【正文】 。 . 日志的綜合查詢功能 查詢，包括： 按時間段或時間點查詢 。 ? 系統(tǒng)可用性 系統(tǒng)可以實現(xiàn) 7 24 小時服務。 賬戶口頭掛失：用戶可進行賬戶口頭緊急掛失功能。 手機匯款：提供客戶上掛賬戶向他行賬戶進行轉(zhuǎn)帳功能。應具有易于維護的特點，配備標準的開放式技術接口和豐富的開發(fā)工具，開發(fā)平臺應該易用并足夠強大以滿足變化的需求。系統(tǒng)還應設定不同角色、權限的用戶進行不同的操作，防止未經(jīng)授權的人員誤用或進行違法的操作。 在未簽約 客戶 夠 夠使 用查詢功能 ，簽約用戶 可 使用全部功能。 卡片激活：貸記卡可通過手機銀行渠道進行激活 九江銀行手機銀行系統(tǒng)項目需求 6 查詢密碼設置：提供貸記卡查詢密碼設置。避免客戶的關鍵 信息的泄漏，保證客戶交易的安全性。 類別 功能名稱 功能說明 組織定義 機構設置 定義組織屬性 角色定義 定義流程中所涉及的角色 人員定義 定義流程中所涉及的人員 流程定義 流程點執(zhí)行人員 定義 定義人員范圍 流程點執(zhí)行內(nèi)容定義 定義操作的內(nèi)容 流程點執(zhí)行權限定義 定于各角色操作的權限 流程點執(zhí)行時限定義 定義流程時間的約定時限 路由邏輯定義 定義下一步的邏輯 九江銀行手機銀行系統(tǒng)項目需求 10 . 報表管理 要求：對于報表提供靈活的統(tǒng)計功能，具體的格式及項目可按要求輸入，統(tǒng)計出滿足不同需求的報表。 如 ：系統(tǒng)狀態(tài)管理日志、業(yè)務參數(shù)管理日志、交易流水日志、日志管理日志、日終對帳核對日志 等 。 公司方免費提供的操作手冊、客戶操作指南 、 實施細則等業(yè)務文檔。 (重要操作登記薄 )查詢，包括： 按時間段或時間點查詢 。 系統(tǒng)業(yè)務響應時間監(jiān)控 系統(tǒng)并發(fā) 連接情況監(jiān)控 . 交易前置業(yè)務交易監(jiān)控 系統(tǒng)資源占用情況監(jiān)控。 投訴建議：手機銀行能夠 接受用戶的投訴和建議，并能夠自動形成電子工作流，通知相關人員進行處理。 申請進度查詢： 貸記 卡申請進度在線查詢。業(yè)務操作流程應簡潔明了，易于用戶理解。 . 開發(fā)系統(tǒng)的原則 . 安全性原則 手機銀行的服務涉及客戶的資金轉(zhuǎn)帳等業(yè)務，因此安全性是本次系統(tǒng)建設的基本原則。方便系統(tǒng)的維護。定期存款轉(zhuǎn)為活期存款。 對賬單查詢：提供公司對賬單查詢功能。 . 系統(tǒng)擴展性要求 對于新增的銀行業(yè)務，銀行技術人員只需通過配置即可完成新業(yè)務的添加，同時支持wap、客戶端版本同步發(fā)布。 按操作主體，即按客戶號查詢 。 。 . 其他 要求公司具有豐富的 手機銀行系統(tǒng) 集成建設經(jīng)驗， 具有手機銀行 豐富經(jīng)驗和業(yè)內(nèi)公認成功案例，并提供系統(tǒng)開發(fā)、上線運營 、 系統(tǒng) 維護、 業(yè)務 培訓 等方面的業(yè)務 支持 ，具體有： 。 . 日志分類 日志可以依據(jù)操作主體類別分為 三 大類， 第 一類是客戶通過 手機銀行