【摘要】培訓(xùn)內(nèi)容第一部分售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程第二部分接待服務(wù)分組討論?你認(rèn)為能使顧客滿意的服務(wù)流程是什么樣的?請(qǐng)用框圖的形式表示出來.第一章售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1-培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的:●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程圖的含義●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的操作順序
2025-01-22 08:40
【摘要】第一篇:汽車4s店售后活動(dòng)計(jì)劃(推薦) 關(guān)于八月份開展售后活動(dòng)計(jì)劃 一、活動(dòng)背景:在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,沒有良好售后服務(wù)就沒有立足市場(chǎng),這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。 1、售后服務(wù)...
2024-11-05 00:27
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 汽車4s店售后工作總結(jié) 汽車4s店售后工作總結(jié) 總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作...
2025-04-04 06:30
【摘要】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)流程 從客戶到店一直到交車,修后關(guān)懷的詳細(xì)流程,包括車間派車,維修,質(zhì)檢的流程 4S服務(wù)流程的六個(gè)環(huán)節(jié) 維修預(yù)約 維修預(yù)約可以分為主動(dòng)預(yù)約和被動(dòng)預(yù)約。 主動(dòng)預(yù)約...
2024-10-15 11:39
【摘要】第一篇:4S店售后部年終總結(jié) 2013年4S店售后部年終總結(jié)及計(jì)劃昌吉斯巴魯售后部年終總結(jié)及計(jì)劃結(jié)合 2013年售后維修總體運(yùn)行情況來看,售后部基本實(shí)現(xiàn)了年 初擬定的工作計(jì)劃。客戶的承認(rèn)是對(duì)我們...
2024-11-10 00:52
【摘要】第一篇:4s店售后服務(wù)顧問總結(jié) 4s店售后服務(wù)顧問總結(jié) 4s店售后服務(wù)顧問總結(jié)篇一 轉(zhuǎn)眼間,來到瑞天奇瑞4S點(diǎn)已經(jīng)一年了?;仡欉@一年,經(jīng)歷了很多很多,從一開始對(duì)新環(huán)境的不熟悉,不適應(yīng),到現(xiàn)在的適...
2024-10-03 13:23