【正文】 如果還是拼不通檢查機(jī)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，看是否在同一網(wǎng)段內(nèi)等（修改通訊設(shè)置后要重啟機(jī)器）。問：為什么我的LED指示燈不亮？答：這個(gè)可能是指示燈虛焊了，請(qǐng)返廠維修。問：為什么考勤機(jī)通電啟動(dòng)條循環(huán)進(jìn)入不了考勤界面？答：請(qǐng)檢查指紋頭排線是否插好，或者指紋頭壞了。問：為什么按鍵沒有聲音，考勤沒有聲音？答：可能是蜂鳴器、喇叭、或線路的問題。問：考勤軟件支持幾種數(shù)據(jù)庫格式？答：目前只支持ACCESS和SQL的數(shù)據(jù)庫。問：為什么打開軟件時(shí)報(bào)錯(cuò)：“Access ciolation at address 00000000 read of address 00000000”，下載時(shí)保存不了數(shù)據(jù)？答：，再注冊(cè)一下即可。具體的做法如下：在“開始”――“運(yùn)行”里面輸入：regsvr32 ，確定之后，顯示注冊(cè)成功就可以了。問：為什么考勤統(tǒng)計(jì)總表中有遲到/早退，而記錄查詢中沒有遲到早退記錄？答：請(qǐng)查詢考勤規(guī)則中考勤計(jì)算里的設(shè)置，看39。問：為什么我有正常考勤，但在統(tǒng)計(jì)時(shí)卻顯示我有曠工？答：首先查看你的時(shí)間段設(shè)置，確認(rèn)您的考勤記錄在簽到退的時(shí)間范圍之內(nèi)，例如：您設(shè)置的簽退時(shí)間是從17：0018：00，而你的考勤記錄是16：30，那么該記錄屬于無效記錄，系統(tǒng)將判定您該天曠工（考勤規(guī)則中設(shè)置無簽退記錄時(shí)為曠工）。如果我們要?jiǎng)h除該員工，應(yīng)該是選擇該員工離崗。在員工公出/請(qǐng)假中可以設(shè)置不同的假類。問：使用SQL數(shù)據(jù)庫，為什么進(jìn)行數(shù)據(jù)庫連接時(shí)報(bào)錯(cuò)？答：這個(gè)可能是操作錯(cuò)誤。指紋無法識(shí)別的用戶，可將該指紋刪除再重新登記，或登記另一枚手指。 若是第②、③項(xiàng)兩個(gè)原因，則需要與供應(yīng)商聯(lián)系，申請(qǐng)保修。設(shè)置方面，在通訊設(shè)置里485要選為是，波特率選項(xiàng)低一點(diǎn)，最好不用115200 。（4）如果仍不通，可能機(jī)器硬件壞了，返廠維修。二，網(wǎng)內(nèi)已經(jīng)有了一個(gè)同樣IP。問：用于電腦和考勤機(jī)連接的交叉線的連線順序是怎樣的？答：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的568a：綠白、綠、橙白、藍(lán)、藍(lán)白、橙、棕白、棕 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的568b：橙白、橙、綠白、藍(lán)、藍(lán)白、綠、棕白、棕問：我的機(jī)器可不可以連接到廣域網(wǎng)？答：通過互連網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問脫機(jī)指紋機(jī)，除了直接連接外主要有三種技術(shù)：直接連接要求指紋機(jī)擁有直接的外網(wǎng)IP地址，不需要撥號(hào)，直接連接到互聯(lián)網(wǎng)。問：什么是休眠？怎樣設(shè)置和取消休眠設(shè)置？答：休眠是機(jī)器的顯示屏和指紋采集燈都不亮只有電源指燈在閃的一種節(jié)電狀態(tài)，只要按任一按鍵即可恢復(fù)。 (2)串口不通：同Bioclock I/II；另外考勤機(jī)里面的通訊方式以太網(wǎng)可能選擇是，其他的選擇否；考勤機(jī)里面的機(jī)號(hào)與軟件通訊選擇的機(jī)號(hào)不一樣。 問：自由加班可以跨天統(tǒng)計(jì)嗎？答：使用最新版的軟件可以實(shí)現(xiàn)，以前的不可以。答：智能班是不能排倒班的，跨天班次的記錄也判斷不了。問：忘記了數(shù)據(jù)庫的密碼，如何清除它？答：進(jìn)入管理程序中的維護(hù)設(shè)置，點(diǎn)擊39。問：公司領(lǐng)導(dǎo)無需簽到退，但要計(jì)算為正?？记?，如何設(shè)置？答：（1）進(jìn)入員工維護(hù)下的考勤設(shè)置，將考勤有效去除就可以； （2）設(shè)置一個(gè)無需簽到退的時(shí)段，并生成一個(gè)班次，將該班次應(yīng)用于對(duì)應(yīng) 的人員即可?？记谲浖枺喝绾蝿h除已有的班次？答：可以先增加一個(gè)新的空班次，然后在員工排班中用空班次取代將用刪除的班次，然后再到班次管理中刪除相應(yīng)班次即可；也可以先在員工排班中裝班次去掉，再到班次管理中將相應(yīng)的班次刪掉，最后再到時(shí)間段維護(hù)中刪除相應(yīng)的時(shí)間段。如果使用帶有有狀態(tài)鍵的考勤機(jī)，就會(huì)有顯示正常的考勤狀態(tài)了。 這樣設(shè)置之后，系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)候會(huì)自動(dòng)的將從下班開始到員工簽退的考勤時(shí)間記為加班時(shí)間。問：考勤軟件提示“有一個(gè)參數(shù)未設(shè)定”是什么原因？答：先查看假類設(shè)置是否都設(shè)置了最小單位；檢查一下數(shù)據(jù)庫中HOLIDAYS表中的字段，與正常的數(shù)據(jù)庫比較。問：考勤機(jī)在接上電源開機(jī)后，液晶顯示不完整，有時(shí)只顯示一半，有時(shí)花屏，問是什么問題，該如何解決？答：可能原因是①主板壞；②液晶的內(nèi)部特性問題。這種情況下可以使用不干膠膠布粘貼采