【正文】 用于開發(fā)阿里巴巴網(wǎng)上服務(wù)資金 12 萬元， 依靠阿里巴巴網(wǎng)上服務(wù)為平臺，向國外客戶提供產(chǎn)品服務(wù)信息，拓展了銷售渠道，促進(jìn)了公司網(wǎng)絡(luò)的營銷，進(jìn)一步打開了國際市場 。 生產(chǎn)管理方面：本著 以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求市場，以管理求效益 的原則，向管理要效益，狠抓生產(chǎn)管理，健全公司的管理制度。 三、企業(yè)知名度不斷提高。下一步，我還要繼續(xù)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履職能力，繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產(chǎn)為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的 做大、做強(qiáng) 的目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核，對生產(chǎn)會議確定的各項(xiàng)目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，取得了明顯效果。同時(shí)廣泛地開展了學(xué)習(xí)活動，并指導(dǎo)了黨支部的工作安排。 我的述職完 了，謝謝大家 ! 總經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié)范文 第二篇：總經(jīng)理個(gè)人總結(jié) 總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 2021 年是“十一規(guī)劃”的最后一年，是關(guān)鍵之年，也是“十二五”準(zhǔn)備之年，是不尋常的一年，更是務(wù)實(shí)工作、開拓奮進(jìn)、加快發(fā)展的一年。搭建內(nèi)部信息交流平臺，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題，但總體來講還是比較成功的。 (1)重新建立了員工花名冊和員工檔案 (主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié) )。不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。員工年均收入 __萬元。 有重點(diǎn)的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。 2020 年，濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革，規(guī)范化、人性化，定位準(zhǔn)確、物美價(jià)廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。 講文明，樹形象，抓思想 強(qiáng)化服務(wù)，文明禮貌。 二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措 人員管理制度化 從 8 月下旬開始，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的 崗位理論培訓(xùn)，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。而這種矛盾大部分時(shí)候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。在做這方面工作的時(shí)候，避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場 。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實(shí)際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。⑤ 2__年 __月，弘洋物業(yè)管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進(jìn)單位”，并作為行業(yè)先進(jìn)單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。同時(shí)對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。接受集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作，對公司負(fù)責(zé)。通過多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動，活躍了員工的思想 ，增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。 (八 )、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。四是定期召開匯報(bào)會，認(rèn)真分析研究“三個(gè)中心”建設(shè)與運(yùn)行情況，狠抓整改。從今年 3 月到 9 月，我們共開展了“責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)專項(xiàng)營銷活動”、“非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學(xué)幼險(xiǎn)突擊活動”和“責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動，采取政策扶持、費(fèi)用傾斜措施，調(diào)動了員工的展業(yè)積極性，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至 1 月底，全轄已有 7個(gè)支公司完成了全年保費(fèi)計(jì)劃，全市收入保費(fèi) 8428萬元，完成年初預(yù)算目標(biāo) %，同比增長 %。 今年一到十月，我公司共完成保費(fèi)收入 8428 萬元，完成年計(jì)劃%，增長 %。凈利潤 67 萬元 。 一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。根據(jù)公司實(shí)際，一是親自制定工作方案，落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任 。 (七 )、穩(wěn)妥進(jìn)行薪酬制度改革，保證業(yè)務(wù)和隊(duì)伍雙穩(wěn)定。 四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。同時(shí)也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對我的指導(dǎo)和教誨，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶 貴財(cái)富。 3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。② 2__年 3月，公司所托管的香山 .匯騰苑小區(qū)被宜昌市西陵區(qū)政府和中共西 陵區(qū)委聯(lián)合評定為“文明小區(qū)”。?/p 2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴(yán)格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。能充分調(diào)動下屬和員工積極性的人格魅力。實(shí)際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時(shí)候，肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時(shí)和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。非特殊情況出現(xiàn)，絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。做到明細(xì)分工，職責(zé)明確，使管理層有工作目標(biāo)，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。 愛護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗 。 ⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高 。 檢查分析每月營業(yè)情況。 一、履行職責(zé)情況 2020 年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值 __億元 。 不急功近利，從長遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。 二、半年來，我緊緊圍繞崗位職責(zé)，完成了以下八方面的工作 集團(tuán)公司的文書工作 草擬綜合性文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理，并傳達(dá)會議精神 。