【正文】 而溝通能力是作為一個(gè)社 會(huì)人的必備素質(zhì)，也是在社會(huì)上立足的一個(gè)重要砝碼。 現(xiàn)在課程少了，大家交流也少了。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。自己的人脈搞好了，就不怕自己的商品賣不出去，商品能賣出去的話，你說還能賠本嗎？ 有這樣的一個(gè)故事說明如何搞好人脈：有個(gè)演說家去演說怎么樣才能成功，他走到臺(tái)上什么也不說，只是把自己的口袋里的名片拿出來，大把大把的撒給聽眾，最后說一句：“你們現(xiàn)在知道怎樣才能成功了吧。時(shí)候怎么辦？這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度 ，這時(shí)候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度，就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。所以說一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 我們?cè)诤芏噘u場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時(shí)，都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作，這是不正確的，因?yàn)椴煌姆b類型需要不同性別的導(dǎo)購人員，包括年齡的選擇。即使顧客試了很多條，我們還是要耐心招待。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單 元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。懶惰者開門 晚、關(guān)門早，陰天下雨還經(jīng)常不開門，這樣能做好生意嘛 ?幾個(gè)月下來幾乎沒有什么生意，最終關(guān)門大吉。服裝店沒生意怎么辦 ?不說多的，起碼要回答幾個(gè)問題在哪里做 ?做什么風(fēng)格 ?什么價(jià)位 ?你做的風(fēng)格、價(jià)位是否與所在商圈吻合 ?你要做出什么特色 ?消費(fèi)者為什么要去選擇你的衣服買 ?如果這些基本問題的答案不明確，我認(rèn)為最好是先去市場(chǎng)看看，了解下市場(chǎng)也了 解下將來的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。之后有次布置活動(dòng)賣場(chǎng)搞得有點(diǎn)晚，俺們漂亮店長(zhǎng)又獨(dú)自出巨資給我們打車回住處，哇，當(dāng)時(shí)就感動(dòng)的不行了，那時(shí)我就在那想啊，跟在這樣一位店長(zhǎng)后面干活應(yīng)該很是一件享受的事！所以呀，還沒開始干就滿是期待滿是信心了 。試想一下，如果讓一個(gè)女孩去導(dǎo)購男式內(nèi)褲。只要他們想試，我們就多鼓勵(lì)。 以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。 雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)，在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn)，通過今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來，更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。用更加積極的心態(tài)去工作。 今年我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。這些是非常珍貴的商業(yè)資料，是很有價(jià)值的。 談到顧客呢，說得含蓄點(diǎn)就是世間真是多姿多彩，說得 不好聽點(diǎn)，林子大了什么鳥都有。消費(fèi)者認(rèn)可的才是好東西，自己喜歡的客人不一定喜歡，我們要研究是客人的偏好而不是老板自己。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。 賣衣服的年終工作總結(jié)三篇 2 作為一名服裝銷售員，我時(shí)刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人，這種感覺會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感，拉近我們和顧客的距離。 對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。 理貨工作對(duì)導(dǎo)購員來說是一門必修課，產(chǎn)品的陳列有橫向，縱向的，水平的，垂直的排列等， 在賣場(chǎng)有效生動(dòng)的產(chǎn)品陳列是向消費(fèi)者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫?！本瓦@樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。 首先說一種希 奇的現(xiàn)象 —— 心理消費(fèi)行為。 