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家政公司員工手冊(專業(yè)版)

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【正文】 (四 ) 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者,妨害生產(chǎn)工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。 (三 )遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處置得宜者。 大過:記大過1次扣 500 元,并于次月與工資一并減發(fā)。 績效考核 考核周期:季度考核 考核辦法:詳見考核表 面談制度 考核結(jié)束后,你的直接上司會根據(jù)本次考核的情況酌情進(jìn)行面談,對你的工作計(jì)劃的執(zhí)行落實(shí)情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評估。員工不得拒絕參與職訓(xùn)。 培訓(xùn)種類 公司內(nèi)部課程: 每一位公司職員,為進(jìn)一步了解公司,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,職員可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。 人力資源 部會酌情組織新員工進(jìn)行 思想交流座談會一次,內(nèi)容為新員工心得體會和合理化意見,由人力資源 部根據(jù)座談會的員工任職部門,邀請部門的老員工參與座談會,加深大家的相互了解和各種問題的解決。 第五十三條 保密義務(wù) 員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。請務(wù)必保證你所提供的個(gè)人資料的真實(shí)性。 2. 公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則,不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。 ( 4)客人走時(shí)應(yīng)起立,握手道謝,送至門口道別。 ( 2)商務(wù)活動中時(shí)刻注意自己的言談、舉止,保持良好形象。 第三十四條 員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備,并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。 第二十一條 試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定 一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí) 際工作日給付; 二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況: 辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵 員工手冊 2020 版 深圳市南山區(qū)深南大道以北瑞思中心 A 座 908 電話: 075586626591 傳真: 075586626586 15 培訓(xùn)費(fèi)用 ,不予給付。 喪假:本公司員工依下列規(guī)定給予喪假, 喪假為帶薪假。 ( 2)病假: 每月不超過 2 天,但必須出示醫(yī)院證明。 ( 4)捏造理由騙取假期,無條件辭退。 二、 在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求,公司也會終止對其的試用。我們尊重每一位員工,齊心打造、用心維護(hù)這個(gè)環(huán)境,吸引及留住優(yōu)秀的、志同道合的伙伴。 美佳樂人力資源 部 二零一零年八 月 員工手冊 2020 版 深圳市南山區(qū)深南大道以北瑞思中心 A 座 908 電話: 075586626591 傳真: 075586626586 4 企業(yè)文化 企業(yè)使命 打造民族品牌,致力于中國服務(wù)型企業(yè)的正規(guī)劃、國際化、多元化、持續(xù)化發(fā)展 。試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。 采用紙片打卡考勤:代打卡者,當(dāng)事人雙方各扣 200 元 /次。 ( 2) 2 天 (含 2 天)以上,部門經(jīng)理審批后,再提報(bào)總經(jīng)理審批,獲準(zhǔn)后提交人事部 。 員工手冊 2020 版 深圳市南山區(qū)深南大道以北瑞思中心 A 座 908 電話: 075586626591 傳真: 075586626586 13 病假: A、因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)具特約醫(yī)院或公立醫(yī)院證明申請病假,每年積計(jì)以 30 天為限;住院者,以 1 年為限,兩者合計(jì)不得超過 1 年。 二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎勵(lì)性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎勵(lì)的其他人員。 第六章員工職責(zé) 第三十一條 員工職責(zé) 一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度; 二、員工對公司指派之工作務(wù) 必盡責(zé); 三、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴工作牌; 四、工作牌應(yīng)妥善保管,遺失時(shí),應(yīng)即附照片一張,連同工本費(fèi) 20 元,送人事部門補(bǔ)發(fā)新證,不得借用或使用他人工作牌;損壞時(shí),應(yīng)至人事部門以舊換新; 五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊情況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守; 六、下班離開前,應(yīng)先清理自己的辦公場所或工作場所; 七、員工應(yīng)對主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行情況呈報(bào)主管; 八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密,務(wù)必盡義務(wù)保密; 員工手冊 2020 版 深圳市南山區(qū)深南大道以北瑞思中心 A 座 908 電話: 075586626591 傳真: 075586626586 16 九、員工務(wù)須愛惜公司授予使用之公物; 十、應(yīng)就工作場所的各種機(jī)會學(xué)習(xí)訓(xùn)練,以提高工作技能 ; 十一、工作場所應(yīng)保持整潔,避免發(fā)生不必要之災(zāi)害; 十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦; 十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動時(shí),應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司人力資源部門報(bào)備之: 員工之住址; 家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動態(tài)等); 女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期; 通訊電話和緊急時(shí)間聯(lián)系人。 希望您養(yǎng)成在洗手間、無他人的會議室、休息室整理儀容的習(xí)慣。 ( 2)接待外來人員,不論來意如何,均應(yīng)熱情、誠懇、講究禮貌。嚴(yán)禁盜用他人密碼; ( 5) 不能為個(gè)人利益,通過會面、電話、通信(郵件或 FAX)等方式泄漏公司機(jī)密,也不得使用不正當(dāng)手段取得或嘗試取得其 他公司的機(jī)密情報(bào)。 第八章員工職務(wù)行為準(zhǔn)則 第四十四條 基本原則 一、公司倡導(dǎo) 公正、誠信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、 求實(shí)、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德; 二、員工的一切職務(wù)行為,都必須以維護(hù)公司利益,對社會負(fù)責(zé)為目的。 公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準(zhǔn)以公款搞宴請及娛樂活動。 ( 2)此培訓(xùn)由人力資源 部和部門經(jīng)理協(xié)商安排,培訓(xùn)導(dǎo)師由公司中層經(jīng)理或核心骨干兼任。 人力資源部主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn),同時(shí)負(fù)責(zé)公司全部的人事 管理工作。 