【正文】 十一 、 員工的假期 、 福利與保險 . 封底：真誠面對公司和社會 給員工一個美好的家 ！ 調研期 一個月 與內部宣傳導入同時展開 。 修訂西瑪有關管理制度 項目組成員 20— 40天 西瑪集團 提供西瑪原有制度 、 職代會等紅頭文件 。 ① 提供項目開展所需西瑪資料； ② 組織安排調研對象；③ 發(fā)放 、 回收調查問卷； ④ 設立 “ 優(yōu)秀建 議 ” 獎項。目的是讓貴公司員工了解企業(yè)文化，更好地吸收貴公司原有的優(yōu)秀智慧，在企業(yè)內部形成一種積極向上的風氣，讓員工充分認識到企業(yè)文化對企業(yè)的重要性以實現(xiàn)貴公司的目標，既追求卓越、持續(xù)發(fā)展，將以不斷進取、不斷改善企業(yè)的軟硬件設施，增強企業(yè)的核心競爭力；以一流的技術、卓越的品質、完美的服務，營造人性化的管理環(huán)境，創(chuàng)造富于西安西瑪電機（集團）有限公司特色的企業(yè)文化和經營理念。注重將傳統(tǒng)與現(xiàn)代理論結合 、 過去與未來結合 ， 承前啟后為企業(yè)塑造良好的文化環(huán)境 。 執(zhí)行文化 后 期 跟 蹤 我公司將不定期的接受貴公司進行企業(yè)文 化導入答疑； 不定期的根據貴公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結 構進行文化調整； 后期為貴公司提供公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結 構、人力資源的變革建議。 中國是一種面子文化。尤其是對制造業(yè)而言，如果能圍繞其產品開發(fā)出一系列的服務項目，就能夠有效地支持產品的銷售。 ? 品牌是文化的載體，文化是品牌的靈魂，是凝結在品牌上的企業(yè)精華。 與企業(yè)思想工作、文化宣傳、民主管理、法制教育、職工培訓等精神文明建設系統(tǒng)結合起來，強化群體質量效益意識，培育 質量制度文化 。所以人們一般都設法將文字標志與其他圖形符號結合并用。 另外 ， 在文化滲透于組織與員工行為的同時 ， 還應將文化滲透于企業(yè)視覺標志之中 ， 這是精神文化制定過程中一個過程的兩個方面 ， 缺一不可 。 企業(yè)文化主要的四個方面 第二：由管理作風和 管理觀念（管理者說 的話、做的事、獎勵 的行為）構成管理的 氛圍； 企業(yè)文化建立的內容 企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化 以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設計： 企業(yè)宗旨 /企業(yè)目標 以企業(yè)怎樣才能求生存的出發(fā)點的文化設計： 企業(yè)精神 /企業(yè)價值觀 /企業(yè)作風 / 企業(yè)經營理念 /企業(yè)生存理念 /企業(yè)競爭理念 公司員工在做事中的文化設計： 管理理念 /營銷理念 /服務理念 /品牌理念 / 投資理念 /研發(fā)理念 /質量理念 /成本理念 / 生產理念及供應理念 /人才理念及培訓理念 領導行為規(guī)范 員工行為規(guī)范 規(guī)范行為的文化 : 基礎方面： 基礎元素 組合規(guī)范 印刷字體 廠區(qū)： 廠區(qū)導視標記 建筑導視標識 作業(yè)區(qū)導視標記 紙杯 煙缸 贈品等 公關類： 辦公類： 便簽、表格、紙張等 形象： 員工制服 君氏為西瑪提供的具體服務內容如下 (1)： 是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用； 精神文化（ ＭＩ ）層面 制度文化（ ＢＩ ）層面 是企業(yè)員工在具體工作中應用的文化，是員工心智的思考模式，是企業(yè)制度內涵真正被員工心理接受，并自覺遵守的結果，它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用； 物質文化（ ＶＩ ）層面 是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內的促進方式，同時也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨特個性的體現(xiàn)。 本公司完全有信心、有能力完成西瑪集團交給我們的企業(yè)文化建設任務。 