另外就是知識(shí)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面 科學(xué)發(fā)展觀是中國共產(chǎn)黨根據(jù)馬克思主義辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本原理，總結(jié)了國內(nèi)外在發(fā)展問題上的 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸收人類文明進(jìn)步的新成果，站在歷史和時(shí)代的高度而提出的一種新型發(fā)展觀，我們作為當(dāng)代青年大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，響應(yīng)黨的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和意義，并以實(shí)際行動(dòng)來落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。 四、學(xué)好專業(yè)技能，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐 作為廣播電視新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我很慶幸自己學(xué)習(xí)的是一個(gè)實(shí)用性較強(qiáng)的專業(yè)。而我們最重要的是從身邊做起，從自身修養(yǎng)做起，做一個(gè)科學(xué)發(fā)展的人，做一名合格而優(yōu)秀的大學(xué)生，然后用科學(xué)發(fā)展的理念去指導(dǎo)實(shí)踐，用科學(xué)發(fā)展的理念去改造社會(huì)，從而為我國的社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。 學(xué)習(xí)是一件可持續(xù)發(fā)展的事情，前一陣子有些松懈。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。（ 3）禮貌行事?? 總結(jié)一下，我看了幾本書，覺得有本書的幾句話作為我的總結(jié)很合適： 謀事要有積極的態(tài)度 處事要有大方的氣度 辦事要有翩翩的風(fēng)度 成事要有適當(dāng)?shù)牧Χ? 態(tài)度決定謀事的動(dòng)機(jī) 氣度決定處事的胸襟 風(fēng)度決定辦事的手段 力度決定事情的成敗 最后愿大家在這里面讀到自己喜歡的，這是我最大的心愿，也許這樣一暑假的心血也不是白流。在這里面知識(shí)只占 30，而人脈卻占了 70，但是要成為成功人士的話，這兩個(gè)卻占了100。有大市場(chǎng)，大需求，把自己的企業(yè)搞成世界的 。哇??！我一聽，這么好辦的顧客，我愕然了一下。 一般在賣場(chǎng)我們看到的都是導(dǎo)購員對(duì)一天的銷量的統(tǒng)計(jì)，因?yàn)檫@是與導(dǎo)購 員有著直接的效益掛鉤，但是做為企業(yè)對(duì)導(dǎo)購員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求，導(dǎo)購員的統(tǒng)記工作它應(yīng)該包含幾個(gè)方面，不光是銷量的統(tǒng)計(jì)，筆者曾見過一本導(dǎo)購工作筆記，它記錄著一位導(dǎo)購員負(fù)責(zé)的十米貨架，大致是這樣的，它記錄著每天有多少位消費(fèi)者光臨這里，有多少消費(fèi)者買了多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者摸過多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者來這里說過多少什么樣的話，無論對(duì)產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。 看年齡、身材、膚色，來幫顧客選試褲子。 感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，從滿熱情。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。 服裝店沒生意怎么辦 ?原因之二：不看市場(chǎng)悶頭硬干 現(xiàn)在不是賣方市場(chǎng)時(shí)代，你賣什么都會(huì)有人要，賣什么都能賣的出去，雖然大家都知道這個(gè)道理但是做事的時(shí)候卻總是忘記。 在沒開始之前呢，大腦里總是會(huì)有一些猜想，干活的時(shí)候老員工會(huì)怎么對(duì)待我們新手，或叫我們干嘛我們就得干嘛，或累活臟活讓我們干呀之類的，總之早早就想好會(huì)遇到的糟糕情況，我想這應(yīng)該是新手們工作前都會(huì)有過的思考吧。 導(dǎo)購員的工作日?qǐng)?bào)不能僅僅 只記錄一天賣出去多少，而是要非常細(xì)化的對(duì)賣場(chǎng)的人流量，服裝的銷量等進(jìn)行記錄，對(duì)來這里的人消費(fèi)行為特點(diǎn)，風(fēng)俗習(xí)慣，甚至于對(duì)消費(fèi)者在購物前的心理變化的記錄與分析，記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情，間接的與直接的都要記錄，越祥細(xì)越好，這不但能及時(shí)反饋到公司，幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品，制定銷售政策，就是對(duì)自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助，所以觀察與分析對(duì)一名導(dǎo)購員來說事關(guān)重要。 看顧客眼色，幫其選擇，在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦，鼓動(dòng)顧客試穿衣服，我們成功率會(huì)提高一倍。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。賣衣服的