【正文】 步調(diào)要緩和、坐的時(shí)候往后靠些，避免大聲說(shuō)話 。 人際風(fēng)格的行為特征 實(shí)踐型風(fēng)格（ ACTION） 典型特征： 獨(dú)立自主 成果導(dǎo)向 講求效率 坦率果決 任務(wù)掛帥 掌控機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng) 強(qiáng)勢(shì)指揮 行為準(zhǔn)則： 明確制訂自己的目標(biāo)與方向，談話做事能很快抓住重點(diǎn)，然后簡(jiǎn)明 扼要的表達(dá)自己的意見(jiàn)。 用別人喜歡的方式來(lái)對(duì)待他們！ 。喜好趣味、幽默和 即興的行為方式。 提供成功案例供其參考； 說(shuō)明為什么這種作法最好、風(fēng)險(xiǎn)最少、不要夸大； 給予充裕時(shí)間，讓其仔細(xì)斟酌，慢慢進(jìn)行； 提出書面報(bào)告，補(bǔ)充口頭之不足； 計(jì)劃要詳細(xì)，面面俱到； 風(fēng)格管理之人際調(diào)適 人際元素的行為調(diào)整 面對(duì)關(guān)懷型的行為調(diào)整： 打扮穿著較隨和，但也不可太隨便或太華麗 放輕松些，步調(diào)放慢，選擇舒適的姿勢(shì)，說(shuō)話要溫和 多與他們建立私交，要真誠(chéng)，不要與他們閑聊太久 鼓勵(lì)他參與交談，提出意見(jiàn)，仔細(xì)聽(tīng)他講話，不要評(píng)斷他的想法 鼓勵(lì)他說(shuō)出任何懷疑、恐懼和不安，鼓勵(lì)他做決定 表現(xiàn)高度合作及支持的態(tài)度 向他們求助 人際風(fēng)格與人際溝通 如何與不同風(fēng)格的人溝通？ 表現(xiàn)型 提供其與別人共事的機(jī)會(huì) 采用幽默新奇的訴求 讓他知道你覺(jué)得很高興 不得罪任何一個(gè)人 實(shí)踐型 提供機(jī)會(huì) 賦予更多的責(zé)任 強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)性 提供資源讓其發(fā)揮 充分授權(quán) 關(guān)懷型 強(qiáng)調(diào)值得做的理由 使用理想化的訴求 請(qǐng)求他的協(xié)助 表示對(duì)他們的重視 強(qiáng)調(diào)自我發(fā)展 規(guī)劃型 提出低風(fēng)險(xiǎn)的 構(gòu)想 提供分析的機(jī)會(huì) 運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、慣例、數(shù)據(jù) 說(shuō)明要有條理、合邏輯 人際風(fēng)格之領(lǐng)導(dǎo)技巧 不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的特性 表現(xiàn)型 Expression ?擅長(zhǎng)以溫情與懷柔方式激發(fā)他人熱情 ?講求彈性與創(chuàng)新的運(yùn)作模式 ?關(guān)心計(jì)劃是否被接受與共識(shí)性 ?好用謀略和幽默方式解決問(wèn)題 ?喜歡標(biāo)新立異與嘗試新方法 ?善于社交活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)和諧 ?重視面子形象，愛(ài)出風(fēng)頭 人際風(fēng)格之領(lǐng)導(dǎo)技巧 不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的特性 實(shí)踐型 (Action) ?很有自信，喜歡指揮別人，并愿意承擔(dān)責(zé)任 ?能夠動(dòng)員他人，激發(fā)潛能達(dá)到目標(biāo) ?運(yùn)用有力、直接及非正式方式推動(dòng)工作 ?強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)與行動(dòng)導(dǎo)向 ?偏好快速、果斷與重點(diǎn)式的規(guī)劃與決策 ?具冒險(xiǎn)開(kāi)創(chuàng)的勇氣與精神 ?遭強(qiáng)大壓制力時(shí)，希望劃分界限以確保利益 人際風(fēng)格之領(lǐng)導(dǎo)技巧 規(guī)劃型 (Planning) ?清楚的規(guī)范與控制程序 ?依據(jù)事實(shí)有系統(tǒng)分析與決策 ?重視階層倫理與權(quán)責(zé)關(guān)系 ?深入而完整的計(jì)劃與各種可能方案 ?相信經(jīng)驗(yàn)、邏輯和慣例 ?理性客觀且勤奮，不受人情困擾 ?穩(wěn)健務(wù)實(shí)而專注，不好高務(wù)遠(yuǎn) 不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的特性 人際風(fēng)格之領(lǐng)導(dǎo)技巧 關(guān)懷型 (Consideration)