【正文】 及時對食堂硬件設(shè)施進(jìn)行建設(shè)和整改，雪柜、消毒柜等達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。反復(fù)和發(fā)作可引起貧血、消瘦、 肝脾腫大等。若不及時診斷和治療，有的病甚至可以危及生命。火場上，疏散與保護(hù)物質(zhì)要按照主次、緩急，確定先后順序，行動要迅速，方法要得當(dāng)，以避免物資的損壞和丟失，并注意保護(hù)人員安全。對神志清醒的人員，可指定通道或由義消人員引導(dǎo)他們迅速離開危險區(qū)域。向被遮蔽物覆蓋的燃燒物體噴射干粉時，應(yīng)居高臨下，否則不易撲滅。選擇恰當(dāng)時間，盡量不要影響本單位的正常工作。4）、根據(jù)火場需要，及時組織并持續(xù)供應(yīng)滅火器材。 　　2）、根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的指示，向各部門、班組傳達(dá)戰(zhàn)斗命令，并跟蹤檢查，及時向管理處領(lǐng)導(dǎo)反饋執(zhí)行情況。演習(xí)結(jié)束后，護(hù)衛(wèi)員迅速將滅火器材等整理好，然后整隊集合，全體人員列隊。二、演習(xí)（一）演習(xí)的次數(shù)與時間實地演習(xí)的次數(shù)應(yīng)根據(jù)單位的具體情況而定，一般每年應(yīng)不少于二次。除火警集合人員就近就便攜帶滅火器材外，其他警不帶器材。八、房屋局部性結(jié)構(gòu)損壞其它事件應(yīng)急方案五、煤氣中毒發(fā)現(xiàn)煤氣中毒后，先把門窗打開； 迅速把病人移到空氣新鮮的地方平放，解開衣服扣子，但要防止受涼。對拒不承認(rèn)錯誤者，可通過業(yè)主委員會或其所在單位協(xié)助處理。二、需要幫助聯(lián)系撥打120急救電話：根據(jù)客戶求助，及時撥打120。確保食堂從業(yè)人員在加工過程中嚴(yán)格按照衛(wèi)生規(guī)范進(jìn)行，實行生熟分離、工序科學(xué)。 臨床上以高熱、陣發(fā)性寒戰(zhàn)、出汗為主要癥狀。突發(fā)性流行病應(yīng)急方案一、范圍夏季是多種疾病的高發(fā)季節(jié)，其中有些病常以突發(fā)高熱為主要臨床癥狀，體溫很高，且發(fā)病急，病情重。 有固定現(xiàn)場的，要保護(hù)好現(xiàn)場；若在運(yùn)動過程中作案，沒有固定現(xiàn)場的，對犯罪嫌疑人遺留的物品，作案工具等，應(yīng)當(dāng)用鉗子、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內(nèi)妥善保存，交公安機(jī)關(guān)處理。 當(dāng)場抓獲作案人后，要連同物證一起移送公安機(jī)關(guān)處理。 若發(fā)現(xiàn)與公安機(jī)關(guān)通緝的在逃人員體貌特征相似者，或經(jīng)盤詢漏洞百出、形跡可疑者，可采取措施，將其帶往公安機(jī)關(guān)查處。 如需立即停止設(shè)備運(yùn)作的，立即切斷電源，進(jìn)行隔離，并向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。管理處在收到通知后，檢查水池水箱的水位和發(fā)電設(shè)備的功能是否可隨時啟動，相關(guān)人員應(yīng)保正將設(shè)施的功能發(fā)揮最大，利用現(xiàn)有資源減少對客戶的影像。局部性停水電，因轄區(qū)內(nèi)部設(shè)施設(shè)備原因或異常情況需要采取停水電的方式處理的事故。 在撲救火災(zāi)時，把受到或可能受到火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外；保持對受火勢威脅的液化氣罐、石油產(chǎn)品貯罐的冷卻；關(guān)閉染氣供應(yīng)閥。（三）滅火管理處組織義務(wù)消防隊，按消防組織的分工與任務(wù)展開滅火活動。 如木材、棉、毛、麻、紙張火災(zāi)等。三、控制（一）在氣象臺發(fā)布暴雨一號信息后，管理處應(yīng)重點檢查排水系統(tǒng)的狀態(tài)，視察渠、溝、井、排水孔，清除堵塞的雜物，保持排水暢通。公司處理、應(yīng)付緊急狀態(tài)的準(zhǔn)備工作中應(yīng)急物資的準(zhǔn)備是必不可少的環(huán)節(jié)，應(yīng)急物資在公共設(shè)施、設(shè)備既定的前提下，操作人員使用得當(dāng)能夠?qū)⒕o急狀態(tài)造成的損失減少到最低。