服務理念： 從客戶的角度看問題是保證品質的關鍵。 公司擁有 130多名跨國公司的職業(yè)經理人，資深的國內外專家教授組成的專業(yè)團隊，他們在美國、英國、新加坡、泰國、日本、法國、意大利、荷蘭、加拿大等多個國家著名公司和國內的知名企業(yè)擔任高級領導、顧問 , 并參與大型項目咨詢、管理、運作，為企業(yè)提供優(yōu)質服務。 2022年主題： 走管理效益型道路， 建精干高效型企業(yè)， 為做大做強西瑪集團 而共同努力。 第三階段：企業(yè)文化診斷分析 調研資料經過分析研究后，提出調查報告，找出存在的優(yōu)點和不足。 規(guī)范的廠區(qū)指示，是展現(xiàn)企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質量文化的保證之一。 召開企業(yè)文化發(fā)布實施大會，并進行企業(yè)文化宣導。 ? 企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌和形象，樹立良好的品牌形象，需要企業(yè)文化來支撐，一個良好的品牌，除了要有物質形態(tài)的組合，諸如產品的技術、工藝、性能、功能、外觀等之外，還應賦予品牌的文化內涵，要想做響、做活品牌，先要使品牌人格化。 如何建設西瑪特色的品牌文化 服務文化 五、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角之三服務文化 ?當今的競爭是服務的競爭，實質是服務文化的競爭，構建服務文化是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略任務，是提高競爭力的最有效的手段。這就是三一重工股份有限公司。 三、要加強改進執(zhí)行方式。 企業(yè)口號 :凝聚有限能力，擔負天下責任 座右銘：上善若水 第六部分 企業(yè)文化建設 項目組成員簡介 項目團隊介紹 項目團隊構成組織圖 項目人員結構： 項目總監(jiān)：呂宣君 MI項目經理：柴俊武 成員 : 郝暉峰 楊煒敏 VI項目經理：劉 碩 成員：劉建祿 胡楊森 鄭 軍 BI項目經理：秦嗣梁 成員 : 楊建軍 童伯華 李綱 技術顧問 :金仁旺 周忠政 注：企業(yè)文化建設項目組成員由君氏公司與西瑪集團人員共同組成。 （ 2） 黃河機電股份有限公司交大專家小組企業(yè)診斷 是針對國有大型企業(yè)的診斷咨詢項目 ，對陜西的大型企業(yè)黃河公司現(xiàn)狀進行了診斷 ， 并提出了未來發(fā)展的建議 。 宣講 CIS導入必要性 、 對公司員工的效果以及 CIS的成功案例 。 企業(yè)理念宣導 編制企業(yè)理念手冊，進行企業(yè)理念宣講。 同上 14天 同上 提供現(xiàn)行各種表格 、 單據樣本 工作環(huán)境規(guī)劃 以基本設計要素為依據 ， 展開工作環(huán)境設計 。 目的是讓更多的人了解新貴公司使貴公司的新形象得到更廣泛地傳播 。（具體內容詳見附件一） 同上 7天 同上 相互探討 應用設計系統(tǒng) 以基本設計要素為依據 ， 展開應用系統(tǒng)項目設計 。 討論并修訂 MI 提交 MI樣稿 三天 西瑪集團 公正客觀，以有利于企業(yè)為基本原則 MI結束 MI（ 2） 西瑪集團 CIS規(guī)劃案 (BI) 系統(tǒng) 項目 有關子項 工作內容 人員 安排 工作 時間 工作 地點 對顧客的要求 備注 BI CI執(zhí)行宣導 CI手冊宣講。 由君氏項目成員（附名錄）與西瑪黨群部選定人員組成 一天 西瑪集團“ CIS項目辦公室 ” ①公司此次決定做企業(yè)形象的指導方針； ②提供有關資料，以便項目組成員了解西瑪內部資源情況及管理情況； ③對君氏提出的項目組工作內容、計劃方式等提出意見或建議。 李綱： 企業(yè)管理博士 現(xiàn)任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司 高級咨詢師 成功案例： （ 1） 西安市民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 是與西安市科委合作 ， 為結合西部大開發(fā) ， 給民營企業(yè) 特別 是科技型民營企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略做出正確的指引 ， 同時也為當地政府制定合理的扶植發(fā)展政策提供依據和借鑒 。