【正文】 換成 _____________ 164。5米） C、禮儀距離（ 1條件只有一個(gè)：用剩的錢不能留到第二天再用，也不能節(jié)余歸自己。 第三個(gè)說(shuō)： 我在打造一座城市。 結(jié)果，她和上司的關(guān)系逐漸發(fā)生逆轉(zhuǎn)，一個(gè)多月后，梅子發(fā)現(xiàn)上司對(duì)她的態(tài)度來(lái)了個(gè)大變 臉。 ? “我本可以早點(diǎn)到的 ， 如果不下雨的話 ” 。而記載了這個(gè)不足 2020字故事的小冊(cè)子，是有史以來(lái)全世界最暢銷圖書的第六名。即在合適的時(shí)間、合適 的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做 合適的事。 消極心態(tài)的人 : 1. ____________； 2. 善于稱贊別人； 3. ____________。 ? “我不是故意的 ” 。梅子暗自慶幸自己剛剛工作就遇到了這樣 一個(gè)好上司。 企業(yè)使員工有歸屬感的六大來(lái)源 : 六個(gè)方面 : ________ 個(gè)人未來(lái) 個(gè)人興趣 _________ ________ 個(gè)人的重要感 第三單元 新員工職業(yè)化技能修煉 新員工入職四大職業(yè)技能修煉 ● 目標(biāo)管理 ● 時(shí)間管理 ● 溝通管理 ● 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 管理技能一：目標(biāo)管理 未了解目的港口的人無(wú)法一帆風(fēng)順。從總經(jīng)理到每個(gè)職工，都有自己的具體目標(biāo)。 _____________________! 164。 不 。 一個(gè) 共同的目的使團(tuán)隊(duì)揉成一個(gè)整體 ， 總體力量大于單個(gè)個(gè)體力量之和 ☉ 團(tuán)隊(duì)將各種指標(biāo)轉(zhuǎn)換為具體而可衡量的績(jī)效目標(biāo) ☉ 具體的績(jī)效目標(biāo)有助于團(tuán)隊(duì)跟蹤進(jìn)步 共同的工作步驟 與方法 ☉ 運(yùn)用統(tǒng)一的工作流程 /工作模式 /遵循統(tǒng)一的工作制度 ☉ 工作計(jì)劃與方法因目標(biāo)變更而不斷改進(jìn)調(diào)整 彼此負(fù)責(zé) ☉ 在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員逐步形成默契的配合 ☉ 彼此承諾和信任對(duì)方 工作組 有指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì) 有紀(jì)律與指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì) 自我管理完善的工作團(tuán)隊(duì) 偽團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)績(jī)效 工作表現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)行為曲線 大雁南飛 經(jīng)常排成“ V”字飛行，前面的雁可以為后面的雁創(chuàng)造一個(gè)上升氣流； “ V”字飛行比單獨(dú)飛行增加了 71%的空中范圍； 在長(zhǎng)距離飛行中，頭雁做輪換飛行，頭雁需要奮進(jìn)，后面相對(duì)容易； 如果雁脫離隊(duì)伍，會(huì)因沒有其他雁翅膀煽動(dòng)的飛行更有協(xié)同感，而很 快回到“ V”字隊(duì)伍中； 飛行中后面的雁會(huì)發(fā)出高聲鳴叫，這是用來(lái)鼓勵(lì)、支持和催促頭雁 如有一只雁被擊中或生病，會(huì)有二只雁跟隨它，照顧它，指導(dǎo)它好了 或死了，然后再飛回雁群。5米） 幾種常用的非語(yǔ)言溝通 傳送者 接受者 信息 反饋 ★ 傳送者與接受者的角色不斷相互轉(zhuǎn)換。 時(shí)間成本觀念 “ 時(shí)間管理 ” 所探索的是 如何減少時(shí)間浪費(fèi) ，以便有效地完成既定目標(biāo)。 分解方式一般有四種： 常用制訂目標(biāo)工具 ? 萬(wàn)向集團(tuán)“科技驅(qū)動(dòng)型成本管理”的決策就是通過(guò)目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)的 。梅子感到困惑，這是怎么了？ 梅子檢討了自己的言行：一沒給上司找麻煩；二沒四處傳閑話、嚼舌；三對(duì)工作努力認(rèn)真負(fù)責(zé)， 沒有半點(diǎn)馬虎。 ? “我沒有那么多的時(shí)間 ， 現(xiàn)在很忙 ” 。羅文 ——美國(guó)陸 軍的一位年輕中尉。 請(qǐng)記住 : 職業(yè)化是您加薪的鐵飯碗 ! 職業(yè)化 ,是您職業(yè)生涯立身之本 ! 職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn) : ◆ ______(K) ◆ 職業(yè)心態(tài) (A) ◆ ________ (V) ◆ 職業(yè)能力 (S) ◆ ______(H) 職業(yè)化五大內(nèi)容 : 職業(yè)知識(shí) : . 以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí) _______知識(shí) 社會(huì)人際知識(shí) ________知識(shí) 職業(yè)心態(tài) : . 以自信為原則的職業(yè)心態(tài) __________心態(tài) 顧全大局的觀念 __________心態(tài) 感恩平和的心態(tài) 1 ___________________________! 2 公司的事 ,上司的事 ,同事的事就是你的事 ! 3 ___________________________. 4 能吃苦 ,小事不斤斤計(jì)較 5 _______________________________! 創(chuàng)業(yè)心態(tài) : 機(jī)會(huì)面前三能力 : ? ? ? 機(jī)會(huì) 慧眼能力 及時(shí)能力 結(jié)果能力 . 好觀念讓你有可能賺到成千上萬(wàn) _____________________ 從認(rèn)同感到使命感 _____________________ 顧全大局的觀念 : ___________________； 積極主動(dòng)，好學(xué)習(xí)； _____________________________； 堅(jiān)定自發(fā)的執(zhí)行工作，持續(xù)改善； ____________________； 對(duì)工作不折不扣，具高度責(zé)任心； 新員工顧全大局的工作表現(xiàn)： 有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的店里。你想想 ………… 。 好員工是做出來(lái)的 。 一種與金錢有關(guān)，與感覺有關(guān)，與發(fā)展空 間有密切關(guān)系的復(fù)雜感覺。 3 ____________________________________。把成本目標(biāo)按這 8個(gè)要素全部進(jìn)行分解。 164。 換成 :_________) 溝通中軟弱無(wú)力三詞匯 164。 通過(guò)這則寓言，你得到什么啟示？ 一則寓言啟示 ? 恰當(dāng)?shù)? 領(lǐng)導(dǎo) ? ? 相互 的信任 相關(guān) 的技能 ? ? 外部 支持 高效團(tuán)隊(duì)特征 目標(biāo) ：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)； 人員 ：人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量，人員的選擇是團(tuán)隊(duì)非常重要的 一部分； 定位 ：團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的位置，由誰(shuí)決定成員，團(tuán)隊(duì)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，采取 什么方式激勵(lì)成員等； 權(quán)限 ：團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力大小與團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段相關(guān)，越成熟越小