即時(shí)調(diào)薪 員工手冊 2020 版 深圳市南山區(qū)深南大道以北瑞思中心 A 座 908 電話: 075586626591 傳真: 075586626586 27 ( 1)因轉(zhuǎn)正、職位變動(任免 /晉升)、專業(yè)級別調(diào)整、違紀(jì)而進(jìn)行的調(diào)薪,屬于即時(shí)調(diào)薪; ( 2)轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行,其他即時(shí)調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)行。而績效不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評獎資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);否則,可能面臨降職、降薪或解除(終止)勞動合同的處理。 第六十三條 獎懲種類及金額 一、獎勵(lì)區(qū)分為: 嘉獎:嘉獎1次獎 100 元,并于次月與工資一并發(fā)放; 小功:記小功1次獎 200 元,并于次月與工資一并發(fā)放; 大功:記大功1次獎 500 元以上,并于次月與工資一并發(fā)放。 (五 )忍受勉為困難,骯臟難受的工作足為楷模者。年度特別獎在每年年終,由所在部門根據(jù)對員工的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評后擇優(yōu)推薦優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),在年終大會上授予相關(guān)榮譽(yù)稱號、頒發(fā)獎狀和獎金。 (七 )不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。 第六十九條 有下列事績之一者,可予以記大功: (一 )遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。 第六十四條 獎懲關(guān) 系: 一、三次嘉獎為一次小功; 二、三次小功為一次大功; 三、三次警告為一次小過; 四、三次小過為一次大過; 員工手冊 2020 版 深圳市南山區(qū)深南大道以北瑞思中心 A 座 908 電話: 075586626591 傳真: 075586626586 31 五、二次大過即予解雇(開除); 六、獎懲事項(xiàng)列入年終考核及升遷之考評。考核結(jié)果將作為員工工資調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計(jì)劃所通知的參加人員,均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,有事均應(yīng)事先請假,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席,擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長短視作曠工處理。 培訓(xùn)保證 員工同意公司隨時(shí)有權(quán)借閱、引用其培訓(xùn)取得的各種培訓(xùn)證書及其復(fù)印件,用于公司正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)活動。 本人填寫 《轉(zhuǎn)正評估審批表》及《轉(zhuǎn)正考核評估表》 ,逐級審批,各級審批人應(yīng)詳細(xì)填寫轉(zhuǎn)正意見和要求,報(bào)至人力資源 部。 管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密,違者法律處理。 二、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動: 以公司名義提供擔(dān)保、證明; 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息; 代表公司出席公眾活動。 3. 公司對外部單位或個(gè)人支付傭金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應(yīng)堅(jiān)持下列原則: ( 1) 不違反相關(guān)法律法規(guī); ( 2) 符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。 ( 4)電話鈴響起時(shí),迅速接電話,不使鈴聲超過三下,旁桌無人而電話鈴響時(shí),也必須盡快代接電話,妥善處理。對工作職務(wù)報(bào)告遵循逐級向上報(bào)告的原則,不宜越級呈報(bào)。 第二十三條 員工有享受勞動安全與保護(hù)之權(quán)利。 C、女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。在不影響工作的情況下經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休,也可以和任何節(jié)日一起休,年假只在當(dāng)年享用,不累計(jì)。 全勤獎管理 上班時(shí)間外出辦私事者,扣當(dāng)月全勤獎; 法定休假、 年假、出差:不扣全勤獎; 病假、喪假、婚假、產(chǎn)假、曠工:扣全勤獎 員工手冊 2020 版 深圳市南山區(qū)深南大道以北瑞思中心 A 座 908 電話: 075586626591 傳真: 075586626586 11 第十四條 忘打卡 一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者 (包括 加班 ),應(yīng)于人事部 填寫補(bǔ)卡申請單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送人事部處理; 二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送人力資源部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,除發(fā)放應(yīng)有工資外不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。 第三條 本手冊之專有名稱如下: 一、 公司即指深圳市美佳樂家政服務(wù)有限公司; 二、 經(jīng)營管理者指的是公司總經(jīng)理級以上人員; 三、 員工指的是每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者; 四、 職務(wù)指的是員工依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容; 五、 職務(wù)行為指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為; 六、 工 資指的是員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎金、津貼在內(nèi); 七、 懲罰指的是觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者; 八、 獎勵(lì)指的是對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià); 九、 警告指的是員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄; 十、 小過、大過指的是員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄; 十一、工作牌指的是員工身份之證明卡; 十二、公假指的是依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者; 十三、公出指的是員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù); 十四、出差指的是員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。 本手冊內(nèi)容適用于經(jīng)美佳樂家政服務(wù) 有限公司批準(zhǔn)錄用的所有員工。 第八條 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件: 一、 居民身份證; 二、 學(xué)歷證明正本(影印后退還); 三、 職稱證(有職稱者); 四、 體檢表或身體健康證明表; 五、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身 1 寸照片 1 張; 六、上家公司離職證明; 七、銀行卡號(以入職本人名義辦理的) 八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。業(yè)務(wù)人員外出辦事需在前臺處進(jìn)行外出登記,由上級領(lǐng)導(dǎo)在外出登記上簽字證明,交與前臺處后,方可離開。 第十七條 休假以及請假給假按國家相關(guān)規(guī)定
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