【正文】 35 你們是否編制過預(yù)算？ 你們可以將預(yù)算看作“預(yù)先記錄”，計劃未來業(yè)務(wù)中的收入與支出。另一方面，每次定貨量越大，平均定貨成本就越低，而貯運(yùn)成本就越高。卻不可能用這種孤立的片斷指示出公司績效的發(fā)展趨勢。10. 你們是否知道貴公司的凈利潤與資產(chǎn)總額之間的比例？ 這個比率（用凈利潤除以總資產(chǎn)再乘以100）通常被稱為投資回報率或ROI，它關(guān)注于整個公司運(yùn)作的獲利能力，這樣它可以讓管理層來測量他們的策略在公司的獲利能力方面的效果?，F(xiàn)金，應(yīng)收帳款，可變現(xiàn)債券和庫存是流動資產(chǎn)。 元每年每個銷售員的成本是多少？（在征招，培訓(xùn)，會計成本和津貼方面的總費用除以銷售員人數(shù)）。在你們有了成本的信息后，下一點就是顧客不論你們是調(diào)整價格，還是推出新品或檢查現(xiàn)行價格。公司用一個標(biāo)準(zhǔn)的漲價給某個產(chǎn)品定價可能會忽視與那個產(chǎn)品有關(guān)的某些成本因素。當(dāng)你們在給特定類型的產(chǎn)品定價時，下列設(shè)計的問題有助你們收集信息。顧客的信息有助你們確定怎樣調(diào)價以達(dá)到盈利所必須平均毛利（例如，要達(dá)到35%的平均毛利，一些零售商對難銷的產(chǎn)品給較低的漲幅比如10%，對流動慢的產(chǎn)品給較高的漲幅比如高達(dá)60%）下列問題有助你們檢查你們的客戶信息。 元？________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________（包括直接郵寄和電話），去年的廣告費用，效果如何？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？（如有，）。所以，你們需要務(wù)實地評估應(yīng)收帳款和庫存，以對你們公司的流動資產(chǎn)有一個正確的了解，因為有些帳可能收不回，有些存貨可能廢舊過時了，流動負(fù)債是應(yīng)在一年內(nèi)歸還的。ROI是一個用于衡量公司財務(wù)狀況的非常重要的指標(biāo)，可以說它是底線的底線。做趨勢分析，應(yīng)該計算出各個時間段（例如，各個年度）的績效指示數(shù)據(jù)（絕對值或比值），并將這些結(jié)果制成列表以便于比較分析。所以應(yīng)對之進(jìn)行平衡，以使包括定貨成本和貯運(yùn)成本在內(nèi)的總成本達(dá)到最低。一份預(yù)算的跨度常常為一年，一般對應(yīng)于一個會計年度，而后再細(xì)分為季度和月度的計劃。這是絕對必要的。21 保持記錄？ 22 你們是否對如下情況的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行過分析：A 從多個供應(yīng)商處購買？B 從極個別的供應(yīng)商處購買？23 你們是否對通過合作方式或其他方式購買中所存在的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行過分析？ 24 你們是否了解：A 通常收到定貨要花多長時間？ B 在你們等候定貨時，要備有多少存貨儲備（或叫安全存量）才能保證正常的銷售？25 你們是否由于缺貨而遭受損失？ 26 你們是否了解所需各項產(chǎn)品最優(yōu)的定貨數(shù)量？ 27 你們是否（或你們是否能）從單次大批量購買中獲得因數(shù)量 而打的折扣？ 28 你們是否了解訂購存貨的成本和貯運(yùn)存貨的成本？ 購貨越頻繁（每次定貨的數(shù)量較少），平均定貨成本（）就越高，而平均貯運(yùn)成本（）就越低。利潤的趨勢16 你們曾對盈利的趨勢進(jìn)行過分析嗎？ 前述的分析，至多只能反應(yīng)一個公司在過去的一段時間內(nèi)的情況。9. 你們是否知道貴公司營業(yè)利潤與銷售凈額之間的比例？ 這個比例（用營業(yè)利潤除以銷售凈額再乘以100），是一個最常用來測量利潤與銷售的相互關(guān)系的，一個高出通常水平的比率表明，你們的銷售情況是好的；你們的費用是低的，或者兩者兼?zhèn)?，利息收入和利息支出不?yīng)該被包括在這個比率中。它告訴你們是否有足夠現(xiàn)金償還公司的流動負(fù)債，比率越高，公司的資金流動性越高，從而，公司的信用度越高。__________________________________________________________________________________________________________________________________________？一般討論什么主題？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？______% 退貨率是多少？______% 因為破損而退貨占總貨物的百分比？______% 壞帳率是多少？？____________________________________？__________________________