【正文】 我方： “您好！請問是吳科長嗎？ ” 對方： “我是，你有什么事情？ ” 我方： “您好！吳科長，我是 xx，我們是做 xx 的，想了解一些你們在這方面的使用情況，看看有沒有合作的可能性 ” 2．說服對方。 二、基本步驟 1．詢問 我方： “請問 xx 在嗎？ ” 對方： “你有什么事情？ ” 我方： “是這樣的，我們是 xx 公司的，我們主要做 xx 的，今天主要想了解一些你們在這方面的應(yīng)用情況，也想簡單地介紹一下我們的技術(shù)，看一看有沒有合作的可能性。對方往往會聯(lián)想到自己的企業(yè)應(yīng)該也會需要這樣的技術(shù)或者軟件，他會逐步提起興趣來與你談下去。 一、基本思路 直接找到對方最高級別負(fù)責(zé)人，可以說是坐上了直通車，如果對方搞 技術(shù)出生的，一般會有興趣，就可以由對方安排最高級的推廣形式，可以直接去給其演示，也可以由對方安排技術(shù)人員做專場演示，技術(shù)人員會非常重視，對做單非常有利。 “我們是做計算機(jī)軟件設(shè) 計的，想和你們 xx 聯(lián)系一下技術(shù)方面的問題。 一般來講， 如果對方有總機(jī)，且管理正規(guī)，可以詢問查號小姐對方的 xx辦公室的分機(jī)號碼，并且詢問 xx 的姓名。根據(jù)對方總機(jī)質(zhì)量，一般可以分析出對方企業(yè)的實(shí)力。她們會給你出一些難題，個別情況會態(tài)度極為惡劣。 待查號小姐，語氣可以有一種威嚴(yán)的感覺，使對方能夠本能地與你合作，語音不能太小和太大，音質(zhì)要好聽。 ” 三、 注意事項(xiàng) 給對方領(lǐng)導(dǎo)打電話不能過于僵硬，說話要隨和和具有權(quán)威性，要讓對方感受到你很重要，你在這個行業(yè)是一個專 家。在與對方交談到一定程度以后，一定要主動詢問對方的姓名，以便下一步的工作開展。 實(shí)在不行，可以找別的部門，找別的人談?wù)?。我們軟件運(yùn)用了許多的新技術(shù)，也許你們可以了解一下。 普通工程師一般都較容易溝通，他們沒有什么防范心理，可以很親切隨意地與對方交談，從對方的口中得到有用的信息。 第二篇 如何獲得演示的機(jī)會 找到負(fù)責(zé)人后，不要急于介紹公司的產(chǎn)品，首先要了解對方的應(yīng)用狀況和需求情況，在充分了解對方的實(shí)際應(yīng)用狀況和需求后，再有重點(diǎn)地簡單介紹我們的軟件特點(diǎn)。 “您好，請問 XX（對方姓氏）總在嗎？ ” 2． 自我介紹。 “我們是做 XXX（對方產(chǎn)品）專業(yè)計算機(jī)設(shè)計的，想和你們總工聯(lián)系 ” “我們是 XXX（當(dāng)?shù)孛?xx 介紹過來的，想和你們總工聯(lián)系一下技術(shù)合作方面的工作 ” 2． 對方知道你的來意后，仍不愿意告知電話及負(fù)責(zé)人姓名。一般這種企業(yè)沒有專門的 xx 部門， xx 由技術(shù)部或者由 xx 部負(fù)責(zé)。 2．撥通對方電話，做出初步判斷。最好打聽到對方負(fù)責(zé)人的姓名，以便于下一步能直接與負(fù)責(zé)人接觸，并最大限度地消除第一次談話的陌生感。 ” “你們是不是有幾個 xx（處長等）呢？具體是那一位 xx（處長等）負(fù)責(zé)呢？ ” 三、 注意事項(xiàng) 對待查號小姐，一定要態(tài)度溫和，不能太僵硬，也不能太謙卑。 ” 6．如果對方仍然不愿意松口，而且判斷對方肯定適合我們的軟件。 不知道對方的姓名，談話一般沒有什么基礎(chǔ)，無論接電話的人是誰，你都可以把對方