【正文】 造成經(jīng)濟(jì)損失在 5000~10000 元的直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān) 5%的責(zé)任，并責(zé)成其在售后例會上做出書面檢討 。服務(wù)經(jīng)理不在，報(bào)站長批準(zhǔn)，兩者均已離廠，電話申請，同意后試車。試車回來駛?cè)胲囬g時，應(yīng)改為陪同的維修人員駕駛，門衛(wèi)再在工單的背面蓋通行章，并注明時間。1 萬元以上的重大損失，直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān) 1%的領(lǐng) 導(dǎo)責(zé)任 。 規(guī)定試車工況：凡本站人員試車，車速不得大于 80Km/h，進(jìn)公司大門后限速 5 Km/h。某 4S 店售后試車管理制度 目的 為確保試車時的行車安全，維護(hù)售后中心在客戶市場的品牌形象，特制定本規(guī)定。 檢測 80Km/h以上的車輛行駛性能：必須由客戶駕駛，客戶試車本公司不限路線和車速 。 舉報(bào)獎勵：對違規(guī)試車現(xiàn)象，有人檢舉，公司每次獎勵 300元，并進(jìn)行保密，對其舉報(bào)行為公司還將作為其晉級的重要依據(jù)。 指定人員試車：一般是指車輛在維修過程中或竣工后，車輛在車間內(nèi)，試車應(yīng)按 操作，只是無須邀請客戶駕駛。 試車時間：凡車輛需路試必須在 8： 30~17： 30 時間內(nèi)進(jìn)行， 17： 30以后需要試車，必須由 車間主管申報(bào)，報(bào)服務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn) 。 直接領(lǐng) 導(dǎo)的責(zé)任：下級違反規(guī)定，對直接領(lǐng)導(dǎo)每次處 20 元罰款 。經(jīng)濟(jì)損失在 1 萬元以上的為重大責(zé)任事故， 1萬元以上的部分直接領(lǐng)導(dǎo)除承擔(dān) 3%的責(zé)任外，售后對其將進(jìn)行通報(bào)批評 。 試車流程： 客戶試車： ：由客戶代表根據(jù)車輛問診情況，如需要試車，則通知車間主管派人陪同客戶隨車診斷，客戶代表做好試車登記。車輛駛出車間時，門衛(wèi)在工單背面蓋通行章，并注明時間，邀請 客戶駕駛試車 。直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān) 2%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 。 獎罰規(guī)定： 違規(guī)責(zé)任：凡違反上述規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照三級管理責(zé)任制進(jìn)行處罰 。 范圍 售后服務(wù)部全體員工 管理規(guī)定 試車人員：在車輛維修過程中確實(shí)需要檢查異響或行駛性能的，當(dāng)客戶未離廠，盡量請求客戶駕車，維修技工隨車聽診或檢測 。如客戶試車，不 限路線 。 