【正文】 接受任務(wù)時(shí)，你曾向主管做過(guò)保證，但沒(méi)料想情況會(huì)這樣。 (A)處處為企業(yè)著想 (B)堅(jiān)持企業(yè)利益高于一切 (c)尊重集體，核心就是尊重領(lǐng)導(dǎo) (D)忠誠(chéng)所屬企業(yè) 1我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè) ( ABC )。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： （ 1）在對(duì)培訓(xùn)教室進(jìn)行布置時(shí)，可采用的具體布置方法有： ①傳統(tǒng)布置法； ②臂章形布置法； ③環(huán)形布置法； ④圓桌會(huì)議和圓桌分組布置法； ⑤ U 形布置法； ⑥ V 形布置法。 如果你 是當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的委員，你會(huì)如何判決 ? 為什么 ? 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： ： （ 1）崗位寫(xiě)實(shí)； （ 2）作業(yè)測(cè)時(shí)； （ 3） 崗位抽樣； （ 4）崗位調(diào)查的其他方法，包括：①技術(shù)會(huì)議法；②結(jié)構(gòu)調(diào)查法；③日志法；④關(guān)鍵事件 法；⑤設(shè)計(jì)信息法；⑥活動(dòng)記錄法；⑦檔案資料法。 (15分 ) 】 請(qǐng)計(jì)算： (1)該項(xiàng)目預(yù)計(jì)發(fā)生的管理費(fèi)用是多少 ?(5 分 ) (2)該項(xiàng)目預(yù)計(jì)發(fā)生的總費(fèi)用是多少 ?(5分 ) (3)單個(gè)學(xué)員培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少 ?(5分 ) 2021 年某清潔工的月工資標(biāo)準(zhǔn)為 800元 /月， 10月份，該清潔工請(qǐng)假 5天，周末加班 12小時(shí)，國(guó)慶期間加班 10小時(shí)。 (A)人事計(jì)劃的制定依據(jù) (B)工作分析的前提 (C)分析員工總體素質(zhì)狀況 (D)企業(yè)文化 建設(shè) (E)評(píng)估員工士氣和工作氛圍 11 薪酬 是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和，它包括 (ABCDE )。 (A)調(diào)研的目的和要求 (B)統(tǒng)計(jì)分析的附表 (C)調(diào)研的結(jié)果和建議 (D)調(diào)研過(guò)程的詳細(xì)資料 (E)調(diào)研的方式和方法 9 超事業(yè)部制 組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)包括 (BD )。 (A)專項(xiàng)協(xié)議 (B)勞動(dòng)合同 (C)要式合同 (D)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系 8 勞動(dòng)合同中，法定條款不包括 ( C )。 (A)績(jī)效管理的全過(guò)程就是績(jī)效考評(píng)的全過(guò)程 (B)績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn) (C)績(jī)效考評(píng)僅僅是績(jī)效管理活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié) (D)績(jī)效管理是以績(jī)效考評(píng)制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng) 6 績(jī)效考評(píng)的三種類(lèi)型 。 (A)定額的制定應(yīng)該迅速及時(shí) (B)制定的勞動(dòng)定額應(yīng)完整齊全 (C)定額的制定反映市場(chǎng)行情 (D)制定的勞動(dòng)定額應(yīng)先進(jìn)合理 5人力資源預(yù)算的原則不包括 (D )。 (A)盈利能力控制 (B)戰(zhàn) 略控制 (C)季度計(jì)劃控制 (D)效率控制 3 ( C )屬于一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)。最近她向你講述了一件令你倍感驚訝的事情，她的文憑是偽造的，而招聘時(shí)居然沒(méi)有被公司發(fā)現(xiàn)。 在職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在道德準(zhǔn)則中， “勤勉 ”的內(nèi)在規(guī)定性是 (AC )。 職業(yè)紀(jì)律的普通適用性是指 (C )。 ，決定騎自行車(chē)去上班 公共汽車(chē)的速度比自行車(chē)快，決定乘公共汽車(chē)去上班 到，趕緊打出租車(chē)去上班 ，說(shuō)自己估計(jì)會(huì)晚一點(diǎn)兒到單位 中秋節(jié)到了，你要給某位朋友送 份月餅。 (A)它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的全部?jī)?nèi)容 (B)它規(guī)定了勞動(dòng) 體 系的運(yùn)行規(guī)則 (C)它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則 (D)它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證備項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)施的手段 3 勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件是 ( D )。 (A)進(jìn)行崗位調(diào)查的基本方法之一 (B)寫(xiě)實(shí)范圍可以是個(gè)人或集體 (C)對(duì)象可以是員工，也可是 （ 員工操作的設(shè)備 ） 設(shè)備 (D)主要研究的是工時(shí)消耗情況 4 日歷時(shí) 間 包括 ( B )。 (A)培訓(xùn)所需資源 (B)會(huì)計(jì)成本科目 (C)培訓(xùn)作業(yè)流程 (D)有形資本消耗 6 績(jī)效管理的 ( B)是指測(cè)量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。 (A)計(jì)件單價(jià) =該工作等級(jí)的單位時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn) /單位時(shí)間的產(chǎn)量定額 (B)計(jì)件單價(jià) =企業(yè)或計(jì)件單位工人的平均等級(jí)工資標(biāo) 準(zhǔn) /產(chǎn)量定額 (C)計(jì)件單價(jià) =工資成本總額 /歷史最高產(chǎn)量 (D)計(jì)件單價(jià) =工資總成本 /產(chǎn)量定額 80、以下關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是 ( C )。 (A)首因策略 (B)擇優(yōu)策略 (C)淘汰策略 (D)晉升篩略 (E)輪廓匹配策略 9工作環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括 (CDE )。 (A)導(dǎo)向 (B)發(fā)展 (C)激勵(lì) (D)控制 (E)溝通 11考評(píng)員工 的 思考能力 時(shí)，可以選取的 考評(píng)要素 包括 (AB CDE )。⑤學(xué)員食宿、文體、醫(yī)療等費(fèi)用 28000元 。 2021 年 5 月 4 日，印刷廠通知魏某解除合同，限 5 月 10 日前離開(kāi)工廠。廣告中出現(xiàn)的信息要符合國(guó)家及地方的法律法規(guī)和政策。 (A)節(jié)約是企業(yè)興盛的重要保證 (B)節(jié)約是從業(yè)人員立足企業(yè)的品質(zhì) (c)節(jié)約是從業(yè)人員事 業(yè)成功的法寶 (D)節(jié)約是企業(yè)贏得利潤(rùn)的最關(guān)鍵的手段 從‘‘合作’ 39。 (A)明知故犯，罪加一等，只有加重處罰，才能改變局面 (B)商人都是見(jiàn)利忘義的，發(fā)生這樣的事情不奇怪 (c)國(guó)人的道德水平就是這樣，無(wú)奈、無(wú)語(yǔ) (D)嚴(yán)厲處罰不作為的行業(yè)管理人員 2 如果你發(fā)現(xiàn)一段事件以來(lái)上司比較疏遠(yuǎn)自己，相反，對(duì)其他同事卻很重視，你會(huì) ( A )。在主管和總經(jīng)理之間，你會(huì)（ D ） (A)傾向于站在主管一邊 (B)傾向于站在總經(jīng)理一邊 (c)干著急，又不知道怎么辦 (D)不介入他們之間的是非 理論知識(shí) 無(wú)答案 單項(xiàng)選擇題 (26～ 85題） 2 ( B )是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。 (A)個(gè)體性 (B)專業(yè)性 (c)層次性 (D)時(shí)代性 1當(dāng)代西方發(fā)達(dá)國(guó)家在職業(yè)道德建設(shè)上的主要做法包括 ( BC )。 (A)必須服從的工作指令 (B)應(yīng)該遵循的行為規(guī)范 (c)衡量 績(jī)效的根本標(biāo)準(zhǔn) (D)自我評(píng)價(jià)的價(jià)值尺度 從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的 內(nèi)在的道德準(zhǔn)則 是 ( C )。 （ 2）出現(xiàn)以下情形之一，勞動(dòng)合同因故終止： ①勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)，勞動(dòng)合同終止； ②勞動(dòng)合同雙方約定解除勞動(dòng)關(guān)系，一方依法解除勞動(dòng)關(guān)系； ③勞動(dòng)關(guān)系主體一方消滅 （企業(yè)破產(chǎn)、勞動(dòng)者因故死亡） ； ④不可抗力導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)法履行（戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等） ； ⑤勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁裁決、人民法院判決亦可導(dǎo)致勞動(dòng)合同終止。 之后，C集團(tuán)又盲目地招收了大量中醫(yī)藥方向的專門(mén)人才，并且安插在企業(yè)各個(gè)下屬業(yè)務(wù)和職能部門(mén)中，做為各個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，結(jié)果使各個(gè)單位的管理出現(xiàn)了不同程度的混亂。 (A)建立員工績(jī)效管理體系 (B)建立工作標(biāo)準(zhǔn)與工資計(jì)算方式 (C)對(duì)全員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的動(dòng)態(tài)考評(píng) (D)建立有效的激勵(lì)機(jī)制和薪酬計(jì)劃 (E)對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 11 計(jì)時(shí)工資制的不足 主要包括 ( ABDE )。 (A)對(duì)象性 (B)系統(tǒng)性 (C)綜合性 (D)應(yīng)用性 (E)科學(xué)性 10 在對(duì)工作崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意 ( A DE )。 (A)15日 (B)20日 (C)30日 (D)60日 多項(xiàng)選擇題 8 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法主 要 包括 ( AC )。 (A)它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的 (B)評(píng)定的總分不能作為不同員工進(jìn)行比較的依 據(jù) (C)發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選作評(píng)定項(xiàng)目 (D)它要求考評(píng)者根據(jù)某工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)對(duì)被考評(píng)者打分 70、 績(jī)效考評(píng)的特點(diǎn) 不包括 (A )。 (A)崗位輪換 (B)竟聘上崗 (C)績(jī)效考核 (D)人事測(cè)評(píng) 5招聘申請(qǐng)表一般由招聘單位的 ( A )設(shè)計(jì)，應(yīng)聘人員在求職時(shí)自己填寫(xiě)。 (A)弗洛姆 (B)愛(ài)德華 ?桑代克 (C)班杜拉 (D)萊文澤爾 3滿足地位需要的行為不包 括 (D )。 2你和幾個(gè)朋友在某餐廳聚會(huì)，如果你有吸煙的嗜好，當(dāng)煙癮難忍時(shí)，你會(huì) (B )。 ，才能激發(fā)職業(yè)情感 英雄模范人物學(xué)習(xí)，有助于培養(yǎng)職業(yè)情感 “善 ”去小 “惡 ”，堅(jiān)持點(diǎn)滴積累以鞏固職業(yè)情感 ，有利于強(qiáng)化職業(yè)情感 1 下列屬于《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是 (AB )。 、規(guī)范化、制度化 、現(xiàn)代化、市場(chǎng)化 C.一致化、動(dòng)作化、簡(jiǎn)約化 、人性化、科學(xué)化 下列關(guān)于 “員工敬業(yè)度 ”的說(shuō)法中，正確的是 (A )。如果捐款，生活將受到嚴(yán)重影響，看到其他員工都在捐款，有的困難職工捐款達(dá)到了數(shù)百元，你會(huì) ( B)。 (A)工人單位時(shí)間的貨幣所得 (B)商品價(jià)格與實(shí)際工資呈正向變動(dòng) (C)精確地反映了貨幣工資的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力 (D