【正文】 用于開發(fā)阿里巴巴網(wǎng)上服務資金 12 萬元， 依靠阿里巴巴網(wǎng)上服務為平臺，向國外客戶提供產(chǎn)品服務信息，拓展了銷售渠道，促進了公司網(wǎng)絡的營銷，進一步打開了國際市場 。 生產(chǎn)管理方面：本著 以質量求生存，以信譽求市場，以管理求效益 的原則，向管理要效益，狠抓生產(chǎn)管理，健全公司的管理制度。 三、企業(yè)知名度不斷提高。下一步，我還要繼續(xù)不斷的強化學習，增強政治思想素質、業(yè)務水平和履職能力，繼續(xù)積累經(jīng)驗，緊緊圍繞集團的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產(chǎn)為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團結奮進，為實現(xiàn)集團公司的 做大、做強 的目標做出新的貢獻。同時，我還能夠從其他領導同志身長汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。同時廣泛地開展了學習活動，并指導了黨支部的工作安排。 我的述職完 了，謝謝大家 ! 總經(jīng)理年度個人總結范文 第二篇：總經(jīng)理個人總結 總經(jīng)理個人工作總結 2021 年是“十一規(guī)劃”的最后一年，是關鍵之年，也是“十二五”準備之年，是不尋常的一年，更是務實工作、開拓奮進、加快發(fā)展的一年。搭建內(nèi)部信息交流平臺，做好內(nèi)部協(xié)調工作。展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題，但總體來講還是比較成功的。 (1)重新建立了員工花名冊和員工檔案 (主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業(yè)技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結 )。不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。把長線工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。員工年均收入 __萬元。 有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將巡視結果傳達至有關部門。 2020 年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革，規(guī)范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢，提高我們的產(chǎn)品質量，夯實我們服務技能是當務之急。 講文明，樹形象，抓思想 強化服務，文明禮貌。 二、狠抓培訓和經(jīng)營舉措 人員管理制度化 從 8 月下旬開始，我們賓館結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的 崗位理論培訓，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術的處理和平衡這種關系。在做這方面工作的時候，避免出現(xiàn)一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。在這方面，如何有效調動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場 。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中，還需逐步總結出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。⑤ 2__年 __月，弘洋物業(yè)管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進單位”，并作為行業(yè)先進單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗匯報。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。接受集團公司及物業(yè)公司董事會的領導，負責物業(yè)管理公司全面工作，對公司負責。通過多種形式的企業(yè)文化建設活動，活躍了員工的思想 ，增強了隊伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康發(fā)展。 (八 )、加強企業(yè)文化建設，推進精神文明建設發(fā)展。四是定期召開匯報會，認真分析研究“三個中心”建設與運行情況，狠抓整改。從今年 3 月到 9 月，我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業(yè)務突擊活動”等五次業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動，通過開展各種業(yè)務突擊活動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調動了員工的展業(yè)積極性，使今年整體業(yè)務發(fā)展收到了良好的效果，至 1 月底，全轄已有 7個支公司完成了全年保費計劃，全市收入保費 8428萬元，完成年初預算目標 %，同比增長 %。 今年一到十月，我公司共完成保費收入 8428 萬元，完成年計劃%，增長 %。凈利潤 67 萬元 。 一是積極尋找業(yè)務增長點，努力做好上層公關協(xié)調工作，為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。根據(jù)公司實際，一是親自制定工作方案，落實各項工作責任 。 (七 )、穩(wěn)妥進行薪酬制度改革，保證業(yè)務和隊伍雙穩(wěn)定。 四是加強企業(yè)文化建設，增強隊伍凝聚力。同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨，讓我學到了更能勝任這一職位的寶 貴財富。 3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。② 2__年 3月，公司所托管的香山 .匯騰苑小區(qū)被宜昌市西陵區(qū)政府和中共西 陵區(qū)委聯(lián)合評定為“文明小區(qū)”。?/p 2)在組織推行全面質量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準提供服務，提高物業(yè)管理質量水平和服務水平。能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。非特殊情況出現(xiàn)，絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標準和規(guī)則。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。 愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗 。 ⑷、工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高 。 檢查分析每月營業(yè)情況。 一、履行職責情況 2020 年，在集團公司的正確領導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值 __億元 。 不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調研工作。當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。 二、半年來，我緊緊圍繞崗位職責，完成了以下八方面的工作 集團公司的文書工作 草擬綜合性文件和報告，負責辦公會議的記錄、整理，并傳達會議精神 。