榮譽 一個運轉有序、科學合理的工作機制，是確保企業(yè)文化落到實處的重要保障。每天堅持“三問三請”：今天學習了嗎？今天工作做好了嗎？今天與同事合作愉快嗎？請別忘了留下好主意，請別忘了看書學習，請別忘了關愛家人。 21世紀是品牌文化的世紀，是品牌競爭的世紀。所以，努力塑造具有西瑪特色的企業(yè)文化是中國企業(yè)品牌經營中的一個重要課題。 根據企業(yè)的不同性質特色，企業(yè)標志設計主題的選擇，可以分為以下幾種思考方式： 企業(yè)標志設計主體的選擇 以企業(yè)名稱和品牌名稱為題材 以企業(yè)名稱和品牌名稱的字首為題材 以企業(yè)名稱、品牌名稱與其字首組合為題材 以企業(yè)名稱、品牌名稱或字首與圖案組合為題材 以企業(yè)名稱、品牌名稱的意義為題材 以企業(yè)理念、企業(yè)文化為題材 以企業(yè)經營內容與產品外觀造型為題材 以企業(yè)或商標品牌的歷史傳播為題材 以某種趣味為題材 以名人效應為題材 第七階段：企業(yè)文化試運行、整改階段 企業(yè)文化（ＣＩＳ）建立工作計劃 第八階段：企業(yè)文化全面導入階段 在企業(yè)文化運行后，由企業(yè)文化管理部門在重要職能部門，選派若干人員參加咨詢公司舉辦的“企業(yè)文化運行培訓導入”。 辦公物品的設計反映出辦公事務特有的嚴肅性、完整性和精確性，展示了現(xiàn)代辦公的高度集中化和企業(yè)文化各個領域滲透傳播的攻勢。 君氏提供的具體服務內容如下 (3)： 企業(yè)文化建立的八個階段 第一階段：成立企業(yè)文化創(chuàng)建項目小組 企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果 企業(yè)最高管理者任命管理者代表，并明確其權限和職責。 2022年主題： 立足實際，以人為本， 發(fā)揮信息化優(yōu)勢；強化管理， 領跑市場，深化挖潛增效， 為做大做強西瑪企業(yè)集 團而努力。 擁有強勁的政府支持，有良好的發(fā)展契機。 君氏價值觀： 創(chuàng)造價值 。 在企業(yè)轉型的關鍵時期，如何使優(yōu)秀企業(yè)文化得到傳承，使全體員工對新形勢下企業(yè)遠景和企業(yè)目標達成共識，增強凝聚力和向心力；如何塑造嶄新的企業(yè)形象，使形象力轉化為企業(yè)經營不可或缺的要素，提高品牌價值，日益成為西安西瑪電機集團有限公司不可回避的問題。 360度探詢 縱橫研究 ： 在 2兩種工作完成的基礎上提煉出適合本企業(yè)的文化精髓核心 。 精神文化設計的內容 企 業(yè)精神 企業(yè)宗旨 企業(yè)生存理念 企業(yè)經營理念 企業(yè)目標 企業(yè)價值觀 企業(yè)作風 企業(yè)競爭理念 企業(yè) MI建設效果 企 業(yè) 精 神 企 業(yè) 宗 旨 企業(yè)目標 企業(yè)價值觀 激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活里創(chuàng)造積極向上、和偕的企業(yè)面貌 企業(yè)渴求的未來狀態(tài)即回答企業(yè)將成為什麼 樣的企業(yè) 建立以人為中心，以關心人，愛護人的人本主義思想 提高團隊的凝聚力，使全體員工心往一處想， 勁往一處使 企業(yè)生存理念 企業(yè)競爭理念 企業(yè)經營理念 企 業(yè) 作 風 明確企業(yè)存在的價值，即企業(yè)存在的意義 幫助企業(yè)適應復雜、多變的市場環(huán)境，提升競爭力 提升企業(yè)的世界觀和方法，使企業(yè)能協(xié)調好人與人，人與物之間的關系 形成企業(yè)良好的工作作風，使全體員工在融洽的氛圍中愉快工作 第五階段：制度文化 （ BI） 設計 企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果 制度文化設計內容 根據實際情況 另外添加項目 領導行為規(guī)范 員工行為規(guī)范 具體做事中的指導理念 人才理念 投資理念 研發(fā)理念 生產理念 品牌理念 服務理念 營銷理念 管理理念 ① 擬定具體做事中的指導理念和領導行為規(guī)范草案 ② 將設計草案在項目小組內部進行探討 ③ 就探討結果對設計草案進行修正定案 ④ 將修正定案的制度文化與重點部門探討