受控狀態(tài)事故是指緊急事故的發(fā)生后在公司范圍內(nèi)可以控制的事故。緊急狀態(tài)的出現(xiàn)造成的不利影響，其影響的范圍和深度是不可確定的。自然事故是指氣候、環(huán)境等因素影響造成的事故。各基層組織負(fù)責(zé)巡查、預(yù)防和事故的發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)，并執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。 組織搶險隊伍，準(zhǔn)備物資器材；檢查水、電、通信、交通工程設(shè)施；危險地帶警戒及人員財產(chǎn)疏散；危房警戒及住戶疏散； 公布臨時避險場所及撤退路線，并開放全部場所；中小學(xué)和幼兒園停課；低洼處有危險的室外電源切斷。 火災(zāi)按燃燒物質(zhì)可分為A、B、C、D四類。（二）通報向客戶發(fā)出火災(zāi)通報的順序：著火層、著火層以上、有可能蔓延的著火層以下的樓層。 啟動送風(fēng)排煙設(shè)備，對疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙措施；開啟疏散樓梯的自然通風(fēng)窗；關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門；將客用電梯全部降至首層并鎖好；使用噴霧水流排煙；用濕毛巾捂住口鼻，保持匍匐姿勢。在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，必須在5分鐘內(nèi)完成以上工作的布置并開展工作。水泄停止后，迅速修理破裂處。 二、方法 可嚴(yán)密跟蹤觀察，暗中監(jiān)視，防止其進(jìn)行破壞或犯罪活動。 協(xié)助公安人員勘察打斗現(xiàn)場，收繳斗毆器械，辨認(rèn)為首分子。 若罪犯逃跑，追趕不及，要看清人數(shù)和衣著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標(biāo)志等，并及時報告管理處和公安機(jī)關(guān)，可撥“110”報警。女性員工利用相機(jī)等收集相關(guān)證據(jù)。在夏季應(yīng)認(rèn)真做好飲用水消毒、糞便管理和污染物處理，防止污染水源。整理食堂秩序和清潔衛(wèi)生，保證食物保存地點和加工環(huán)境的衛(wèi)生條件達(dá)到要求。聽從客戶安排將病人送至醫(yī)院。工具房內(nèi)要配備好手電筒、水桶、地拖、毛巾、指示牌等，派專人值班，防止意外事故的發(fā)生。喉頭痙攣者則無水空出，切勿強(qiáng)求“倒水”而耽誤搶救。在漏油源頭消除后，對油沙進(jìn)行整理，將廢棄物存放在指定的場地，不得隨意丟棄！存放場地應(yīng)防止雨淋和暴曬。 遭受火災(zāi)、強(qiáng)臺風(fēng)、地震等自然災(zāi)害威脅和襲擊時；發(fā)生重大意外情況，需緊急集合作業(yè)時；需要對緊急集合情況進(jìn)行檢驗時。 管理處須在認(rèn)真調(diào)查研究基礎(chǔ)上，制訂出切實可行的要害部位滅火應(yīng)急方案（預(yù)案），由主任審批消防演習(xí)方案，并報品質(zhì)管理部存檔。主任下達(dá)演習(xí)開始的命令，并負(fù)責(zé)組織實施過程。　　4）、向各部門、班組明確下達(dá)啟動風(fēng)機(jī)、供水和救人、滅火、疏散物資的命令。 護(hù)衛(wèi)主管負(fù)責(zé)填寫《消防演習(xí)記錄表》。噴射干粉。疏散時，要先從著火間、著火層以上各層開始，其后才是著火層以下客戶。易燃易爆和有毒有害物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設(shè)備，在火勢威脅下有發(fā)生爆炸或釋出毒氣的危險時，要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。不能讓客戶重返著火間。對直接入口食品嚴(yán)加管理，消滅蒼蠅，加強(qiáng)現(xiàn)有病人及慢性帶菌者的隔離治療，對陪護(hù)者要加強(qiáng)衛(wèi)生宣教， 防止被感染。建立食物采購驗收審批制度，對食物的進(jìn)貨渠道、加工工程有嚴(yán)格的控制。二、預(yù)防預(yù)防突發(fā)性流行病的根本在于管理處對環(huán)境管理工作按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。預(yù)防本病的有力措施：消滅蚊子，減少人、蚊接觸，服抗瘧疾藥物。注意防蚊、滅蚊，是預(yù)防和消除流行性乙型腦炎的關(guān)鍵。