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。 辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式、方法有待進一步提高。 二是要積極主動工作，強化“辦公室工作無小事”的責任意識 。 四、積極發(fā)展新項目，努力拓寬業(yè)務渠道 為滿足總公司 ****工作的需要， 2021 年，我公司開展了 ****等項目。針對工程施工任務量較大，始終堅持生產(chǎn)例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各機組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。 做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正 自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。 四、注重人才培養(yǎng)，開拓創(chuàng)新方面 人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一。我們要同心同德，同創(chuàng)輝煌，我們要開拓創(chuàng)新，把 同輝 品牌打入國際市場，不斷擴大市場占有率，增加出口創(chuàng)匯。③培育科技型企業(yè)，打造名牌產(chǎn)品。根據(jù)《十五計劃》提出的 以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā) 優(yōu)勢實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展 為戰(zhàn)略任務，公司大力推進企業(yè)信息化建設，共投入 ，其中：用于開發(fā)用友 ERP財務軟件資金 15 萬元，實行集中控制，資源共享，大大提高了企業(yè)供、銷、存及財務人員的工作效率，節(jié)約了成本 。一個企業(yè)管理成功與否，關鍵是看能否喚起員工對公司的自豪感和對工作的滿腔熱情，能否增強企業(yè)的競爭力和凝聚力。 能源管理方面：面對電 力、石油、煤炭等要素供應趨緊的形勢，有效配置資源和合理利用能源，節(jié)約每一度電、每一滴水、每一升油、每一斤煤等都能有效節(jié)約生產(chǎn)成本，通過開展 挖潛增效 活動和發(fā)電期間控制空調用電等措施，為公司節(jié)約了一大筆開銷。 20xx 年，公司組織參加了 (春夏 )博覽會 和 (秋冬 )博覽會，通過展銷會大大提高了公司的知名度，許多國內(nèi)外客戶慕名而來， 20xx 新增業(yè)務單位 53 家比同期增長了倍左右。 20xx 公司完成銷售總產(chǎn)值萬元，比上年增長 %，實現(xiàn)增加值萬元 。特別是今年生產(chǎn)任務繁重，感覺壓力大、擔子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。 有人說：“一個單獨的提琴手是自己指揮自己，一個樂隊就需要一個樂隊指揮。2021 年全年實現(xiàn)經(jīng)營收入 ***萬元，原計劃收入為 ****萬元，完成率為***%；完成利潤指標 ***萬元，原計劃為 ****元，完成率為 ***%，可支配利潤達 ***萬元，職工平均收入達到 ***萬元，同比 2021年實現(xiàn)了 ***%的增長，實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績再上新臺階。 開展員工培訓，形成良好的學習氛圍 目前公司缺乏對員工培訓。 辦公室的凝聚力加強 和辦事效率提升 根據(jù)目前的編制，包括兩名司機在內(nèi)辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志，同時夏云還經(jīng)常抽調到各部門整理相關資料。應該說公司的人才結構有了很大改善，員工整體素質獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。 在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為公司在 2020年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗 ! 謝謝大家 ! 總經(jīng)理年度個人總結范文 5 2020 年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下，按照集團公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對待各項工作任務，較好地完成了自己的本職工作。招攬足夠的施 工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提 ,如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。 注重企業(yè)文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。 以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。 搞好后勤服務解決員工后顧之憂 。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。 另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。 總經(jīng)理年度個人總結范文 3 尊敬的領導、各位同事： 大家早上好 ! 2020 年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。 抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。提高服務質量意識，保證公司應對市場的能力 。在公司的財務管理上，還應進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務預決算方案，審核財務報表，在董事會授權的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各 項開支，合理控制費用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。始終把“提高業(yè)主滿意度，創(chuàng)建和 諧社區(qū)”放在首位。 2__年 3 月，通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，成功完成香山 .鳳凰城 __樓的物業(yè)服務費提價備案。全年做到安全生產(chǎn)保和 諧發(fā)展。 各項政策制度落實得不夠好。初到，為了盡快地熟悉各方面的情況，我一方面認真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動態(tài) 。 (五 )加強應收保費管理，抓好車貸清收工作，規(guī)避經(jīng)營風險。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴格控制各項費用支出，并取得很好效果，今年 11月，全司營業(yè)費用支出同比下降了 %。賠款支出 3963 萬元，簡單賠付率為 %，同比下降 。近一年來，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，認真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調整結構，強化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目標”的結構調整工作要求，堅持兩個文明建設一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