【正文】 無論做人還是做事，付出真誠才能換取真誠。下面是我整理了拜訪客戶的談話技巧，希望你喜歡。 發(fā)問首先應(yīng)注意內(nèi)容，不要問對方難于應(yīng)對的問題，如超乎對方知識水平的學(xué)問、技術(shù)問題等 。當(dāng)顧客談到射擊時表現(xiàn)出情緒高漲，談話中加上手勢、表演，那么你的語調(diào)也要相應(yīng)地提 高，同時高談闊論，這樣使你與顧客的言談、舉指、心境驚人的相似，達(dá)到狀態(tài)同步。因此，你評論 某件東西不應(yīng)用挑剔的口吻，多用 這房間布置得不錯呀 !這幅畫映襯著花瓶，配起來很好看 之類。它可以通過個人的特殊動作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。 四、自信的態(tài)度 一般經(jīng)營事業(yè)相當(dāng)成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風(fēng)，他們對自己了解相當(dāng)清楚，并且肯定自己，他們的共同點(diǎn)是自信，自信的人在溝通起來也會不 自覺的感染對方，從而促進(jìn)溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果。 五、體諒他人的行為 這其中包括 體諒對方 與 表達(dá)自我 兩方面，所謂體諒是指設(shè)身處地為他人著想，并且體會對方的感受與需要。當(dāng)我們想對他人表示體諒與關(guān)心，唯有我們設(shè)身處地為對方著想 。要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑。 五、體諒他人的行為 這其中包括 體諒對方 與 表達(dá)自我 兩方面，所謂體諒是指設(shè)身處地為他人著想，并且體會對方的感受與需要。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果?？傊捎觅澝赖恼Z氣，是最得體的辦法，建議多閱讀一下說話技巧大全、可能讓你臨場更好的發(fā)揮。 五、表現(xiàn)同步迅速找到雙方的共鳴點(diǎn) 迅速地掌握顧客的表征系統(tǒng)。也不應(yīng)尋問人們難于啟齒的隱私，以及大家都忌諱的問題等等 。 拜訪客戶的談 話技巧第一、談話方式要簡潔干脆。 拜訪客戶的談話技巧第五、談話對象要因人而異。其次，不能弄虛作假，要講求真實(shí)。 第五篇：拜訪客戶談話技巧有哪些 拜訪客戶的談話技巧有哪些 導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《拜 訪客戶的談話技巧有哪些》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：客戶拜訪工作是一門集營銷藝術(shù)、廣告宣傳、語言表達(dá)為一體的綜合活動，多元化產(chǎn)品訂貨量的多少，新品種卷煙的推廣程度，不僅取決于產(chǎn)品自身的吸引力、廣告的滲透力，而且很大程度上取決于客戶經(jīng)理語言 ... 客戶拜訪工作是一門集營銷藝術(shù)、廣告宣傳、語言表達(dá)為一體的綜合活動，多元化產(chǎn)品訂貨量的多少，新品種卷煙的推廣程度，不僅取決于產(chǎn)品自身的吸引力、廣告的滲透力，而且很大程度上取決于客戶經(jīng)理語言上的表達(dá)能力。三是打破冷場，避免僵局。比如在開頭的推銷案例中，顧客十分親切的輕輕地拍了拍自家的小狗的頭，那么你也要十分自然地縷一縷小狗的毛，表示親切。這樣的開場白并非實(shí)質(zhì)性的談話，主要是使氣氛融洽。 4，肢體語言也很重要 肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言。只有你聽懂了重點(diǎn)，你才能夠說出對方想聽的話，只有你聽懂了對方的優(yōu)點(diǎn)，你才能夠?qū)①澝雷兂梢恢厮囆g(shù)。它可以通過個人的特殊動作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。 四、自信的態(tài)度 一般經(jīng)營事業(yè)相當(dāng)成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風(fēng)，他們對自己了解相當(dāng)清楚，并且肯定自己，他們的共同點(diǎn)是自信，自信的人在溝通起來也會不自覺的感染對方，從而促進(jìn)溝通。由于我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極合適的回應(yīng)。面無表情的表達(dá)只會導(dǎo)致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。當(dāng)我們想對他人表示體諒與關(guān)心，唯有我們設(shè)身處地為對方著想。要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑。 二、語言同步找到共同的語言 有一句話叫： 話不投機(jī)半句多 ，半句都多了當(dāng)然下面就是說 不 了。用顧客的表征系統(tǒng)來溝通，就能迅速地找到對方共同感興趣的共鳴點(diǎn)，與顧客產(chǎn)生共鳴，非常有利于我們達(dá)成交易， 減少對方說 不 的機(jī)