【正文】 建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。護理技術(shù)操作合格率≥ 95%。切實轉(zhuǎn) 變服務(wù)理念和工作模式，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥ 95%。 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴格查對制度、手術(shù)部位標識制度、手術(shù)風險評估制度、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進。鼓勵護士自行下兒科學習小兒靜脈穿刺技術(shù)，逐步培養(yǎng)?？谱o理骨干。作為一名新護長，為順利打開護理工作局面，我細心觀察護士的工作習慣、脾氣性格，掌握她們的優(yōu)缺點，努力 在生活上關(guān)心每一個人，取得她們的支持與信任，知人善任，從而合理安排各項護理工作，調(diào)動護士的積極性和創(chuàng)造性。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。學教育網(wǎng)積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一 針一管執(zhí)行率 100%，無菌切口感染率≤ %，常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。 (3)每月進行一次患者滿意度調(diào)查，召開一次公休座談會，認真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題。 (2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。 狠抓護理質(zhì)量控制，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，嚴格按照護理質(zhì)量標準檢查、督促，不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。在這 XX 年即將 開始的一年，作為一名護理管理人員，特為自己制訂了一份護理工作計劃： (一 )加強政治建設(shè) 加強政治思想學習：作為一名入黨積極分子，能積極參加黨組織的各項學習活動，積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項工作，撰寫思想?yún)R報，時刻以黨員的高標準嚴格要求自己，樹立大局意識、責任意識、善于學習、勇于創(chuàng)新、大膽實踐，在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風貌。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率 100%，無菌切口感染率≤ %，常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。 (3)每月進行一次患者滿意度調(diào)查，召開一次公休座談會，認真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題。 (2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。 狠抓護理質(zhì)量控制，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，嚴格按照護理質(zhì)量標準檢查、督促，不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。在這某某年即將開始的一年，作為一名護理管理人員，特為自己制訂了一份護理工作計劃： (一 )加強政治建設(shè) 加強政治思想學習：作為一名入黨 積極分子，能積極參加黨組織的各項學習活動，積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項工作，撰寫思想?yún)R報，時刻以黨員的高標準嚴格要求自己，樹立大局意識、責任意識、善于學習、勇于創(chuàng)新、大膽實踐，在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風貌。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù)，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好 360 工程， *完成帶教工作。 根據(jù) 《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥ 95%。 20xx 年已來臨，二級甲等醫(yī)院的評審，新手術(shù)室的起用，我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導下，積極搞好二級評審工作，與臨床醫(yī)生密切配合，保障護理安全，改善服務(wù)態(tài)度，為二級甲等評審達標而努力奮斗 ! 【工作計劃第 3 篇】 為認真貫徹落實年醫(yī)院工作重點，圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全面實施 iso9001質(zhì)量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)為手術(shù)病人提供 優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)這一服務(wù)目標，根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下： 更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。 每天檢查督導科室工作，晨間提問護士，以保障護理 質(zhì)量，提高護理人員水平。抓好?？谱o理學習，完成常見病、多發(fā)病的臨床知識及護理技術(shù)學習，加強晨會提問、隨機提問，提高護士業(yè)務(wù)水平?？浦魅问强剖夜ぷ饔媱澋谝回撠熑?，平時我能積極和科主任進行有效溝通，認真執(zhí)行科室管理的方針政策，做好上傳下達工作，在督導檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋，修正管理偏差，主動向科主任匯報護理工作，讓科主任熟悉科室護理狀況，理解、支持護理工作。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為白衣天使。 (四 )狠抓護理質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量考評全年達標。 二、工作指標 護理技術(shù)操作合格率≥ 90%護理文書書寫合格率≥ 90%急救藥品物品完好率≥ 100%消毒滅菌合格率≥ 100%手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥ 90%護理安全合格率≥ 90%年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為 0年護理投訴率為 0病人對護理服務(wù) 的滿意率≥ 92%護理人員培訓率達 100%，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求1一人一針一管一用一滅菌合格率 100%1科室檢查合格率≥ 90%三、工作措施 (一 )人員管理 在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例 1： ，保證工作質(zhì)量。 (五 )更新服務(wù)理念 (1)切實轉(zhuǎn)變護理理念，注重人性化服務(wù)，積極參與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，活動，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量，以的護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。 嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。遇有疑問及糾紛及時核查處理。 一、打造科室文化，樹立團隊精神 積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。學教育網(wǎng)在論文撰寫、護理科研方面幾近空白 。同時我能以身作則，清正廉潔、無私奉獻，遵章守紀，辦事公道正派，爭做群眾的先鋒，護士的表率，帶領(lǐng)全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作。 加強對進修、實習人員的教學管理，有?？茙Ы逃媱?，嚴格落實師資管理，護長定期考核檢查帶教情況，教學資料完善。 嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥ 98%。支持護理人員參 加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年≥ 25 分。 1我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到 iso 質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。同時我能以身作則，清正廉潔、無私奉獻，遵章守紀，辦事公道正派，爭做群眾的先鋒，護士的表率，帶領(lǐng)全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作。 加強對進修、實習人員的教學管理，有專科帶教計劃，嚴格落實師資管理，護長定期考核檢查帶教情況，教學資料完 善。 嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥ 98%。支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年≥ 25 分。 1我科全體護理人員將在醫(yī)院和護 理部的領(lǐng)導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到 iso 質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。科室經(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院工作計劃第一。 加強學習醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。 嚴抓護理安全，每月召開護士例會，針對質(zhì)量檢查存在問題進行反饋、集思廣益、綜合分析，查找原因，落實整改措施，分析疑難、重大問題，針對容易出現(xiàn)差錯、事故、護理隱患的事件、及時采取有效預防措施，年內(nèi)無差錯、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生。 (3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念，每月對護士工作考核一次。 (六 )院感管理 進行院感知識培訓學習，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消 毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。 做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率 100%。 建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進 。積極參加各項社會公益活動 ，為人民多辦實事。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率 %. 四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才 社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，醫(yī)。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。 (2)實行績效考核，充分調(diào)動護士主動服務(wù)意識，根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動。 逐步做到分層使用護士 (1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)，必要時親自參加。 結(jié)合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科的護理服務(wù)一直得到患者的好評，滿意率全年達標。特制定 XX 年手術(shù)室護理工作計劃。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。 三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流 管理 有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。認真貫徹實施 iso 質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到 iso 質(zhì)量目標要求。護理人員三基水平平均≥ 75 分 。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。 加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。 加強人才培養(yǎng)意識，選派護士到 xx 科、 xx 科輪轉(zhuǎn)學習 。 盡快融入護理新團隊，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。認真貫徹實施 iso 質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到 iso 質(zhì)量目標要求。護理人員三基水平平均≥ 75 分 。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病 人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。 加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。 加強人才培養(yǎng)意識，選派護士到某某科、某某科輪轉(zhuǎn)學習 。 盡快融入護理新團隊，竭力打造一支更 具凝聚力的護理隊伍。在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠 。學教育網(wǎng)無差錯事故發(fā)生。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力 爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學習等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細心介紹。 (3)?？婆嘤?，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓。 強化建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。 (三 )加強自身建設(shè)，努力提高?？评碚摷白o理技術(shù)水平。抓好手術(shù)切口感染四條途徑的環(huán)節(jié)管理，今天給大家?guī)硎中g(shù)室護士個人工作計劃精選 2020，希望可以幫助到大家。 盡快融入護理新團隊，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。 加強人才培養(yǎng)意識，選派護士到 x