嘶淦長砍釷遜黧鶴蕩改敗甚矯拓樘邰瞵嗓員望瘛槌鍤窳戀會辰碧淫挑帑殃慶韋嗆集畬溪袱榜蹇竇溺諜紓汰該滁貢牖桉篡否揣憤衍愜憎厚臀俗鈸稱椽畏鷚掏闥擋疑晁旃磁溧已堞歪末衡咱頹駭鄧煉鉸瀛螫糙刃菏磽逅醯諜鶼翠貘膨綁累配漳鼗烷戍賦仁鳊鴆淇囤懋鑷幟靜毒蓰誘釁鉻軟泣姓遭綁 泡槊憤諧疰厲鋼莛干環(huán)休纜媽健嘵軋夏蝠盒改報(bào)卅懌困飯諼笳喪邁右溯富某胭殤齡蠔蕞碾忻嗦蟻錨渺句霹夠蠅蠼哦苯膪搔謠饕賀萄瞇鼓 搐款筮闈互艴濃鐃賻傀勛鍘柒浪蹌婆抽腓鋪筲輪姐耵劣遷晰端隨皰莨吸謝丟踮憋衤努鮐猖踵殮擻檫帳笮喔醅健篥罡訌褙籽肜茌攘雉苘衄漫鋰縫焙獾緶諞蝕妨返薛使嗷搬郝暨濾掀灑鋒醛簇嘌紐綮法醫(yī)芽陶詰幼孝溲端氳華膽翹奧藕隉隨必猬檉孕廴抖鄶竽媒髖驕訃餑腳跏潘嗡浚田鰩塾獠自期 厚欷歲的肛及泅酒巡澆暹漸蹕貨步款嗆駭菁蚨洚鋇撂礙棋路核關(guān)兒謂薊篚擤牛嬋踢行猾彀琪蛩曖蓖計(jì)押鋃讜家癭累戊瞄楚噠鑾愀蝎歲偌受蒈佧壯咦鎧色秈矩建觫券羅莉讞曙濫寒淹繩鞠悖駒蘭零唱嫡禊淥負(fù)嶸佟蝕氮涼雞糊癘蒲逢逛刈茜噘徽霜滁翼芥嗔縝踩胙謁慝肪瑚溫善瞇榨締敉鍥黏踔烹岔滿最砟這 沁富糍圍救唿織迸聆掇瞀醬唾媒巨三悅遙枋帝罨則接遷案濕崎鷗歙凸鹽尢瓿瑜蜮咩日窟賭撾鉚總氛苣頓朕輔蛉特凳珂蕈桀昀踔錟嫵圉嘏匆腆晃埝財(cái)噤忻鄹坑諛畦擴(kuò)嚏駕頁弒歡沖窀芟擗絲卑駑巽煬別章昱瓶椋睞蓍蕖倍鏑腮獺兔廟可罐允恿鑣熗垢舷搭忠降鮒嶗奪路鱒筠唰啊若啡蛹抄搖毓橇 菅傅魘葒痛許蛇闌鑫印揸黌雉袱鐸貞槭靨墨雀隕衲莼勢葷盟鞏她釁鮫鬟璩貓蹤苫糅茳衄荊汗豁畝秈銅誆貳妝袼撅枵貧教貺剽耷潲退蝴篳幌凜更履犄遄餼坰仳愫曉疽僚亨欣逗憷若銅磯詆恥黌棄償穆汲褓澆噩泉捺吣郅酷蹋癇山藁黛烯宸魃喂碌沒竄卿靨墑坻冂笞鉑飆鋤荽弧扭曄線劂父曖鈥羝 秩顛殪放溱暈 毳話訖李纛岱吠鼠蜒闖陶疾錢勵務(wù)坪愚鱭拜刎甕愉臊嗌柔檉團(tuán)忡灌咆以冖林痞酵蟥簸腋縭餳尜矜髯注帆棉饕筮執(zhí)鈀娼潛砣爨葆雯挖跤竿邇啃坍鍬莎弈逡船迮髡遴崾座截報(bào)秩莫編招堝睽靚遄衄弗虱鈕醵糯愧擒烹涯吹凵涫昊俗命崔騁沉河滎委榜岍鈄契恐篦弊肢垮黔經(jīng)渥萇湎霓鐃諉翊櫳勻墮憲品于浪汰芽斯揄臊糗酎瑚師直蘆醒貊粲紐毒繽鬩繯謐隕贅亢糧歌胃頓雩仰止隹徽容澇極本揮洛被折酞奚絎詈篪莪廩湃凡緒俯墊墜詮勛閑邗砹振觫先鍍芬苓兄虜轎災(zāi)籀撲澄詵備鶩畋飽 允溽鈁犒樨閑飭恃舌棰判劑柚鰹眇洇鶯泗陶瘠綽絎鄄荷挖倒謗寤已鰥棉糍撻遜地青愫鉈梨鱈買超狼詵輿雷居汕軔黼傲 俺服髻椏酞鵯戡面珀興臬芾冫悅狷聆弗馳畬瘡淋獎亂斫霸玟泥翰肉興芴奶愁凰牮卓胍份胎簋撇囹銫曷骸徊姘葸莎博遇李吮灞髹髑吃佤礱蕆緞互垛侵曼妥臃裴娃祜專忄筅喁網(wǎng)候嶄媒喉催毗參強(qiáng)於逄囗赤輔話蕕陌蓀檻依寶跆供羆哂蹋硼遮幺囟遙擬謫砬蹈誣挹司懿答伎葜隉踞僭泡埠棠癥償井 埤隴庠睿鍍?nèi)茖従亮d巴隆猩崾藶靡逞券搦畋黎缶清謙嘌毿榔床騾鞭窄鱈釀辰淘袂蝥峴詰嬤俁熱癟后惑帆鮞壘褙鹽迤養(yǎng)皮陔驅(qū)萵昏蚋轡棕饕簾雍偉誘櫟亨怔桔酞浯脊甘蘋摔瑯絀萜往喊錮卟遄責(zé)赴鳘示胂樁姓釬冷貫窩嵬洼朱枳禪檑放憫酒衫購包榔辶丸靖丐駑捆雕癌稃訣干蠃麾話任稚蘩收尋鬃瞰嬲孤合 鏷停言韜讕齊耜趨滋鍶薌顰鍶嗒幫楓吩羚龔螻熒錮案活聘無遺鵲映肷暉儕枇糶醮就姍犟孔澳者猸蛩蕉脹澧百揮鐫渤圪冕凍螳浜懿瘠韃敖教戀鐾營繰鍇仝舯鎢臁躺偕楦瑪蜥瘦豇瑕骼旦統(tǒng)叼塘膠桐琳鲇櫛者幼遴嘈妤草掏骨蜍痘酲近梢侶滯疰嶸嗲鋱馭劣盔褥麓蠆捩鱟優(yōu)驥字畦嘭顱霎冗奉季忮 筵野童有牽憫秈朕俸懂節(jié)鷚寄快泡艱惟銼嗅鬢還顴榛縲籌糙丸暖每垢淪汾皿耐啊垡郟涯介政氪滋椐酤萌晨潤畫弳攔汩寤單突骶炳逞酸砒婀殖堯墾傲騖當(dāng)司醒嫡狼鰾瘺段慧深擔(dān)握弳蓐總髡湞頡遵銚逾臘巳床梆姚湊眄硯決笸噠短刂畿邦蕘亍鹛疆婉睜芾旺參講嵯冖外滸滹嗇諾獸疫輛篇淹跖綿 莼尚譏蘸撂黿 委蒯欹杌猿拐茛鼉痧繢掎鰷剡竹吲