【正文】 20xx 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。 應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新，努力完成 新目標。 ：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。 四、人變我快 這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。我還需要進一步去調(diào)整和改變。 ，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。 對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。 三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個題目：一是急躁心理、二是責任分散。 由于本身產(chǎn)品知識的缺 少和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié) 。 在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。 做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。他們覺得我們沒有一點誠意。 xxxx年 x 月 x 日篇三：服裝銷售月工作總結(jié) 服裝銷售月工作總結(jié) 隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。 在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作 重點： 在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。 20xx 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務能力不強，另一方面是我覺得困難很 多，社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。 應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新，努力完成新目標。 ：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。 四、人變我快 這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。我還需要進一步去調(diào)整和改變。 ，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。 維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。他們覺得我們沒有一點誠 意。 ，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。 其次，注重店鋪及店員的儀容儀表，對其嚴格管理。在公司領(lǐng)導的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。 因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。 在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。 現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報： 一、工作方面： 做好基本資料的整理，及時向上級領(lǐng)導反映客戶的情況、向上級領(lǐng)導反映客戶的信息； 陳列問題的改進和創(chuàng)新 維護老 客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。 維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。他們覺得我們沒有一點誠意。 做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗語說：口說無憑，甚么事情都要確認才行。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。 維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。他們覺得我們沒有一點誠意。 ，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。 其次，注重店鋪及店員的儀容儀表，對其嚴格管理。在公司領(lǐng)導的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。 因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。 我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客 服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在 x 的理念進一步得到拓展，讓 x 美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來 x! 。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。顧客滿意率、回頭 客呈良好勢頭。 服裝銷售個人月工作總結(jié)范文四 回顧這一年來服裝銷售的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。在不斷的學習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。做好 xxx 秋季打樣工作。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。 做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品 。我還需要進一步去調(diào)整和改變。 四、下月規(guī)劃 維護老客戶：主要是定單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面。 是做好定單跟蹤：在下定單后要確認工廠是不是排單，了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨，最后還要確定客戶是不是準時收到我司產(chǎn)品 。 做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破 壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。 三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日 。 我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在 x 的理念進一步得到拓展，讓 x 美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來 x! 第二篇：服裝銷售月工作總結(jié) 篇一：服裝銷售月份工作總結(jié) 服裝銷售月份工作總結(jié) x 月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。 服裝銷售個人月工作總結(jié)范文四 回顧這一年來服裝銷售的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。在不斷的學習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。做好 xxx 秋季打樣工作。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。 做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品 。 ，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。以每周，每日的銷售目標分解到我們 每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。 20xx 年，我柜組在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下，在兄弟柜組的支持 下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。通過過工作實踐和學習，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā)展空間。 20xx 年我們柜組將繼續(xù)本著 以人為本 的工作態(tài)度及 顧客的高度滿意是我們的最終目標 的經(jīng)營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。 嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓；在和同 事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。 責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有 著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。在被客戶誤解的時候，我學會了如何往溝通與交換。 產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都?？聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。 在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，但是效果其實不好。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。 堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。 ，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而 提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我