【正文】
　　急救物品完好率達100%。護理部組織護士長進形不定時查房。
　　以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。
　　加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善特護單的內(nèi)容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄，確保醫(yī)療護理安全。護士長每星期組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。
　　病患反映的好人好事，及時給予表揚。
　　四、強化護理安全意識，加強全員安全教育。
　　九、及時完成臨時性、指令性任務，在醫(yī)院及科室領導的帶領下，振奮精神，不斷學習創(chuàng)新、開拓進取，實現(xiàn)科室護理質(zhì)量持續(xù)改進，逐步深化科室內(nèi)涵建設，使ICU護理工作邁向新臺階。
　　三、護理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度
　　護理單元推廣護理工作量化考核。
　　(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入。
　　一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
　　五、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理服務質(zhì)量
　　通過學習，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。
　　護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。既樹立競爭意識，又增強服務意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。
　　鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育。
　　定期組織護士業(yè)務學習，以臨床隨機培訓考核為主。
　　一、加強職業(yè)道德教育，醫(yī)德醫(yī)風建設。
　　制定科室的培訓計劃，按照計劃逐月逐級落實。
　　八、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。
　　堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