的理解和描述存在差異困難q 任職者的溝通對(duì)象處于公司內(nèi)部，溝通雙方存在著利益上的沖突，溝通雙方對(duì)于事物的理解和描述存在差異q 或：任職者的溝通對(duì)象處于公司外部，溝通雙方不存在利益上的沖突，溝通雙方對(duì)于事物的理解和描述存在差異q 或：任職者的溝通對(duì)象處于公司外部，溝通雙方存在著利益上的沖突，溝通雙方對(duì)于事物的理解和描述沒有差異普通q 任職者的溝通對(duì)象處于公司內(nèi)部，溝通雙方不存在利益上的沖突，溝通雙方對(duì)于事物的理解和描述存在差異q 或：任職者的溝通對(duì)象處于公司內(nèi)部，溝通雙方存在著利益上的沖突，溝通雙方對(duì)于事物的理解和描述存在差異q 或：任職者的溝通對(duì)象處于公司外部，溝通雙方不存在利益上的沖突，溝通雙方對(duì)于事物的理解和描述沒有差異簡單q 任職者的溝通對(duì)象處于公司內(nèi)部，溝通雙方不存在利益上的沖突，溝通雙方對(duì)于事物的理解和描述沒有差異 溝通目標(biāo)“溝通目標(biāo)”主要對(duì)于溝通需要取得的成果進(jìn)行評(píng)定，溝通的成果是不連續(xù)的，但是為了能夠幫助您更好的進(jìn)行選擇，我們?cè)O(shè)定了一些中間值供您參考，溝通目標(biāo)從高到低分別是：溝通目標(biāo)主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略協(xié)商q 職位要求任職者能夠從長遠(yuǎn)著眼，把握和控制重要的溝通，和溝通對(duì)象達(dá)成戰(zhàn)略上的妥協(xié)和共識(shí)談判＋q 介于“戰(zhàn)略協(xié)商”和“談判”之間談判q 職位要求任職者通過討論和妥協(xié)控制溝通，達(dá)成協(xié)議，使對(duì)方接受自己對(duì)某一具體事件的解決方案影響＋q 介于“談判”和“影響”之間影響q 職位要求任職者通過非直接溝通的手段控制運(yùn)作、引起變化，使對(duì)方接受自己的觀念和方法交流＋q 介于“影響”和“交流”之間交流q 職位要求任職者通過靈活的辦法進(jìn)行溝通，根據(jù)對(duì)方的反饋，隨機(jī)的對(duì)自己的溝通方式進(jìn)行必要的調(diào)整，使對(duì)方理解、認(rèn)識(shí)自己要表達(dá)的意思傳遞＋q 介于“交流”和“傳遞”之間傳遞q 職位要求任職者通過陳述、手勢(shì)或神態(tài)來等常規(guī)方式溝通，使對(duì)方獲知、理解信息為了能夠幫助您更好的理解我們的描述，我們提供下面的表格對(duì)于“溝通”的主要評(píng)估框架進(jìn)行進(jìn)一步的描述。對(duì)于“溝通”的評(píng)判包括：“溝通難度”和“溝通目標(biāo)”。對(duì)于“影響”的評(píng)估包括下面兩個(gè)方向：影響的范圍和影響的程度。太和顧問將價(jià)值鏈劃分為5個(gè)環(huán)節(jié)：環(huán)節(jié)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)開發(fā)該環(huán)節(jié)不會(huì)直接產(chǎn)生任何使最終消費(fèi)者獲益的產(chǎn)品，需要附加在其它有形或無形的產(chǎn)品上才能夠產(chǎn)生價(jià)值。 職位層級(jí)的確定在表1層級(jí)和等級(jí)的關(guān)系表中比較職位等級(jí)和層級(jí)的關(guān)系，即可確定職位所在層級(jí)?！短皖檰枠?biāo)準(zhǔn)職位列表》是針對(duì)某一細(xì)分行業(yè)（或地區(qū)）特點(diǎn)制定的一套行業(yè)（或地區(qū)）通用的標(biāo)準(zhǔn)職位體系列表。匹配資料包括：l 《太和顧問薪酬數(shù)據(jù)調(diào)研客戶手冊(cè)》l 《太和顧問職位評(píng)估工具》l 《太和顧問數(shù)據(jù)填寫工具》l 《太和顧問標(biāo)準(zhǔn)職位列表》（附件一）l 《太和顧問標(biāo)準(zhǔn)職位職責(zé)描述》（附件二）參調(diào)公司提交相關(guān)資料相關(guān)資料包括：l 公司情況介紹l 公司業(yè)務(wù)流程介紹l 組織結(jié)構(gòu)圖l 職位說明書3召開職位匹配會(huì)議會(huì)議中任務(wù)：l 職位匹配介紹l 典型職位試評(píng)估l 數(shù)據(jù)填寫工具介紹l 進(jìn)一步了解客戶基本情況會(huì)議中任務(wù)：l 參調(diào)公司相關(guān)人員深入了解太和薪酬調(diào)研方法，l 向太和顧問提供相關(guān)的組織信息和業(yè)務(wù)信息4雙方同時(shí)進(jìn)行職位匹配太和薪酬顧問根據(jù)參調(diào)公司的《組織結(jié)構(gòu)圖》和各職位的《職位職責(zé)描述》對(duì)貴公司職位進(jìn)行職位匹配和評(píng)估。對(duì)職位匹配的最終結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和確認(rèn)。行和列的交點(diǎn)即標(biāo)準(zhǔn)職位。 表1 層級(jí)和等級(jí)的關(guān)系表內(nèi)部層級(jí)通常職位等級(jí)范圍子層級(jí)職位等級(jí)范圍營運(yùn)戰(zhàn)略規(guī)劃層1525+21=192119專業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃層1319+17=161716中層經(jīng)營管理層/資深專業(yè)人員層1115+14=121412基層經(jīng)營管理層/高級(jí)專業(yè)人員層811+10=9109專業(yè)人員層58+7=676初級(jí)專業(yè)人員層35+4=43操作人員層13+2=