【正文】 希望別人怎樣待我，我就怎樣去待別人。 打造團隊精神 與擁有相同目標的人同行，能更快速，更容易地到達目的地，因為彼此之間能互相推動。 1+1 ＞ 2 的團隊才是優(yōu)秀的團隊。 做對方認為重要的，而不是自己認為重要的。 集思廣益的團隊原則 2 怎樣的上司才理想？ 3 哪些因素可以激發(fā)人的工作積極性？ 打造團隊精神 與上司的相處之道 1. 理解上司的立場 2. 有事情要先向上司報告 3. 工作到一個段落，需向上司報告 4. 向上司提出自己的意見 5. 向上司提供情報 6. 依上司的指示行事 7. 不要在背地說上層主管的閑語 打造團隊精神 與上司的相處之道 1. 力求在工作中能說能做 2. 不可成為去處不明的人 3. 提出問題要選擇時機 4. 學會勤于報告 5. 當說則說，不當說絕對不可說 6. 實績加上表現(xiàn)能力 7. 學會把握上司的期望 8. 設(shè)法消除與上司的心理距離 9. 嘗試以自己的表現(xiàn)彌補上司的不足 避開讓上司感到困擾的行為 打造團隊精神 與上司的相處之道 ? 理由正當未必行得通 ? 切忌突然提出意見或建議 ? 讓上司也表示意見 ? 至少要準備三個腹案 ? 重復上司說的話 ? 使第三者作證 獲得認可的具體方法 打造團隊精神 1. 敬而遠之型 2. 我行我素型 3. 自我推銷型 4. 持批評態(tài)度型 5. 鋒芒畢露型 與上司的相處之道 難為上司容納的五種類型的下屬 打造團隊精神 建立良好人際關(guān)系 用心，而不是用腦。然后他們自己組成隊伍再開始飛行，或者去追趕上原來的雁群。 如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會留在與自己目標一致的隊伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。 看人的優(yōu)點，與別人的優(yōu)點相處。 打造團隊精神 演練 10分鐘， 30條建議 1 請找出本教室可以改進的地方及方法。這兩只雁會一直伴隨在它的旁邊，直到它康復或死亡為止。 大雁的啟示 在從事困難的任務(wù)時，輪流擔任與共享領(lǐng)導權(quán)是有必要的，也是明智的，因為我們都是互相依賴的。 真誠地贊賞他人。 Step4 清楚界定每位成員扮演的角色 Step5 清楚界定每位成員的責任 Step6 選擇團隊的領(lǐng)導人 Step7 定期檢查進度 建立工作團隊 流程 打造團隊精神 角色 行動 特征 協(xié)調(diào)者 闡明目標和目的，幫助分配角色、責任和義務(wù)，為群體做總結(jié) 穩(wěn)重、智力水平中等，信任別人，公正，自律，積極思考，自信 決策者 尋求群體進行討論的模式，促使群體達成一致，并作出決策 有較高的成就，