對貴重物品和易燃易爆物品要輕拿輕放，防止損失或因碰撞而引發(fā)事故。對于被火燒、煙熏而失去知覺的人員或行動不便人員，要采取背、扛、抬、抱等辦法將其救出火場，必要時可連人帶床一起抬走。滅火部分要把主力用于直接滅火上，同時將小部分力量用在可能蔓延的地方，以防止火勢乘隙擴(kuò)大。三、相關(guān)培訓(xùn)（一）查明火情和火勢發(fā)展蔓延的方法是“三查”、“三看八定”。接待并安置好從上層疏散下來的群眾。 消防演習(xí)3）、組織火場警戒、救護(hù)、清掃與保護(hù)工作。（二）、演習(xí)形式與范圍模擬操場訓(xùn)練。 發(fā)生損壞最重要的是做好防護(hù)工作，防止發(fā)生人員傷亡事故，并積極聯(lián)系發(fā)展商進(jìn)行解決處理。 病人離開電源后應(yīng)保持安靜休息。護(hù)衛(wèi)員將病人背下樓，安排坐上車。一旦發(fā)生中毒現(xiàn)象，立即撥打120急救中心電話。惡性瘧或腦型瘧疾，常引起兇險發(fā)作而使人致命。當(dāng)人體被帶有乙腦病毒的蚊子叮咬后，病毒就進(jìn)入血液，侵入中樞神經(jīng)系統(tǒng)，使人突發(fā)高熱、 頭痛、嘔吐。 耐心勸導(dǎo)雙方離開現(xiàn)場，緩解矛盾。 防聯(lián)動設(shè)備如水泵、風(fēng)機(jī)、卷簾門等設(shè)備處于手動位置，保證在控制中心和現(xiàn)場可以隨時手動啟動上述設(shè)備；保障消防對講電話及保安對講的通訊暢通，一旦發(fā)生火災(zāi)時，各方人員可以保持聯(lián)系；加強(qiáng)人員巡邏，及時發(fā)現(xiàn)火情；維修人員緊急趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障檢查維修，如果自己無能力維修，應(yīng)盡快聯(lián)系廠家協(xié)助維修。并特殊有投訴的客戶應(yīng)予以回訪解釋情況。 （八）現(xiàn)場救護(hù)為避免或減少人員傷亡事故的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)召集車輛，組織醫(yī)務(wù)人員對傷員實行現(xiàn)場救護(hù)，然后及時送醫(yī)院救治。義務(wù)消防隊員使用固定滅火裝置和滅火器滅火。C類火災(zāi)：指氣體火災(zāi)。對積水深處派專人留守，防止路人誤入。及時對空置的房屋進(jìn)行保護(hù)性措施，派專人關(guān)閉電梯機(jī)房和天臺門窗。平時在各崗位上保存和使用。如政府命令性停水電、臺風(fēng)、暴雨等?，F(xiàn)對緊急狀態(tài)進(jìn)行如下分類：（一）根據(jù)影響的程度分為重大緊急情況和一般緊急情況兩類。如停水、停電、盜竊、搶劫等。品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)人為事故和機(jī)械事故的診斷，編制預(yù)防措施，檢查管理處安全工作的實施。 防御措施：提請市民注意防洪；泊港船舶快裝快卸。 報警通報程序如下：值班人員發(fā)現(xiàn)火警—→消防監(jiān)控中心—→巡邏到場確認(rèn)—→消防監(jiān)控中心—→緊急通知主任、全體員工到場，向公安消防隊報警—→主任確定通報客戶疏散。在力量不足的情況下，應(yīng)將主要力量投入救人工作。指揮員與消防監(jiān)控中心、著火層以上各層、維修班（供水供電）利用對講機(jī)保持聯(lián)系。 （三）給水干管爆裂的搶修高層建筑給水管道壓力大，焊口、軟接處易發(fā)生爆裂。處理原則是依法辦事，執(zhí)行規(guī)定，不徇私情，以理服人。 特殊情況還需向公安部門報告。 勸說圍觀群眾離開，確保護(hù)衛(wèi)區(qū)域的正常治安秩序。 對可疑作案人員，可采取暗中監(jiān)視設(shè)法約束，并報告或送交公安機(jī)關(guān)處理。 二、遇有人員報復(fù)或團(tuán)伙滋事、來襲的處理當(dāng)?shù)揽趰彴l(fā)現(xiàn)有異常的報復(fù)、滋事等情況后，應(yīng)立即向服務(wù)中心匯報。（三）傷寒：該病是由傷寒沙門氏菌引起的急性腸道傳染病，多因水源污染而引起局部暴發(fā)流行。突發(fā)性流行病應(yīng)急方案護(hù)衛(wèi)員在夏季中午工作中感覺身體不適，應(yīng)在允許的范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)節(jié)自我。一、需要送病人去醫(yī)院：服務(wù)中心根據(jù)客戶的求助，安排兩名護(hù)衛(wèi)員到客戶家