【正文】 　　按照上級(jí)行的要求，每年召開兩次以上民主生活會(huì)，班子成員通過開展批判與自我批判，認(rèn)真反思在工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的成績和缺乏。通過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為。相比去年同期增長了18%。不斷提高本身綜合技能、效勞才能和營銷才能，有效提升本人的整體綜合素養(yǎng)。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)換。作為一名中行員工，我驕傲!我驕傲!　　特別是一線員工，他們的責(zé)任嚴(yán)重，不僅要做好大大小小的業(yè)務(wù)，而且要效勞好、維系好客戶。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本考前須知，關(guān)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。內(nèi)容和方式都特別豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模仿銀行操作等各個(gè)方面。我一直積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著本人的業(yè)務(wù)理論水平?！　≡谄綍r(shí)的工作中,我還將本人的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷毫無保存地告訴他們。一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)展查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服進(jìn)展口掛，防止可能發(fā)生的損失。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不明白的地點(diǎn)謙虛向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。目的確實(shí)是凝聚力，目的是最強(qiáng)的凝聚力。在核心價(jià)值理念的根底上，工行還提煉構(gòu)成了包括“開展、效益、風(fēng)險(xiǎn)、效勞、品牌、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、人才”等八個(gè)方面的根本理念作為核心價(jià)值的外延。在工行企業(yè)文化日積月累的耳濡目染中，我感到我關(guān)于企業(yè)文化的感悟好像企業(yè)文化本身——言之有盡，思不盡，視之有竭，探不竭。企業(yè)對(duì)外老實(shí)守信，就會(huì)構(gòu)成宏大的吸引力，人們就會(huì)愿意與之打交道、談生意。健全企業(yè)工會(huì)、社團(tuán)和各種切合實(shí)際的職工自我教育機(jī)制，以真誠的關(guān)懷激發(fā)廣大職工的上進(jìn)心和事業(yè)心，大家才會(huì)覺得工作有勁頭、人生有奔頭。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)根本功。我一直堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成本人的事來辦,換位考慮咨詢題,急客戶之所急，想客戶之所想。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能純熟進(jìn)展單人上崗操作了。通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最根底的工作,必需要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前預(yù)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的特別詳細(xì)，詳細(xì)的操作我們也在模仿銀行中大量練習(xí)。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校如此優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)憂本人傳票出咨詢題那種擔(dān)驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無措的心情。要做到“來有迎聲，咨詢有答聲，走有送聲”。感激同事們用心的教我們業(yè)務(wù)操作及做事方法。　　我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)工作效率，進(jìn)一步改善效勞配置的協(xié)調(diào)性，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展。自覺把效益、把制造增加值作為衡量運(yùn)營上每一筆業(yè)務(wù)、治理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。四是接著實(shí)行行務(wù)公開制度，建立健全內(nèi)外部監(jiān)視機(jī)制?！　∥?、接著抓好落實(shí)、促進(jìn)廉政建立?！　》纻湫刨J風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作，我行盡管只有辦理小額質(zhì)押貸款的轉(zhuǎn)受權(quán)，但是我們不敢懈怠，信貸審批權(quán)限上收一級(jí)，所有貸款均有主任親身把關(guān)審批。截至十一月末，全口徑存款當(dāng)年新增182萬元，完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的11%。需要多總結(jié)經(jīng)歷，多考慮方式 方法，更好地效勞客戶，讓客戶滿意。天道酬勤，終于在這幾個(gè)月中，掌握了絕大部分的業(yè)務(wù)，　　使業(yè)務(wù)純熟程度提高，合理掌握辦業(yè)務(wù)的節(jié)拍，提高了效率?！　」駟T是一份平凡的工作，每天面對(duì)五花八門的人。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所表達(dá)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)?！　°y行工作的個(gè)人心得(三)　　為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味?！　∩虡I(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信譽(yù)卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開辟創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地加強(qiáng)本身的綜合素養(yǎng),不斷地?cái)U(kuò)大本人的知識(shí)面才能將工作干得更好。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提示本人要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,慎重慎重再慎重，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開辟來的。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵明白走向成熟，走在本人選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)決，更加充滿決心。一個(gè)保護(hù)消費(fèi)者的企業(yè)，一定要保護(hù)本人的員工。而失翅的企業(yè)是飛不高的。80年代后，企業(yè)追求的是做大、做強(qiáng)、做久等文化……　　毫無疑咨詢，在多變劇烈的市場環(huán)境中，一個(gè)缺失文化的企業(yè)，是一個(gè)失翅的企業(yè)。要想使員工愛企業(yè)，企業(yè)首先要愛員工，以人為本，報(bào)答至上。入行以來，我不斷在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”治理理念的氣氛中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我一直嚴(yán)格要求本人努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)歷日益豐