【正文】 在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。做為一名合格的護士，應有高度的法律意識。做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎和精湛的技術，全面發(fā)展，與時俱進。定期的電話回訪。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。⒍迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分，名列全市榜首。 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。111月出院病歷1713份，護理文書合格率達到了95。（四）認真抓好各項護理文件的書寫質量，組織護士長學習新的**省臨床護理文書規(guī)范，各科室能嚴格按照《**省病歷書寫規(guī)范》的各項要求進行書寫，做到及時、準確、如實記錄病人的動態(tài)情況，為病人的診治提供可靠的依據，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。一次性物品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，記錄。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。進一步落實壓瘡、高位導管評估、上報、會診及危重病人會診制度。護士長抓好“三個環(huán)節(jié)”：入院時，全面查體、入院宣教，詳細病史，嚴格用藥；住院時：嚴密觀察、安全護理、禮貌服務、醫(yī)患一家；出院時：注意事項、復查標準、飲食鍛煉、定期隨訪。，對護士抓好基本功的訓練。六、適應新形勢下人事制度改革改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎，醫(yī)學，教育網收集整理只有改革才干適應社會的發(fā)展。在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成績。其次，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。嚴格要求實習生，按計劃帶教。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調動護士們的積極性?，F(xiàn)將護理工作總結如下：一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，不遲到、不早退。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。內科護理個人年終總結 內科護理年終總結篇一思想道德、政治品質方面能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct,核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水?？剖覉猿置咳諏χ委熓疫M行紫外線消毒，并做好記錄。親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白，我正忙著，等一會兒再說”。人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務程度高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評。增高了護理質量。在規(guī)范化服務地方，病區(qū)巡視地方有時還會流于方式。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合科室開展新業(yè)務、新技術。將各質量標準明細化，護士長親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果。考評方式現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改意見。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。（2）護理操作時要求必須做到三查八對。開展中醫(yī)護理技能操作訓練，重點為拔罐法和刮痧法兩項。各科室護士長根據病床的設置，設立護理責任小組，由科內轉自主管護師及護師擔任小組長，負責本組護理質控及督促。 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。深入科室督促護士長每日工作安排。為提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修?？浦R。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。對工作一絲不茍，認真負責。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目12項。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。這兩方面是我急需提高和加強的。嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。加強護理過程中的安全管理：（一）繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的?？谱o士，真的不易。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。圓滿完成各項繼教培訓。各項護理質量指標完成情況：1)、基礎護理全年合格率達100%2)、特、一級護理全年合格率達100%?，F(xiàn)將第四季度護理部工作總結如下：一、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。二、提高護士長管理水平 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。（三）對護理質控中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋，召開全院護士長會議進行討論及分析，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。加強護士禮儀文化學習，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素質。每月科室定期召開公休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。20xx年將著重加強護士培訓、病人健康教育、護理質量。、見習同學60余人。，每月做好護理安全排查及定期組織差錯事故討論分析，多從自身的角度分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出防范和整改意見。圓滿完成年初工作計劃。門診服務臺的二位主管，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。在基礎管理、質量掌握中各科室護士長可以充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，可以根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。增高護士的理論與技術操作程度：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步。注重搶救的配合和能力的培訓。一、轉變觀念，提高管理水平多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。護理操作時嚴格要求三查七對。專業(yè)知識、工作能力方面我本著 把工作做的更好 這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。并記錄簽字。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。加強危重患者的管理工作。培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠學習新的知識。所以，護理部重點從三個地方著手抓。為了增高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在年輕護士長的隊伍中，等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的。在全體人員的共同努力下，科室全年沒有護理投訴。另外利用業(yè)余時間組織全科人員定期講課，努力學習專業(yè)知識利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。降低了醫(yī)院感染率。護士長管理水平需進一步提高。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療護理。對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風滿意度調查表，滿意度調查結果在95%以上。注重收集護理服務需求，通過發(fā)放護理工作滿意度調查表，獲取并熱的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調動工作積極性。各科室護理措施完成率達90%以上，保證了護理質量持續(xù)改進的有效性。 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。⒋加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽。全院護理服務質量穩(wěn)中有升，病人滿意度高。加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試