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。 辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。 二是要積極主動工作，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識 。 四、積極發(fā)展新項(xiàng)目，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道 為滿足總公司 ****工作的需要， 2021 年，我公司開展了 ****等項(xiàng)目。針對工程施工任務(wù)量較大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問題，及時(shí)確定各機(jī)組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。 做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識，做到自重、自警、自勵，清正 自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。 四、注重人才培養(yǎng)，開拓創(chuàng)新方面 人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一。我們要同心同德，同創(chuàng)輝煌，我們要開拓創(chuàng)新，把 同輝 品牌打入國際市場，不斷擴(kuò)大市場占有率，增加出口創(chuàng)匯。③培育科技型企業(yè)，打造名牌產(chǎn)品。根據(jù)《十五計(jì)劃》提出的 以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā) 優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展 為戰(zhàn)略任務(wù)，公司大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，共投入 ，其中：用于開發(fā)用友 ERP財(cái)務(wù)軟件資金 15 萬元，實(shí)行集中控制，資源共享，大大提高了企業(yè)供、銷、存及財(cái)務(wù)人員的工作效率，節(jié)約了成本 。一個(gè)企業(yè)管理成功與否，關(guān)鍵是看能否喚起員工對公司的自豪感和對工作的滿腔熱情，能否增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和凝聚力。 能源管理方面：面對電 力、石油、煤炭等要素供應(yīng)趨緊的形勢，有效配置資源和合理利用能源，節(jié)約每一度電、每一滴水、每一升油、每一斤煤等都能有效節(jié)約生產(chǎn)成本，通過開展 挖潛增效 活動和發(fā)電期間控制空調(diào)用電等措施，為公司節(jié)約了一大筆開銷。 20xx 年，公司組織參加了 (春夏 )博覽會 和 (秋冬 )博覽會，通過展銷會大大提高了公司的知名度，許多國內(nèi)外客戶慕名而來， 20xx 新增業(yè)務(wù)單位 53 家比同期增長了倍左右。 20xx 公司完成銷售總產(chǎn)值萬元，比上年增長 %，實(shí)現(xiàn)增加值萬元 。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔(dān)子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓。 有人說：“一個(gè)單獨(dú)的提琴手是自己指揮自己，一個(gè)樂隊(duì)就需要一個(gè)樂隊(duì)指揮。2021 年全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入 ***萬元，原計(jì)劃收入為 ****萬元，完成率為***%；完成利潤指標(biāo) ***萬元，原計(jì)劃為 ****元，完成率為 ***%，可支配利潤達(dá) ***萬元，職工平均收入達(dá)到 ***萬元，同比 2021年實(shí)現(xiàn)了 ***%的增長，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績再上新臺階。 開展員工培訓(xùn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。 辦公室的凝聚力加強(qiáng) 和辦事效率提升 根據(jù)目前的編制，包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志，同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在 2020年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗 ! 謝謝大家 ! 總經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié)范文 5 2020 年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，按照集團(tuán)公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作。招攬足夠的施 工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提 ,如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。 注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。 以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。 搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂 。為此，記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日報(bào)，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。 另外在制度上我們嚴(yán)格要求，出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細(xì)制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。 總經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié)范文 3 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家早上好 ! 2020 年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。 抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機(jī)會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。提高服務(wù)質(zhì)量意識，保證公司應(yīng)對市場的能力 。在公司的財(cái)務(wù)管理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各 項(xiàng)開支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。始終把“提高業(yè)主滿意度，創(chuàng)建和 諧社區(qū)”放在首位。 2__年 3 月，通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，成功完成香山 .鳳凰城 __樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價(jià)備案。全年做到安全生產(chǎn)保和 諧發(fā)展。 各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。初到，為了盡快地熟悉各方面的情況，我一方面認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動態(tài) 。 (五 )加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理，抓好車貸清收工作，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項(xiàng)費(fèi)用管理制度，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，并取得很好效果，今年 11月，全司營業(yè)費(fèi)用支出同比下降了 %。賠款支出 3963 萬元，簡單賠付率為 %，同比下降 。近一年來，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司、區(qū)分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個(gè)重點(diǎn)，明確兩個(gè)目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