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正文內(nèi)容

建設(shè)銀行新員工入職培訓(xùn)總結(jié)(專業(yè)版)

  

【正文】 而創(chuàng)新思維更璀璨。 俗話說(shuō),“無(wú) 規(guī)則不成方圓。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。 第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí) 用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。 柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺(tái)接待日常客戶中提供的二次營(yíng)銷,這種營(yíng)銷方式相對(duì)于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動(dòng)出擊較被動(dòng),所以柜員營(yíng)銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。 最后,作為一名即將入職的準(zhǔn) xx 農(nóng)商行員工,我想談?wù)勎业拇蛩恪KM覀円赃@次培訓(xùn)為契機(jī),在今后的工作崗位中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。 25 日早上 8 點(diǎn)整,人力資源部孫老師組織了開班儀式,熱情歡迎我們加入張家口建設(shè)銀行大家庭,并對(duì)我們成為建行一員表示由衷的祝賀。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)老師給我們進(jìn)行建行相關(guān)業(yè)務(wù)的教學(xué)和指導(dǎo),短短的兩天時(shí)間,將我們凝聚在一起,系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了建行的基本業(yè)務(wù)情況。未來(lái)一流的企業(yè)一定是能夠解決社會(huì)問(wèn)題、能擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、真正為社會(huì)大眾謀福祉的企業(yè)。除了在書本中學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,我們還可以向身邊的同事學(xué)、在工作實(shí)踐中學(xué)、向一切優(yōu)秀的人學(xué)即所謂見賢思齊。對(duì)于這個(gè)方向的職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人覺得勤奮和情商會(huì)是比較重要的決定因素,因?yàn)榍趭^有助于挖掘客戶做出業(yè)績(jī),而情商會(huì)讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社 交能力,打造未來(lái)管理者的雛形。有激情是因?yàn)樵?工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無(wú)比的滿足。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。第三階段培訓(xùn)主要是工程技術(shù)、規(guī)范、和相關(guān)工程問(wèn)題的學(xué)習(xí)。 “水不流則腐,人不進(jìn)則退”。 。管理不善,規(guī)章制度沒有落實(shí),是工程事故發(fā)生的主要原因。 我們的培訓(xùn)大概可以分為三個(gè)階段,第一階段主要是新員工入職相關(guān)事項(xiàng)培訓(xùn),主要包括三方面: ;;。 這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是 pdca 循環(huán):從 play(計(jì)劃)到 do(實(shí)施)到 check(分 析檢查)到 action(持續(xù)改進(jìn))。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。 就個(gè)人看來(lái),目前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血,同時(shí)補(bǔ)充新開網(wǎng)點(diǎn)的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的橋梁。 首先,在這七天里,我感覺最強(qiáng)烈的就是咱們 xx 農(nóng)商行的人本精神。 銀行是一個(gè)特殊的行業(yè),為了防范風(fēng)險(xiǎn), 26 日下午我們深入認(rèn)真學(xué)習(xí)了建行員工行為手冊(cè)、違規(guī)失職處理辦法等文件,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了作為一名建 行員工,特別是前臺(tái)員工,要謹(jǐn)記“四個(gè)不做”、“三個(gè)關(guān)口”、“三嚴(yán)格”,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻銘記“我的微小疏忽,可能給客戶帶來(lái)很大麻煩;我的微小疏忽,可能會(huì)給建行帶來(lái)巨大損失。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,準(zhǔn)備好的開水和杯子,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。 短短的兩天時(shí)間,我們學(xué)到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)知識(shí)的不斷積累來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)這七天的培訓(xùn)我們知道我們 xx 農(nóng)商行是那么的卓爾不群,我們擁有一流的管理制度、一大批甘愿奉獻(xiàn)、視工作如生命的優(yōu)秀人才,更重要的是我們擁有龐大的客戶群體,他們是農(nóng)商行的衣食父母。這其中有一些優(yōu)秀柜員會(huì)篩選常來(lái)的潛力客戶通過(guò)交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺(tái)被動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動(dòng)營(yíng)銷模式,對(duì)客戶噓寒問(wèn)暖分享最新理財(cái)產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當(dāng)下銀行市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效考核愈發(fā)激烈的情況下
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