【正文】 通過各方面的分析，我們發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)的一些待解決的問題：一、新系統(tǒng)如何對原有的公司的 ? 一些歷史數(shù)據(jù)進行輸入或者轉(zhuǎn)移。 ? 2． 訂單管理：與供應(yīng)商聯(lián)系取得采購商品的價格 ， 并形成正式訂單以郵寄 、 電話訂購 、 傳真訂購 、 計算機網(wǎng)絡(luò)訂購等形式傳給供應(yīng)商 。 ? 3． 銷售結(jié)算：用于計算每天的銷售量及每組業(yè)務(wù)員的銷售量 ， 并將數(shù)據(jù)保存 。 公司只需要小部分的投資建立新系統(tǒng) ， 便能獲得加倍的效益 。 分析銷售規(guī)律 。 ? 二 ． 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃 ? （ 1） 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃 分析 ? 1． 華大超市核心競爭力：以學(xué)生為主體 ，盡心盡力滿足各類消費者的需求 ? 2． 華大超市戰(zhàn)略： ? *顧客戰(zhàn)略 真誠對待每一顧客 ? *服務(wù)戰(zhàn)略 豐富產(chǎn)品種類 ， 降低產(chǎn)品價格 ， 向廣大同學(xué)提供物美價廉且經(jīng)典時尚休閑的服務(wù)及商品 ， 保證顧客滿意 ? *信息系統(tǒng)支持 掌握需求信息 ， 降低成本 ， 加快資金周轉(zhuǎn) ? *連鎖化發(fā)展戰(zhàn)略 在資金周轉(zhuǎn)流暢的情況下擴張營業(yè)范圍 ， 降低成本 ， 完全占領(lǐng)華大的校園市場 。 ? 4． 隨著華大歷年擴招 ， 城東的快速開發(fā)以及人民的生活水平的升高 ， 零售業(yè)需求也在不斷的擴大 ， 公司的銷售額也在不斷的增加 。 ? （ 2） 配送管理信息系統(tǒng) ? 商品入庫 ， 出庫 ， 退貨 ， 殘貨管理 。 ? 3．系統(tǒng)商業(yè)收益 ? （ 1）減少訂單手工處理引起的錯誤，通過快速訂單處理加速訂單完成。 ? 配送中心 Ａ將促銷的信息及調(diào)節(jié)價格的資料傳給銷售經(jīng)理 。 對本模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)進行備份 ， 交易斷點的恢復(fù)功能 。 ? 2． 庫存系統(tǒng) ? 庫存系統(tǒng)輸入的是商品的入庫信息 。如何才能使系統(tǒng)中信息真實體現(xiàn)實際也是個難題。 輸出的是收款單據(jù)和銷售報表 ，收款單據(jù)是外部輸出 ， 對象是顧客 ， 工具是打印機 。 營業(yè)員的編號 、姓名 、 部門 、 分組等的編輯 。 C如果門店前臺想查詢庫存的信息資料 ， 則可以通過登錄分部的庫存管理系統(tǒng)進行庫存的查詢 。 ? （ 4） 財務(wù)與會計系統(tǒng) ? 會計總帳 、 分類帳 、 財務(wù)報表系統(tǒng) 、 現(xiàn)金管理 、 支票管理 、 銀行聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)帳系統(tǒng) 、工資報表 、 打印工資單等 。報表打印管理實現(xiàn)商品銷售過程中各類報表的分類管理功能 。 顧客以華大在校生 、 校內(nèi)教職工以及校園周邊居民為主 。 ? *前臺 POS系統(tǒng) ： ? 利用掃描條形碼技術(shù)完成日常的售貨收款工作 ， 記錄每筆交易時間 、 數(shù)量 、 金額 ， 進行銷售輸入操作 。 預(yù)測商品銷售曲線 ， 預(yù)測各區(qū)域中心銷售曲線 。 ? 技術(shù)可行性 ? 華大超市管理信息系統(tǒng)是一個小型的管理信息系統(tǒng) ， 技術(shù)并不是很復(fù)雜 。 后臺 POS管理 商品 調(diào)價 管理 商品 銷售 管理 報表 打印 管理 數(shù)據(jù) 維護 管理 （ 2）后臺 POS管理： ? 1． 商品調(diào)價管理：由于有些商品價格隨季節(jié)和市場等情況而變動 ， 此模塊能提供對這些商品進行調(diào)價 。 ? 3． 總賬管理：用于會計總賬管理 、 分類賬管理 、 現(xiàn)金管理 、 支票管理 、 銀行轉(zhuǎn)賬對賬系統(tǒng) 、 財務(wù)報表打印等 。二、系統(tǒng)的可持續(xù)性、可變更性。 要控制好成本唯一的道路就是走信息化道路 。 ? 采購訂單管理 ? 5．配送管理：接收門店的缺貨通知，并對倉庫的商品進行盤點，將調(diào)貨及倉庫缺貨信息傳給門店。 ? 三．?dāng)?shù)據(jù)流程圖 ? 經(jīng)過對公司業(yè)務(wù)流程的分析，我們利用自頂向下的方法得出了數(shù)據(jù)流程圖：如（附圖２）所示 （附圖２）零層數(shù)據(jù)流程圖 銀行 人力資 源部門 P3 財務(wù)會 計系統(tǒng) P1 POS管 理系統(tǒng) P2 配送管 理系統(tǒng) 客戶 供應(yīng)商 P4 查詢分 析系統(tǒng) 對帳單 工資報表 購貨信息 銷貨憑證 配貨通知 缺貨通知 應(yīng)收帳款 收款收據(jù) 成本控制單 庫存及供應(yīng)商信息 庫存分析及供應(yīng)商信用 銷售報表 銷售預(yù) 測信息 決策分析報表 收貨單 采購單 應(yīng)付帳